来源：衢州市生态环境局2021-08-06

一江清水出衢城，两岸美景绿衢水，三带景观惠衢民，到2025年，确保15个省控以上断面全部达到ⅱ类及以上水质，21个市控以上断面力争达到ⅱ类及以上水质，重点打造滨水沿江安全带、生态带、文化景观带，不断提升人民群众满意度幸福感

来源：给水排水2021-08-06

对污水处理行业而言，一方面承担着继续改善城镇水生态环境质量的重任，另一方面需要应对提升人民群众对生态人居环境满意度的重大挑战。

来源：北极星环保网2021-08-06

到2022年，公众对生态文明建设的满意度不低于93.8%；到2025年、2030年，公众对生态文明建设的满意度不低于95%。突出传统媒体传播。

来源：能源研究俱乐部2021-08-06

当然，在新时代对保障用能提出了新的更高的要求，除了传统的安全、可靠、经济外，还要求绿色、多元、智能，并增加用户的选择权、参与权，提高综合能源服务的满意度。

来源：北极星环保网2021-08-05

深化“市民评价、社会评估、行政评定”测评机制，不断提升市民满意度和获得感。积极推动基层充实力量和提升专业能力，推动市容服务保障队伍规范化和现代化。四是持续加强道路和水域保洁。...要扎实做好垃圾综合治理、生态环境建设和保护等民生保障工作，持续提高市容景观精细化管理水平，不断增强人民群众对绿色空间和整洁环境的获得感、满意度。三是贯彻落实国家重大发展战略为发展拓展了新空间。

来源：北极星固废网2021-08-05

县级以上人民政府生活垃圾管理部门可以委托第三方对生活垃圾投放、收集、运输、处理情况进行评估或者社会满意度测评。

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。

来源：每日甘肃2021-08-04

主动适应省上大招商、大引资的实际需求，深化重大项目和招商引资项目“208+n”机制，持续提升“获得电力”水平，打造“阳光业扩”办电服务品牌，不断增强客户参与度、满意度、获得感。

来源：深圳市工业和信息化局2021-08-04

各涉企部门和各区健全企业服务工作制度，提高企业诉求问题的解决率和满意度。推动政务服务“好差评”层级、渠道、业务全覆盖。定期对各涉企部门和各区企业服务工作进行评价。（二十八）建设智慧服务平台。

来源：北极星环保网2021-08-04

智能化生产工艺装备和卓越绩效、六西格玛管理、精益生产、可靠性设计等质量管理方法，推广质量管理小组、班组管理、质量攻关等群众性质量活动，探索建立“首席质量官”和质量“一票否决”制度，持续提升产品质量、优化用户体验，提高用户满意度

来源：国家能源局南方监管局2021-08-02

要从源头深刻剖析存在的原因，逐步完善内部管理机制，提高工作效能和服务水平；四是迎峰度夏期间，要切实提高政治站位，从讲政治的高度做实、做细供电服务工作，尤其是做好信息公开、与用户沟通等工作，在保障供应的同时提高用户满意度

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

同时，结合紧密结合“我为群众办实事”实践活动，开展供电服务“回头看”，对征集到的意见和建议精心梳理、认真汇总，分类做好整理，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提高服务效率，提升客户用电质量和客户满意度...济源供电公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点，坚持提速、提质、提效并重的理念，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，扎实开展客户走访活动，重点了解客户需求，征集客户的意见和建议

来源：江苏省盐城供电公司2021-08-02

进一步提高认识，加强组织协调，对内高速运转，对外主动推进，坚持“以客户为中心”，以问题为导向，以“四个服务”为宗旨，深化周例会制度；把保障供电作为第一要务，优化方案，全力做好各项服务工作，继续抓好抓实，强化客户满意度

来源：丽水日报2021-08-02

该系统投入使用后，故障隔离将由分钟级缩短到秒级，实现配电网线路故障精准定位及快速隔离，配电线路上发生的故障可以在几十毫秒内自动切除，用户甚至感受不到故障的存在，既减少光缆敷设、降低投资成本，也大大提升客户用电满意度

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-02

通过对重要用户、建筑小区的自备电源进行检查，下发风险温馨提示告知书，及时更新客户自备电源台账信息，有效增强了客户的安全用电意识，提高客户满意度，为“迎峰度夏”期间提供可靠供电打下坚实基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-30

拓宽营业厅业务范围，加快岗位融合，为持续提升供电服务水平奠定扎实基础，不断增强客户的用电满意度。（李建国）...济源供电公司以市场需求为导向，以客户满意为根本，细化举措、优化管理，持续做好供电服务工作，不断提高客户满意度。济源供电公司强化优质服务管控、精准定位薄弱环节，持续实施供电服务提升工程。

来源：电网头条2021-07-28

新一代电力交易平台上线运行后，全面规范交易各类业务，全面提升市场主体满意度，注册过程实现“最多跑一次”，务实、高效、可靠，切实为市场主体节约了人力、物力资源，全面实现交易业务全部线上流转，极大的提高交易组织效率和成交率

来源：电网头条2021-07-27

新一代电力交易平台上线运行后，全面规范交易各类业务，全面提升市场主体满意度，注册过程实现“最多跑一次”，务实、高效、可靠，切实为市场主体节约了人力、物力资源，全面实现交易业务全部线上流转，极大的提高交易组织效率和成交率

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

盐城供电公司的“网上国网”app不仅拓宽了客户的交费渠道，让客户轻轻松松实现足不出户就可以轻松办电，也摆脱了办电时间的限制，将便捷服务送到千家万户，让客户感受到优质服务，为提高供电优质服务水平，不断增强客户对电力满意度

来源：北极星环保网2021-07-26

园区环保机构应建立工业园区环境信息公开制度，畅通公众沟通渠道，按规定定期发布工业园区环境状况公告，公布工业园区污染物排放状况、排污单位达标排放情况、环境基础设施建设和运行情况、环境风险防控措施落实情况等，适时开展公众满意度调查