来源:商丘报业网2007-12-06
去年,该公司客户服务中心荣获了商丘市精神文明建设指导委员会颁发的“文明服务示范性窗口”和共青团商丘市委授予的“青年文明号”荣誉称号。...近几天天气尽管很冷,但是来睢县供电公司客户服务中心办理用电业务的客户都能感受到阳光电力服务带来的浓浓春意。该公司职工说,这是我们公司加强行风建设,倡导优质服务,打造和谐电力的结果。
来源:中国电力新闻网2007-12-06
本网讯通讯员马晶晶报道12月5日,孝感供电公司客户服务中心与市区配电工区联手为4个小区的407户居民进行家用电气设施扩容、小区配电台区增容的工程设计勘察,每户家庭电表都更新扩容为40安,户平新增用电功率
来源:中国华电集团公司2007-12-06
牡丹江第二发电厂热力公司成立了客户服务中心和营运部,在岗位工资和奖金方面向收费一线倾斜,大大提高了员工工作的积极性;同时量化热费指标,任务按照每天、周、月进行分解,稳步推进。
来源:湖南省电力公司2007-12-05
根据湖南省电力公司副总经理杨新法介绍,湖南公司设立电网电力交易中心一年多来,通过建设规范化的发电侧客户服务中心,加强了对发电企业的服务工作。
来源:中国电力新闻网2007-12-04
客户服务中心也从9月27日起,在一个多月的时间里,就为45户客户拟定了供电方案,装接容量达到181295万千伏安,为"211"目标任务的实现积极贡献力量。
来源:中国电力新闻网2007-12-03
10月份来,该公司坚持不定期开展明查暗访活动,由纪检书记带队,还特邀县纠风办、经济发展服务中心行风评议代表,组成多个行风优质服务工作检查组,对公司客户服务中心和11个乡镇供电所(站)进行了暗访抽查,抽查结果显示大部分供电所在用户报修
讯通讯员米蕾秦蓁报道11月15日至17日,国家电网公司农电部刘福义处长一行10人组成专家组,深入到西安供电局户县分局县调、客户服务中心、人民路开闭所、石井供电所以及110千伏太平变电站、东韩电气化村
来源:天津电力公司2007-12-03
会后,记者来到天津公司客户服务中心进行采访,并在客户服务中心负责人陪同下参观了地铁工程指挥部,大客户经理介绍了天津公司服务地铁工程建设的情况。
来源:中国电力新闻网2007-11-30
需要报装的居民客户只要拨打95598供电服务热线进行电话登记或者登录供电服务网站进行登记,当地供电客户服务中心就会在规定时限内和客户预约并提供上门服务,让居民客户足不出户,就可完成报装接电手续。...为进一步加强供电优质服务社会监督和提升优质服务水平,湖南公司从即日起又向全社会公布了三项承诺: 一是今年年底以前,全省各市、州电业局将分散在市区的服务资源统一组建成立客户服务中心,逐步建设标准化营业厅
来源:中国电力新闻网2007-11-28
投资新建具有多种功能于一体的客户服务中心,把95598热线系统与mis、gis系统功能进行集纳、整合,建立起涵盖全市供电区域的全方位、全天候的用电服务网络,使服务质量的提升促进公司效益的提升。
来源:电监会2007-11-28
史玉波先后考察了贵州乌江水电厂、贵州电网公司调度中心、贵阳供电局客户服务中心,与华电集团贵州分公司、贵州金元集团股份有限公司、贵州电网公司进行了座谈,并听取了贵阳电监办的工作汇报。
来源:中国电力新闻网2007-11-27
20日上午,供电公司副总经理沈华带领营销部、客户服务中心、配电运行工区等单位负责人,到福汇公司、江苏华暖考克兰锅炉有限公司和江苏悦达拖拉机有限公司现场办公。 ... 本网讯 通讯员周波魏正加报道 11月21日下午3:00,江苏省盐城供电公司客户服务中心大客户经理徐浩按时来到盐城福汇纺织有限公司,将该公司申请迁移的10千伏线路工程方案和费用预算送达。
来源:中国电力新闻网2007-11-26
我们着力健全完善优质服务常态运行机制,11月初已在国家电网系统率先投运省级客户服务中心,发挥“9(地市电业局)+1(省级客服中心)”的作用,有效整合服务职能,在线监控业务流程,促使全省服务管理更加精细化
来源:国网南京自动化研究院2007-11-26
2007年11月15日至17日,国家电网公司农电部专家组在陕西省电力公司、西安供电局领导陪同下,深入到户县供电分局县调、客户服务中心、东韩电气化村等地,对农网科技进步试点项目进行全面细致地检查验收。
来源:重庆市电力公司2007-11-20
“旧城拆迁中,恢复送电的工作量特别大”,开县供电公司城区客户服务中心朱宏先主任分析了原因,因为拆迁中,多数都是拆迁后,还有未搬迁的居民和用户,这样就需要迅速为未搬迁的居民和用户恢复送电。
来源:中国电力新闻网2007-11-19
随后又来到贵阳供电局的客户服务中心、95598呼叫中心和地区调度室,听取他们的工作汇报,他对贵阳供电局推出的电费充值卡表示满意。
来源:福建省电力公司2007-11-16
当天,调研组一行还参观了福建电力客户服务中心,并将深入基层单位调研。(林玉芳 吴华钟)
来源:广西新闻网2007-10-10
据统计,柳州供电局客户服务中心95598热线国庆期间受理话务总数为1394人次,同比下降1.83%;配电故障抢修率与去年同期持平,但远远低于日平均水平。
来源:中计在线2007-09-30
目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等,随着应用的普遍,各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一
来源:“中国常德”政府门户网站2007-09-30
据了解,常德市电力局客户服务中心下设综合事务部、大客户部、营业部、95598客户服务部,及武陵供电营业厅、德山供电营业厅、鼎城营业厅。... 本网讯9月28日上午,常德市电力局客户服务中心正式挂牌成立,常德市委常委、市政府副市长宋冬春出席揭牌仪式,湖南省电力公司营销部主任陈少江,常德市经委主任张友德,常德市电力局局长李荣、党委副书记肖碧霖等参加了揭牌仪式