来源：国家能源局山东监管办公室2015-07-14

二是投诉举报处理情况监管，重点是12398、95598投诉举报事项的受理、处理情况，客户回访处理满意率情况等。三是投诉举报事项调查，重点是对有关12398投诉举报事项进行调查处理。

来源：国家电网报2015-07-14

将中间检查和竣工报验合并为一个环节，缩短了报装时间;每周加强与出租车公司和政府部门的联系沟通，按月统计电动汽车数量和充电桩报装建设情况，并联合西安理工大学开展充电服务费课题研究，及时测算西安市充电服务费价格;及时回访客户

来源：国家电网报2015-07-14

推行订单式、一站式、集成式、一回访的三式一访管理模式，根据客户不同需求制定方案，提供更方便、更快捷的业务办理，是这个班组的特色，不仅获得了百姓的口碑，也促进了售电量的增长。打铁还需自身硬。

来源：法制日报2015-07-13

去年我们围绕建筑扬尘和秸秆禁烧,协助常委会开展了合肥市大气污染防治条例执法检查,开展了建筑扬尘治理情况专题询问,视察了黄标车限行、淘汰和汽车新能源应用,这些也是今年庐州环保世纪行回访的重点,同时,城市绿化

来源：北极星电力网2015-07-10

进行了问卷调查，召开公众参与座谈会，回答公众的问题，并收集建议，针对提问较多的问卷进行了电话跟踪回访。本阶段利用昌江县政府网站、公司外网及厂址周围村庄布告栏进行了2次信息公告。

来源：国家电网报2015-07-10

根据回访，新通电地区农牧民年人均收入由通电前一年的3924元提高到通电后一年的5167元;平均每百户家庭拥有电视机、电冰箱、洗衣机、电炊具分别为74、26、26、31台。

来源：国家电网报2015-07-10

根据回访，新通电地区农牧民年人均收入由通电前一年的3924元提高到通电后一年的5167元;平均每百户家庭拥有电视机、电冰箱、洗衣机、电炊具分别为74、26、26、31台。

来源：国家电网报2015-07-10

根据回访，新通电地区农牧民年人均收入由通电前一年的3924元提高到通电后一年的5167元;平均每百户家庭拥有电视机、电冰箱、洗衣机、电炊具分别为74、26、26、31台。

来源：都市新报2015-07-09

此外，智慧城市要建设市民服务综合热线系统，依托12345市长热线，整合政府各部门对外服务热线，建设涵盖咨询、投诉、办事等各类功能的统一的市民服务综合热线，形成诉求表达、信访受理、跟踪督办、处理反馈、市民回访的全过程信息化闭环管理机制

来源：国家电网杂志2015-07-08

关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》，简化申请手续、优化工作流程，加快业扩报装接电时间，加强业扩报装全过程管控，积极发挥职能部门协同服务作用，提高办电效率，增供扩销，进一步提升客户服务回访满意度

来源：北极星电力网2015-07-08

进行了问卷调查，召开公众参与座谈会，回答公众的问题，并收集建议，针对提问较多的问卷进行了电话跟踪回访。本阶段利用昌江县政府网站、公司外网及厂址周围村庄布告栏进行了2次信息公告。

来源：国家电网杂志微信2015-07-08

关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》，简化申请手续、优化工作流程，加快业扩报装接电时间，加强业扩报装全过程管控，积极发挥职能部门协同服务作用，提高办电效率，增供扩销，进一步提升客户服务回访满意度

来源：国网山东省电力公司2015-07-06

该体系应用后共受理高压客户申请208户，完成送电125户，送电容量8.06万千伏安，高压客户业扩工程从受理至送电比原来平均缩短20天，客户回访满意率达到100%，增加售电量约967万千瓦时、增加电费收入约

来源：国际在线2015-07-02

这是中国总理十年来首次访问法国，也是李克强担任总理后首次访法，同时也是对瓦尔斯总理今年1月访华的回访。中国外交部长王毅、商务部长高虎城以及法国外交部长法比尤斯等参加了此次会见。

来源：国家电网报2015-07-01

根据2014年回访，新通电地区农牧民年人均收入由通电前一年的3924元提高到通电后一年的5167元，增长14.5%;平均每百户家庭拥有电视机、电冰箱、洗衣机、电炊具分别为74、26、26、31台。

来源：亮报2015-07-01

根据2014年回访，新通电地区农牧民年人均收入由通电前一年的3924元提高到通电后一年的5167元，增长14.5%;平均每百户家庭拥有电视机、电冰箱、洗衣机、电炊具分别为74、26、26、31台。

来源：北极星电力网独家2015-07-01

之后，建设单位进行了施工迹地的生态修复，经回访，凉山州林业局表示满意。经向地方环保部门了解，工程在建设、试运营期间未接到环保方面投诉。

来源：中国电建江西院2015-06-30

日前，为进一步提升工程设计的水准，提高设计项目的自我改进能力，江西设计院以科技信息部为主组成回访组，对本院设计的中广核湖口文桥风电场、中广核彭泽泉山风电场进行了设计回访。...通过设计回访，回访组指出了设计工作中一些需改进的地方，如风电设计中的电缆截面、局部排水、箱变基础通风等存在一定不足，为今后从事同类工程设计打下了基础。

来源：国家电网报2015-06-30

6月26日，看着正在运转的电动钻机设备，中国石油化工股份有限公司东北油气分公司相关负责人对回访的吉林松原供电公司员工说。位于吉林省中西部的松原市，拥有中国陆地第六大高产油田吉林油田。

来源：国网北京市电力公司2015-06-26

自2013年首个乡村服务站挂牌成立以来，共产党员服务队已为其更换了一台大功率变压器、迁移了20多根电线杆、组织回访20余次、为2户爱心卡用户更换了老化线路和照明设施、开展用电宣传5次，得到了村民的一致认可和表扬