来源：中国名企排行网2011-06-01

沪港国际咨询集团立足上海、围绕上海加快建成四个“中心”的战略目标，以“市场化、专业化”为导向，以“打造现代咨询服务业”为契机，以“做强企业、奉献社会、服务客户、利益员工”为宗旨，坚持文化引领，改革创新，

来源：赛迪网2011-06-01

致力于为客户提供专业全面的研究报告，权威的专项咨询服务，精准的市场数据，相关研究产品的增值服务。客户包含100家以上全球500强企业和国内外相关行业的主流企业。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-30

在服务方面，我局坚持以服务客户、服务地方经济发展为工作出发点和落脚点，践行服务承诺，积极配合县人民政府完成了湘渝大道35千伏松木线及11条10千伏以下输电线路的改迁工程；完成了苗王城景区、欧百川故居、梵净山环线

来源：牡丹江电业局2011-05-27

定期召开“两会”，及时沟通、交流，商讨供电服务方面的好做法、好经验，不断创新服务客户载体，推出服务客户新举措，并通过议事会及时听取社区客户对电力服务的意见和建议，便于掌握第一手资料，不断提升服务水平。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

王英翔率领的牡丹江电业局阳明供电局青年志愿者服务队近年来被授予了“全国青年文明号”光荣称号。他本人在2010年被黑龙江省电力公司评为第8届劳动模范。 阳明供电局青年志愿者服务队队长王英翔用诚心和耐心与客户沟通

来源：牡丹江电业局2011-05-24

三是立足行动层面，围绕解决实际问题，推动党支部和党员在服务班组、服务客户中“创先争优”。扎扎实实为员工和客户办实事、办好事，解决员工在营销活动中遇到的热点难点问题。

来源：牡丹江宁安农电公司2011-05-24

农具加工不用愁 “供电部门服务客户没说的，我们啥时遇到用电困难，打个电话服务人员就能及时赶到。”曾庆学是依兰村小有名气的能工巧匠，家里开了一个农机具修理加工厂，专为农户解决农机具修理问题。

来源：宁安农电公司2011-05-23

该公司推出的“六项服务法”：即客户代理服务，由大厅经理代理客户办电，节省客户办电时间；电话预约服务，客户通过电话预约后主动上门服务；回访客户服务，组成回访小组深入辖区居民家中，诚恳征求他们的意见和建议；

来源：牡丹江电业局2011-05-21

（刘晓慧巩文娟） “开展‘满意365、服务进万家’活动，是西安供电局落实国网公司优质服务提升工程的重要举措，也是我局更好地服务客户的重要措施之一。”...“开展‘满意365、服务进万家’活动，是西安供电局落实国网公司优质服务提升工程的重要举措，也是我局更好地服务客户的重要措施之一。”5月18日，牡丹江电业局西安供电局局长刘雪梅说。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

通过开展十项活动，西安供电局不断提高供电企业形象，提升工作效率，使服务客户更规范。（刘晓慧邱克勤）...今年，我局在坚持电力服务进社区、进校园等活动基础上，认真开展了“请进来，走出去”系列活动，开展了服务客户十项活动，来不断提高提高供电服务水平。” 5月17日，西安供电局局长刘雪梅说。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

“开展党员示范岗活动，就是让每一位党员‘明码实价’，使党员在服务客户过程中，时刻提醒自己是一名党员，以更好地推进全局优质服务工作。”5月17日，西安供电局党支部书记邱克勤说。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

陈家春是该局一名多年从事抄收工作的老同志，多年来，他真诚服务客户，时刻为客户着想，赢得了辖区客户的赞誉。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

“真得太感谢你们了，我们明知家里用电故障不在供电部门维修范围之内，但考虑到自己没有处理用电故障的能力，才求助于你们，没想到你们责任不分份内份外，维修服务不管大事小事，都那么热心

来源：牡丹江电业局2011-05-17

他团结同事，有过硬的业务技术，无论工作还是服务客户都是没说的。...20多年来，他一心为公，真诚服务客户，为供电企业树立了良好的社会形象，也成为新时期农电工学习的榜样。（刘晓慧钱宏江）

来源：牡丹江电业局2011-05-16

耐心解答他们的提问或咨询，建立“一口对外”服务体系，推行了“首问负责制”、业务主办制，进一步完善“一口对外”的服务功能，通过在营业厅内设立的客户意见簿和意见箱，认真抓好跟踪服务，根据意见反馈，尽最大努力服务客户

来源：牡丹江电业局2011-05-16

“亲情服务法”要求员工在服务客户过程中，以细致入微的态度，对待亲人般温馨来满足客户的一切用电需求。...“亲情服务法”要求供电服务人员要服务客户过程中，永远保持微笑、用心感知客户、善待客户抱怨、注重细节服务、关怀弱势群体、尽心履行职责、精湛服务技能、构建亲情团队。

来源：慧聪电气网2011-05-16

河南省发展与改革委员会、河南省工业和信息化厅、河南省工业经济联合会和海名国际会展集团共同商讨确定，本次展会必须以服务客户、让企业少投入多收获为宗旨，为助推河南省走新型工业化之路而努力。

来源：乌兰浩特供电局2011-05-11

营业厅设有客户等候休息处，备有饮用水；配置客户书写台、书写工具、老花眼镜、登记表书写示范样本；放置免费赠送的宣传资料；墙面挂有时钟、日历牌；有明显的禁烟标志；设置意见箱或意见簿，广泛征集和认真听取客户意见，以便更好的服务客户

来源：黑龙江东宁电业局2011-05-08

党建品牌不应强行推出，它需与服务客户联动起来。

来源：黑龙江东宁县河南供电所2011-05-08

进一步将服务客户具体化、实体化、生动化，让服务客户成为群众看得见、摸得着的实事、好事，为民解忧，为民谋利益；“实”字牌，即扎扎实实开展党员服务客户活动，用实实在在的行动和效果来取信于员工、取信于客户，公开承诺