来源:中国电力新闻网2007-12-12
面对客户不同的用电需求,需要全体员工的共同努力,创造性地开展服务工作,如果说服务是履行社会责任,而“回头看”更体现敬业精神,正是这种敬业精神,将打造出一个又一个服务品牌。
来源:江苏省电力公司2007-12-11
江阴市公司作为服务窗口把诚信服务品牌评选与开展“百问百查”、落实“三个十条”、深入推进优质服务年活动相结合;与学刘平、推行亲情服务法,建设服务品牌相联系。
来源:中国电力新闻网2007-12-10
我对真正的优质服务品牌的理解将不会仅仅局限于华美的物质包装和流于形式的所谓“优质服务”,我更希望电力企业能想用户之所想、急用户之所急,凡事替用户想在前头,千方百计提供人性化的服务,使优质服务更具以人为本的精神内涵