来源：河南省封丘县电业局2013-06-17

供电服务热线95598保持24小时畅通，电力抢修人员24小时待命，同时，对专用变用户开展用电安全检查工作，有效地防范高温下因客户用电设备故障引发的公共用电安全和电网安全事故。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

同时，短信还设有市民所关心的电力资讯、使用电量、业务通知和用电知识，并公布95598电力服务热线和维修人员电话号码，既保障了客户的隐私权，又能提醒客户按时缴费。广泛推行电费邮政代收模式。

来源：中国证券网2013-06-14

电网企业应加强配电网运行管理和负荷预测，严格计划停电管理，尽可能减少临时停电；对新增合理用电需求，主动与用户沟通协商，优化作业程序，缩短接电时间；加强对服务热线反映信息的分析，有针对性的改进服务。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

开辟了手机抄表催费，停电早知道的信息平台，信息内容涉及居民所关心的电力资讯、业务通知和用电常识等，公布了95598电力服务热线和维修人员电话号码等。

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-06-13

在95598电力服务热线的呼叫下，电力抢修人员无论寒暑，不畏风雨走街串巷，默默无闻地用自己的行动为千家万户排忧解难。他们用自己辛勤的汗水和优质的服务换取了电流的畅通无阻，及时将光明送入了百姓的家里。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-06-13

6月13日，国网宁海县供电公司召开迎峰度夏有序用电战前动员，二支有序用电督查队、三支线路故障排除应急分队、19支有序用电宣传小分队、一条24小时电话服务热线宣告成立。...，在迎峰度夏的三个月中，通过95598服务热线平台，在客服中心服务班设立一台市民有序用电专用电话，由共产党员服务队、团员青年志愿者服务队实现24小时值岗，接受市民的来电，受理市民的反映，让市民有理可说，

来源：贵州省遵义供电局2013-06-13

从园区建设初期开始，按照客户业务办理一律实行绿色通道管理，项目工程实行一口对外、专人负责的要求，卢开权就成园区的大忙人，他给每位客户留下自己的名片，在园区办留下自己的联系方式，用他自己话来说，自己就像电力服务热线

来源：河南省封丘县电业局2013-06-09

该局结合当前群众生活用电特点，重点宣传家庭安全用电常识、常见小故障处理、用电服务热线95598的使用以及电力设施保护常识和电力法规，从而提高公众用电安全的法律意识和自我保护意识。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

开展服务质量评价活动，通过营业窗口意见箱、问卷调查;供电服务热线95598下达的工单，以及聘请的客户监督员这些多渠道的反馈，把诚信服务的知情权、参与权、监督权交给客户，使服务工作置于有效的监督之下。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-05

(服务热线95598)您好，这不是骗人的短信，是您家在乌市家属楼的电费欠费通知，正通过手机短信提醒您5月30日前去交费。好啊，太谢谢了。

来源：河南尉氏县供电局2013-06-05

6月4日，烈日当头， 尉氏县供电局城市一所的电力雷锋服务队冒着高温走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区，将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发

来源：河南省济源供电公司2013-06-03

严肃查处私拉乱扯、私自接电等行为，公开24小时服务热线，采取现场办公的方式，及时受理报装申请，严格履行报装手续，坚决杜绝因违规接电、违章用电造成的电力设施损坏事件或人身安全事故。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-06-03

五是相关部门按业务分工各负其责抓好落实，办公室做好保电车辆调配，工程公司准备充足的工器具和维修材料，修试所做好应急发电机的调试和备用，呼叫中心进一步加强96789供电服务热线及值班管理。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-02

日复一日、年复一年，姐妹们用真心、热心和耐心去呵护着95598服务热线，在为广大电力客户送去她们最美丽声音的同时，也把光明与温暖带给他们。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-31

，提高认识和应急处理能力，保障高考期间电网安全运行；在高考期间不安排输变配电设备检修等计划停电，并对各考点的变压器、配电室以及考场内等重要部位的电气设备进行了全面系统的巡视、维修与消缺；保证95598服务热线

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-30

杨林龙说：电力24小时服务热线就是一条生命线，电力部门服务比110、120还快还好，有了这条服务热线，咱养殖户就好比备上了救心丸。...宁海供电先后启动了农村用电客户经理、驻村服务点、共产党员服务驿站、养殖户24小时服务热线、安全用电和谐塘等一系列服务工程。今年又推出了一帮三进亲民行动。

来源：PV News2013-05-27

陈继霖指着逆变器上显示的数字对记者说，自己很早就想尝试这种绿色能源，看到国家电网的文件后，拨打了95598电力服务热线进行咨询，并根据服务人员的提示于去年11月6日前往上海市南供电公司营业厅咨询相关事宜

来源：中国网2013-05-27

陈继霖指着逆变器上显示的数字对记者说，自己很早就想尝试这种绿色能源，看到国家电网的文件后，拨打了95598电力服务热线进行咨询，并根据服务人员的提示于去年11月6日前往上海市南供电公司营业厅咨询相关事宜

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

电费充值卡，按照不同用户用电情况，分别制作出面值50元、100元、200元等，用户按照自己的用电情况，购买相应面值的充值卡，通过手机、座机等通讯工具，拨打电力服务热线95598，按照语音提示进行相应的操作

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-14

图1为：第一组装表小组 图2为：第二小组作电缆分接箱组 图3为：第三小组备料组 图4为：整理废料 图5为：工程结束镜头二：门洞，过路风吹印有95598电力服务热线标识的黄色皮卡车和装材料的吊车呼啸地疾驰在公路上