来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-05

在杞县公司苏木乡供电所，郭强副总经理和供电所负责人进行交谈，对供电日常管理、业扩报装、供电服务、临时用电等普查情况进行询问，现场查看了供电所计划停电、临时停电、故障停电及故障抢修记录，并和公司经理牛月保...、副经理李瑞、安全监察质量部、运维检修部、供电所负责人进行了座谈，了解到杞县公司在增供扩销、规范管理等方面工作开展情况和存在的困难，要求杞县公司在当前经济下滑、电量增长放缓的形势下，要进一步优化业扩报装流程

来源：中电新闻网2015-06-04

此外，该公司还积极争取电能替代项目政策支撑，推动电能替代与业扩报装业务深度融合，探索建立电能替代配套电网项目协同机制，积极开展电能替代示范项目工程建设，研究探索以市场化方式推进电能替代，大力开展绿色电力

来源：国家电网报2015-06-04

河北石家庄供电公司以客户需求为导向，创新服务举措，开通供电服务微信、微博，应用供电抢修手机app，开通业扩报装电话等，让客户享受到更高效、更便捷、更个性化的服务。...相关阅读：【基础知识】电力营销服务中的业扩报装为进一步提升故障抢修效率，规范抢修服务行为，今年石家庄供电公司全面应用95598故障抢修业务智能手机app，变传统电话派单模式为智能手机app接派电子工单，

来源：国网上海市电力公司2015-06-03

通过构建一口对外、流程精简、智能互动、协同高效、全程管控的业扩报装管理新模式，实现业扩流程精益化改造，减少环节、简化手续，实现业扩接电全面提速。

来源：亮报2015-06-03

建立输变电工程风险预警管控机制，强化施工单位对分包队伍的管理，加强跨越施工风险管控和分散小型作业安全管理，科学安全组织抢险抢修;提升优质服务水平，严格履行供电服务三个十条，提升95598客户服务水平，提升业扩报装效率

来源：中电新闻网2015-06-02

在强化业扩报装服务过程中，该公司还打破专业间横向壁垒，强化协同服务和在线监测，进一步细化职责分工，简化业扩手续，最大限度实现供电服务便民、为民、利民。我真正感受到了供电服务速度。

来源：北极星售电网2015-06-02

供电企业在办理重要客户业扩报装时，首要的是设计一套完整、实用、有效的供电方案。...一、业扩报装的主要内容:1、 什么是新装用电和增加用电?新装用电：指要求用电的申请者就所需用电容量，申请与供电企业建立永久的供用电关系。

来源：中电新闻网2015-06-02

冀北电力把电能替代作为拓展售电增量的重点工作来抓，大力加强电能替代宣传、普及电能替代常识，引领能源消费新理念，不断推动电能替代与业扩报装业务的深度融合，紧抓电能替代全面融入地方大气污染防治工作的机遇，积极向各级政府汇报沟通

来源：国家电网报2015-06-02

聊城供电公司抓抢机遇，开展业扩报装提速、提质行动，进一步提高业扩报装效率、工作质量和服务水平，客户满意度和企业效益稳步提升。...集中办公使业扩报装真正实现一口对外，有效解决了业务流程、具体执行等方面存在的问题，大大提高了业扩报装办理的进度。大客户经理班班长吕春晖说。

来源：国家电网报2015-05-28

针对客户普遍反映的业扩报装环节多、提交资料多、专业性强等问题，该公司推出快通工程，重点督导业扩工单的时限要求和易超时的工单及环节，实行业扩时限预警机制，清理超期结存业扩工单。...该公司将用电需求紧急的重点工业项目纳入业扩报装快通工程，对大型项目进行跟踪服务，量身定制供电方案，确保重点项目早用电、早投产。国网宁夏电力在深化塞上电力，为民服务活动的基础上，加强供电服务监督管控。

来源：国网陕西省电力公司2015-05-28

严格规范供电所业扩报装、临时用电、紧修服务等环节和流程，实现低压居民客户受理次日节点、低压无工程非居民受理申请后4个工作日内接电，投诉处理及时率100%，抢修到达现场及时率98%。

来源：北极星售电网2015-05-28

滨海供电通过专业化管理、全周期服务等多项举措实现业扩报装提速，达到了增供扩销的目标。

来源：新华日报2015-05-27

5月21日，江阴供电公司工作人员前往华欧德变速器有限公司、江苏长电科技股份有限公司开展一对一服务，跟踪了解电力配套工程建设需求，解答业扩报装过程中的相关问题。

来源：国网甘肃省电力公司2015-05-27

5月23日，国网甘肃电力业扩报装精益化管理应用系统适应性调整完成，包括兰州、白银、天水等地上划县公司630千伏安及以上高压新装、增容等报装业务完成向市公司的集约管理，标志着甘肃公司营销专业一体化工作取得了阶段性的成效

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-27

据了解，为了进一步提升供电服务质量，满足各个用户群体的服务需求，使电力服务更加贴近居民，杞县供电公司将亲情服务向社区延伸，丰富服务内涵，为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序。

来源：国网湖南省电力公司2015-05-26

下一步，该公司将紧密结合 业扩报装集中管控整体方案，在优化业务办理程序、提升工作时效方面下功夫，进一步推动客户经理对口服务机制落地，为服务地方经济建设提供稳定、可靠能源支持。

来源：国家电网报2015-05-26

当天申请、当天答复，业扩报装工作的再次提速，缘于今年海东供电公司开展的业扩工程建设提质提速工作。...王春博原想着业扩报装前期工作需要一段时间，可没想到上午递交用电申请，当天下午就收到了申请答复，比原来快了近一个月的时间。

来源：国家电网报2015-05-26

惠及多方互利共赢国网新疆电力在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-26

一是制定了《业扩报装管理绩效考核办法》，对业扩报装工程，从业务受理、现场勘察、供电方案制定与答复、签订供用电合同、验收、接电、建档等每一个环节都进行绩效考核;二是明确业扩报装专责人，每日对业扩工程的流转情况进行统计

来源：黑龙江省电力有限公司2015-05-22

该系统的上线应用将填补供电公司业扩报装前期的管理空白，可进行前期客户信息收集、传递、预测、统计和分析，将供电服务由原来的受理用电开始提前至项目落地伊始，可进一步增强供电企业、产业项目建设主体和负责单位间的互动性