来源：国家电网报2017-09-14

7月27日，国网湖南省电力公司首个现代化电能替代展厅在衡阳市城区最大的供电营业厅城南营业厅落成并对外开放，这也是该公司电能替代理念传播的一种创新方式。

来源：中国网2017-09-14

工作繁忙经常在外面跑,临时有事着急给车充电,找到附近充电桩数量最多的一处公共充电站,4个国家电网的桩,两个坏了,两个有人正在用,另外一排充电桩,好几个被燃油车占位,找到没被占用的桩,刷卡却发现卡过期了,必须得到营业厅去升级

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-13

给包片电工发个微信，俺家养殖用电的事就办妥了，不仅手续简单，也不用到营业厅排队了，现在的供电服务效率真高。9月12日，在河南济源大峪镇寺郎腰村，正在自家养殖小区安装通风设施的居民赵军生告诉笔者。...在做好电话报装、营业厅报装的基础上，深化互联网+供电服务技术应用，发挥网格化服务优势，大力推广网上报装业务，开辟线上业扩通道，加强流程跟踪，切实做到限时办结，增强业扩服务的针对性和有效性。

来源：中新网湖南2017-09-13

全面推行营业厅综合柜员制，打造全能型供电服务窗口，实现一口对外服务和一站式服务，业务办理效率加倍提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-12

想不到你们这么快就发现了，以后再也不心存侥幸心理了9月11日，家住济源市天坛一村庄的师某某来到济源供电公司天坛路营业厅，一边签字交罚款，一边羞愧地说。

来源：国家电网报2017-09-08

另外，客户可通过下载掌上电力app及时了解情况，也可以到成都供电公司营业厅或拨打95598服务热线咨询工作人员了解具体优惠信息。

来源：国家电网报2017-09-08

为认真做好充电设施运营工作，泰安供电公司规范服务窗口，编制《电动汽车服务手册》，组织营业厅及运维人员开展车联网平台操作季度培训；有序推进充电卡实名制认证工作。

来源：远光软件2017-09-06

售电公司如何开通网上营业厅？1、进入购售电一体化云平台（www.dian123.com），点击“网上营业厅”。2、输入站点名称、二级域名、选择站点模板，点击发布，就可以使用网上营业厅了。

来源：齐鲁壹点2017-09-04

提升客户服务体验，建成互联网+营销服务平台，完善95598网站、掌上电力等网上营业厅8个方面36项互动化服务功能，实现城区客户足不出户、农村客户足不出村的全量业务网上办理。

来源：固始供电服务2017-09-01

每月初咱都可以去各地营业厅打印往月的电费清单，也可以在营业厅订阅电费帐单，每月会自动向您手机发送上月用电明细。同时，您还可以使用掌上电力app随时查看您往月的用电情况，以及阶梯电量使用情况。

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：国家电网公司2017-08-31

供电所的转型推动了营业厅转型。...该公司大力推广掌上电力、电e宝、95598网站等线上服务方式，丰富交费渠道，开展上门服务，大幅压减c、d类营业厅，a、b类营业厅从业务办理型向电能替代推广等服务体验型转变。

来源：山西能源监管办2017-08-31

调研组认真听取企业意见建议，详细了解企业电力运营和推进增量配电业务试点工作开展情况和企业2016年申领电力业务许可证（供电类）以来运营情况；在营业厅现场指导用电报装、供电抢修和供电服务工作，现场解答电价执行标准

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：电动汽车资源网2017-08-30

对于鼎充两个独立平台的差别,田树春也进行了阐述:(1)运营平台与电网的营业厅类似,具有部分缴费功能,属于运营范畴。

来源：大众日报2017-08-29

支持大气污染防治计划,在辖区内14个营业厅以及供电所值班室安装碳晶板432块,电热能转换率高达98%以上,取得取暖、节能、环保良好效果。

来源：中国电力报2017-08-29

我国两大电网企业国家电网公司和南方电网公司拥有电力基础设施、营业厅、供电所、检修人员等庞大的线下资源，覆盖面广，渗透率高，灵活性好；另一方面，也拥有用户用电行为、地理位置、客户交互等高价值线上资源。

来源：大众日报2017-08-28

该公司成立了电能替代活动小组,在各营业厅设立电能替代服务专柜,指派专人解答电能替代服务政策,帮助客户做好运行成本分析、方案设计、现场勘查、电网配套建设等"一条龙"服务,对客户设备安装调试提供人员、技术和装备支持

来源：临海发改局2017-08-25

（二）非居民分布式光伏项目光伏项目投资方或委托人先到国网浙江临海市供电公司供电营业厅办理并网申请，并通过浙江省在线审批监管系统办理备案手续。第七条办理并网申请需提供以下材料，一式两份，并提供电子文档。...第二章 项目申报方法和流程第六条光伏项目投资方按不同分布式项目类别办理相关备案（一）居民分布式光伏项目居民分布式光伏项目应由户主（自然人）持有效证件到国网浙江临海市供电公司供电营业厅办理并网申请，国网浙江临海市供电公司按季度集中向市发改局备案

来源：国家电网报2017-08-23

在线下服务方面，该公司在8个区和5个县设置1～2个供电营业厅，每个营业厅设置3～5个营业窗口，可以为客户快速办理交费业务。...此外，哈尔滨供电公司与中国银行签订小额批量代付协议，办理代扣电费的客户只需携带身份证、用电客户号或交费票据、中国银行的银行卡或存折到中国银行营业厅签订代扣合约即可完成此项业务的办理。