来源：河南省淅川县电业局2013-03-22

该局为农民申请春耕生产用电提供快捷真诚服务，简化用电办理程序,在供电所营业厅开辟绿色通道,在最短的时间内为农民安装到位，便于春耕春种生产的及时展开;同时做好跟踪服务，及时为他们处理用电故障、解决用电实际困难

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-21

该局建立了一对一客户联络机制，打通了随时跟踪服务的联络通道;形成了每天一巡查、每周一通报、每月一堂课的客户安全管理模式，主动当好"电力安全卫士";从供电方式、功率因数和需容量计费调整等方面主动为客户"把脉

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-19

没想到刚放下电话，电力服务人员就登上门了，你们进驻厂区跟踪服务让我们用电更舒心了。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-03-15

同时，该公司还加大临时用电跟踪服务力度，严格管控、规范临时用电业扩报装流程，加大临时用电现场勘察、方案确定、《供用电合同》签订、配电箱安装等环节的管控，不留隐患死角。

来源：河南省太康县电业局2013-03-15

没想到刚撂下电话，电力服务人员就上了门，你们进驻厂区跟踪服务让我们用电更舒心了。3月14日，新落户太康县产业集聚区的大洋锅炉负责任人对前来帮他们设计线路的电力工人的快捷、优质的服务赞不绝口。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-02-27

加强对恒盛公司、黄磷厂等高耗能企业的跟踪服务。密切跟踪产业园区负荷发展情况，做好负荷预测。大力提升营销服务水平，加强成本精益化管理，确保售电量平稳增长。三是着力抓好电网建设，提高电网健康水平。

来源：徐闻电视台 郑雅 李校民2013-01-28

据了解，近年来，县经促局把跟踪服务重点项目建设作为主要工作来抓，牵线搭桥，全力以赴，保证重点项目建成投产。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

等一系列规章制度，实现了经营管理流程化;及时开通95598短信平台，实现了计划停电提前向客户电话通知和短信发布;积极开展客户座谈、重要客户走访等活动，认真倾听群众意愿，广泛征集意见建议;开辟绿色通道、上门服务、跟踪服务和特事特办

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-23

重新修订了《敖汉旗农电局客户受电工程管理办法》和《敖汉旗农电局业扩报装工作管理实施细则》最大限度的满足客户需求，另一方面，该局积极做好供电优质服务工作，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

并开辟绿色通道，实施一站式报装、跟踪服务。在短时间内帮助企业架设10千伏供电线路2000余米，安装3台315千伏安变压器及相关配电设备，保证了项目早用电、早建设、早投运。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-18

对此，该局派专人进驻征迁工作小组，实行全程跟踪服务，无论是白天黑夜，用户搬走一户，电力设施就拆除一户，确保工程建设按计划完成。

来源：河南省济源供电公司2013-01-16

深挖潜能，提升标准，确保质量，全程跟踪服务，以超常服务，最大限度发挥电力支撑作用和保障作用。济源供电公司总经理张明亮说...信息掌握到位，加强与政府部门沟通，第一时间掌握项目建设信息，了解用电动态；机制建设到位，推出一站式服务机制，从报装申请、勘测设计、方案制定、电力配套等方面，亮绿灯、辟通道，减少周转环节，实行跟踪服务；台帐管理到位

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-15

此外，做好新上重要用户投产前的准备工作，从政府招商引资、业扩报装到投产用电，都要指定专人负责，开辟绿色通道，全过程跟踪服务，缩短办理时限，对重要项目的投产用电要有明确的倒排计划，协助用户早投产、早用电。

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

玉屏供电局一直对贵州大龙银星汞业有限责任公司建设情况进行跟踪服务。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

经过地方政府的协作和客户经理跟踪服务双管齐下的沟通，该局顺利回收完26户电费回收困难户的电费。除此之外，萧山供电局还分别启动了电费回收月报、周报和日报机制。

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

针对回访过程中，排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，保证用户安全用电。

来源：满洲里送变电工区2013-01-05

不断提升优质服务水平确保电费回收，抄表员发扬千辛万苦、千方百计、千言万语的精神，采取电话催收、上门催缴、温馨提醒、跟踪服务等多种方式着力做好电费回收工作。

来源：河南省郸城县电业局2012-12-28

加强与政府主管部门的联系，提前了解项目建设的负荷信息，同步开展电网规划和外部电源建设；实行一个项目、一套方案、一套措施的个性化、差异化服务，推行客户现场、电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务

来源：新金融观察2012-12-24

对此，华锐在2011年财报中阐释人员扩张的理由是：为了加强国内外营销队伍建设、完善国内外营销网络以及重点客户专人跟踪服务等市场拓展措施。由此华锐付出的代价是销售和管理费用的增加。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-12-21

虞城供电公司在18日上午，接到电视台的用电申请以后，开辟用电服务绿色通道，迅速组织营销、线路工区、配电中心等部室人员，对线路进行勘测设计，抽调专人对其工程进度、用电需求和用电情况进行全程跟踪服务。