来源：贵州省铜仁供电局2015-04-29

4月22日，铜仁及玉屏供电局服务人员到大龙开发区进行走访，就开发区电力规划、负荷发展、供电服务等问题与开发区相关人员进行了座谈。双方希望加强沟通，相互配合，携手推动开发区快速发展。...随后，供电局服务人员与开发区相关部门人员进行了座谈，对园区线路迁改、电力资产移交、重点项目双电源供电等工作充分交换了意见，听取了相关人员提出的如何更好的服务开发区意见和建议。

来源：河南省济源供电公司2015-04-29

这是报装电话，大家如果有临时用电需求，请及时联系，我们将随时提供服务4月26日，在济源市邵原镇刘沟村，供电服务人员对居民用电情况仔细排查，向大家讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2015-04-29

对各窗口单位的服务人员进行不定期、不定时、不定点抽查，使服务人员平时在服务态度、服务流程、服务机制中存在的问题和不规范行为都能被查出。

来源：英大网2015-04-29

项目工期紧迫，该公司迎难而上，全力配合现场调试和验收工作，现场服务人员不畏艰难、全身心投入，保证了按时零缺陷投运，获得了国网重庆电力的高度认可。

来源：新华网2015-04-28

作为窗口服务人员，张岚悉心钻研力争达到优质服务水平。在五位一体班组落地工作中，创新引入一心、二效、三节的工作现场管理理念，对窗口服务进行优化设计。

来源：河南省济源供电公司2015-04-28

4月17日，在总投资35亿元的西安交大济源科技园建设工地，供电服务人员仔细检查临时用电设施，向施工方提醒安全注意事项，并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见，为项目建设提速提供电力保证。

来源：青海新闻网2015-04-24

据了解，作为国网青海省电力公司首家试点单位，西宁供电公司目前已成功实现费控远程应用，即当用户智能电表发生电费余额不足满7日后，供电服务人员将通过远程遥测向该用户发送缴纳电费短信提醒;当用户未在通知时限内缴纳电费

来源：新华网2015-04-23

4月21日，为全面推进两个替代工作，国网天津武清公司组织三个经理及13个供电营业所服务人员，深入各辖区开展电能替代潜力市场调查，积极输出清洁能源理念。

来源：中国科技网-科技日报2015-04-23

技术人员介绍说，一旦有设备出现问题，通过专家在线会诊现场服务人员介入模式，国电联合动力后台技术专家与现场服务人员实现无缝对接，提升了现场问题分析判断和处理的快速响应能力。

来源：新华网2015-04-22

供电服务人员对基地上的用电设备一一进行检查，并询问梁主管相关设备的用电情况和用电习惯，还指导其科学用电、安全用电，保障农业正常耕作。

来源：河北新闻网2015-04-21

规范一线服务人员服务行为，提升防范服务风险的意识和解决疑难问题的能力。五是强化窗口视频监控管理。

来源：国家电网报2015-04-21

每隔一周，淄博供电公司的服务人员会来到这里查看电窑炉，顺便帮助检查供电设施。现在，我们的效能管理活动已经遍布全市，形成了常态，近期就有5家企业即将进入实施阶段。李智介绍道。

来源：杞县供电公司2015-04-20

三是强化营业厅服务人员和一线报修人员专题培训，重点围绕服务礼仪、客户接洽、报修故障处理等业务培训，做到员工业务精、技术硬、服务好。 四是强化首问负责制，采取不打招呼、突击检查的方式开展明察暗访工作。

来源：河北新闻网2015-04-20

该公司党委将行风建设和优质服务工作要求贯穿到供电生产经营全过程 ，完善内部优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平。

来源：河南省济源供电公司2015-04-20

4月15日，在济源市坡头镇坡头村7号台区，农电服务人员通过增容改造，将原有的200千伏安变压器更换成315千伏安，以改善周边居民电压质量，让大家夏季高峰期用电吃上了定心丸。

来源：中国西电集团2015-04-16

由于工作任务重，服务人员几乎每天都干到晚上10点以后，但是没有人叫苦、没有人抱怨，大家团结一心，干得快的年轻同志主动帮助老师傅，年轻力壮的男同志看女同志干的辛苦，就帮她们一把，技术经验丰富的老同志现场给年轻人传授检修经验

来源：中电新闻网2015-04-16

对内重点针对七类窗口服务人员开展专项整治，有力地提升了企业的凝聚力和一级服务员工的综合素质。

来源：广东易事特电源股份有限公司2015-04-13

4月9日，广东易事特电源股份有限公司第29期客户服务工程师培训班圆满结束，来自易事特全国客户中心的几十名客户服务人员完成了为期15天的学习之旅，精神焕发地奔赴全国市场前线，为广大客户提供售后服务。

来源：河南省济源供电公司2015-04-10

4月9日，在济源市思礼镇夏神庙村，农电服务人员利用起吊机械，将因雷雨大风受损的400伏低压电杆14号杆予以更换，修复受损导线，重新加固拉线，并对电力线下的树障进行清理，保证电力安全供应。

来源：河南省济源供电公司2015-04-10

采取领导带队的方式，组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理;