来源：中国能源报2015-11-11

这样我们在解决用电客户痛点的同时，也解决了电网公司的一些痛点。

来源：亮报2015-11-11

在服务上，国家电网公司多措并举，持续提升服务水平，让广大用电客户体验到更便捷、互动和开放式的电力服务。我们不难预见【线上互动】互联网+融入电力服务互联网时代，已经没有什么事不能与网络相关联。...而随着微信的迅速普及，国家电网公司范围内已有多家省级电力公司开通了电力微信公众服务平台，客户只要关注所在省份的电力微信公众服务平台，将自家的用电客户编号与平台绑定，就可以轻松地查询电费账户余额、交费购电

来源：山西晚报2015-11-11

通过掌上电力还能查看一周内的停电公告;在线客服板块，可直接连通95598人工客服热线;掌上电力客户端一个注册账号可绑定5个用电客户，并有许多用电知识讲解给用电客户。

来源：国家电网报2015-11-10

山西大同供电公司将建设配电网一站式故障抢修作为服务民生的有力抓手，努力提升应急抢修效率，得到广大用电客户的好评。一站式整合 应急抢修提速110千伏御河变电站10千伏西马路线故障，请立即抢修。

来源：中电新闻网2015-11-10

电价与供气、供水、电信价格比较数据分析图表：同时，与其他市政服务比较以后，用电客户也对部分地区的供电服务提出了自己的看法，并对部分地区的供电企业服务品质给出了差评。

来源：国家电网杂志2015-11-10

电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：国家电网杂志2015-11-09

优势在哪里电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：半岛晨报2015-11-09

大连供电公司为更好服务居民用电客户，提供营业网点柜台、自助交费终端交费及以下快捷交费途径。

来源：中电新闻网2015-11-06

通过此种多元化的缴费方式互相结合，满足了客户随时随地缴纳电费、查询余额等需要，提升用电客户的满意度。...安全、方便、快捷的电力服务方式，受到了客户的欢迎，提升了用电客户的满意度。为使多元化缴费方式被越来越多的客户熟知和应用，该公司还利用地方媒体和自有窗口进行宣传。

来源：河南省电力公司2015-11-06

近日，鄢陵县供电公司巩固加强电费缴费渠道建设，积极推广多样化的缴费渠道，满足客户对缴费多样化、个性化服务需求，提供了便利的电力服务环境，实现了电力企业与用电客户双赢。一是强化现有的缴费渠道服务能力。

来源：北极星售电网2015-11-05

能源的传递和使用需要一个基本单元来实现，也就是说，不论是能源的购买和出售，所有的需求都将在每个微网系统中进行，主干网只是将电力输送到微网，或微网根据区域内客户的要求直接调配，由微网根据各种需求将能源细化和调整，最终成为每个用电客户的商品

来源：深度能源观察2015-11-05

每个客户需要接电或增容的用电建筑，都会有政府相关部门批复的规划用电红线，该红线详细划定了用电客户建筑的周边界线。...今年8月份，南方电网公司下发了《南方电网公司推进业扩工程投资界面延伸工作方案》，南方电网公司将逐步推行业扩工程投资界面延伸至客户红线，即用电客户建筑的土地产权红线。

来源：亮报2015-11-04

国家电网公司拟在直辖市及中东部省会城市、计划单列市等共17个城市的中心城区设立高可靠供电示范区，提出户均停电时间控制指标，确保用电客户连续可靠用电。

来源：姚安供电有限公司2015-11-04

姚安供电公司供电区域达1803平方公里，用电客户67521户，所辖大新仓、前场、太平、西校场、连厂、弥兴5座35kv变电站。

来源：亮报2015-11-04

国家电网公司拟在直辖市及中东部省会城市、计划单列市等共17个城市的中心城区设立高可靠供电示范区，提出户均停电时间控制指标，确保用电客户连续可靠用电。

来源：国网庆阳供电公司2015-11-03

据了解，镇原县越来越多的用电客户开始应用掌上电力。截止目前，app注册户数达到3200户，让客户足不出户就可以享受到高效、便捷，优质的电力服务，切实感受零距离的供电服务。

来源：中国产经新闻报2015-11-03

截至目前，已竣工项目163个，新增、改造配变120台，新增容量 30.315兆伏安，新增及改造10千伏线路 106.8 千米，新增及改造低压线路267千米，8523户用电客户已受益。

来源：国家电网报2015-11-02

配电网直接联结广大用电客户，其坚强智能水平直接决定客户侧用电质量。目前，我国配网可靠性、智能化水平等与发达国家相比仍相差较大。...分布式能源的发展使原用电客户变成用电和卖电双重身份，电网企业转变发展模式、提高运营效率、适应生产力发展，成为管理变革的客观需要。四是角色转换和高效服务的挑战。

来源：能源发展网2015-10-30

(2)应收账款较年初增加的主要原因是：本期部分用电客户支付电费滞后。(3)应付账款较年初增加的主要原因是：本期应付购电费及工程款项增加。

来源：北极星售电网2015-10-30

电力大数据主要来源于电力生产和电能使用的发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节，可大致分为三类：一是电网运行和设备检测或监测数据;二是电力企业营销数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面数据;三是电力企业管理数据