来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-21

笔者获悉：自3.15日宣传优质服务开始向电力客户发放征求意见表，内容主要是评价对供电企业优质服务、行风建设、服务态度、供电部门收费项目、收费标准是否满意等十项总体评价。...郸城县电业局共发放征求意见表150份，截止3月21日，回收率100%，好评率达到98%以上，郸城局针对客户有哪些不满意的选项，特意做了回访，承诺在以后的工作中改正不足，争取让客户更满意，做到早发现问题第一时间解决问题，为广大电力客户提供更加贴心的优质服务

来源：河南省信阳光山县电业局2014-03-19

连日来，针对营销基础工作质量现状，根据省市公司对电力客户地址信息、联系信息、地标、客户名称、证件信息、城乡类别、台区与户的挂接关系等营销基础数据的治理要求，光山县电业局全力开展营销基础数据综合治理。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-19

把始于客户需求、终于客户满意放到第一位，也为服务电力客户打下了坚实的基础。...培训结束后，大家纷纷表示此次学习非常有必要，有了这些专业的服务知识，为电力客户提供服务时更加有信心、也更能圆满的完成优质服务工作。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-18

此次活动，切实解决了客户用电方面的疑问，充分展示了电力企业积极践行民生责任，真诚服务电力客户的良好社会形象。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-03-18

3月17日，安徽涡阳县供电公司负责人走进涡阳县广播电视台政风行风热线直播间，通过电话连线的方式与涡阳县广大电力客户进行交流和沟通，倾听客户心声，解答客户疑难。

来源：it1682014-03-18

项目总结: 240v hvdc电源以其高可靠性、高效率等优势获得电力客户的认可和应用，同时，该项目是电力行业用户第一次采用中达电通240v hvdc供电解决方案。

来源：河南省商丘供电公司2014-03-17

当日共发放宣传资料900多份，解答群众用电咨询320多人次，充分展示了电力企业积极践行民生责任，真诚服务电力客户的良好社会形象。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-16

我用心情暖中原服务活动， 25名共产党员服务队队员进广场、进企业、进学校、进农村、进社区，义务为用户检修用电设施，排查安全隐患，现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题，倾听他们对供电服务的意见和建议，深受广大电力客户的好评

来源：TestPV2014-03-10

作为即将到来的太阳能热潮标志，xcel能源公司，该州拥有120万电力客户的最大电站，本周表示，它很快就会征求能源开发商对高达150兆瓦电站规模太阳能项目进行投标。这将是迄今为止在该州最大的太阳能融资。

来源：万方数据2014-03-05

根据电力客户的用电数量或用电性质一般可以分为几个不同方面的电力客户，crw系统就针对这些用户实行分类管理，使管理效率最合理化效益最大化。

来源：国网内蒙古东部额尔古纳市供电有限公司2014-03-05

额尔古纳市供电公司2月28日坐客额尔古纳市广播电台，对广大听众和电力客户进行行风热线问题解答。...虽然我们在行风建设工作中取得了一定的成绩，得到了地方政府和广大电力客户的理解和支持，但是目前我们也清醒的看到，自身工作中仍然存在着差距和不足之处。

来源：河南唐河县电业局2014-03-04

当天，发放宣传单1000多份，现场解答客户提问200多人次，受到了广大电力客户欢迎。

来源：河南尉氏县供电局2014-02-27

三是广泛宣传安全用电常识，通过刷写标语、散发安全用电宣传单等形式进行安全用电宣传，使广大电力客户增强自我保护意识和安全预防能力。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展四个服务宗旨的国网利辛县供电公司，在认真贯彻落实党的十八大精神的同时，依靠三集五大体系的坚实平台，深化两个转变工作，加快推进管理提升工程

来源：河南尉氏县供电局2014-02-26

安全短信则是95598新推出的一项服务，即定期向全县26万用电客户发送电力安全知识，让大家足不出户、手指一点便轻松学习，为保护电力设施安全设防，既节省了大量人力资源，又为电力客户提供了一种更为方便、快捷的获取用电信息的新途径

来源：河南省淅川县电业局2014-02-24

对营销mis和95598系统进行升级，建成所有电力客户全方位档案。进一步完善业扩报装流程，全部纳入营销mis管理。

来源：国网满洲里市供电公司2014-02-19

边城电力是该公司组织专门人员研究开发的成果，意在满足电力客户多样化的用电服务需求，为客户提供功能更全面、更高效的服务体验，全力提升优质服务水平。...该客户端基于时下最热门的android和ios操作系统，手机客户安装该客户端后，即可了解国网满洲里市供电公司的最新动态、进行服务网点查询、查看安全用电知识、电费电价以及停电通知等实时资讯，充分满足电力客户多样化的用电服务需求

来源：浙江省萧山供电局2014-02-19

该公司还围绕深化美丽乡村建设，计划提前实现农村公变台区智能总保安装、投运率100%的目标，全面实施农村电力客户智能电表全覆盖，确保提前完成全区621条农排线路的改造移交，进一步构建布局合理、安全可靠的农村电网

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

济源农村电力客户达20多万户，占总户数的70%。常因山区客户临时性外出现象较为普遍，收费时间段电工上门服务时，客户家中关门落锁的现象常有发生，错过了缴费时间，给客户和企业均造成了不便。

来源：EP电力信息化网2014-02-14

《方案》指出，营配一体化是利用信息技术, 建立电网设备和电力客户基础资料的拓扑关系，形成站-线-变-户的一体化数据模型，建立基于gis的营配一体化管理信息平台，规范与统一各专业的协同运作，全面提高供电可靠性