来源：国网陕西省电力公司2015-05-11

在95598业务运营管理过程中，陕西公司历经近10个月的不懈努力，全省逐步统一了服务标准，基层单位对95598业务重视度普遍提高，省级层面服务管控更加有力，从事一线服务人员服务态度和行为更加规范，综合服务能力全面得到提高

来源：国网新疆电力公司2015-05-11

5月8日，在塔城地区，国网额敏县供电公司服务人员走访当地的企业及合作社等，向他们宣传电能替代知识，落实节能减排社会责任。

来源：商界2015-05-08

一旦超过正常范围，就会通过互联网自动报警，售后服务人员用手机就可以远程查看产品性能。这不但使得将故障隐患消除在萌芽状态成为可能，还提高了售后服务效率：用户还未来得及报修，工作人员已经到场!

来源：CTI论坛2015-05-08

总之，呼叫中心系统对广西电网的好处是显而易见的，它能够帮助广西电网树立良好的企业形象，降低服务成本，有效地管理资源;提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表;保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

排查过程中，工作人员对各处农家乐用电设施进行了全面的检查，同时在显著处粘贴服务信息，并附上服务人员名片，确保农家乐在发生用电故障时候能第一时间得到维修。

来源：中电新闻网2015-05-06

在服务分布式能源并网方面，山东电力各单位加强窗口服务人员的培训，积极为客户提供咨询服务，免费提供分布式电源关口计量表和发电量计量电能表，免收分布式光伏、风力发电项目系统备用容量费，简化并网手续，为分布式电源项目并网创造便利条件

来源：中国设计师网2015-05-05

辛普森方面，他们总是会给予经销商很大的支持，在与辛普森的结缘之后，徐亚宏对辛普森也有了更深入的了解，更多了肯定和信赖：辛普森的服务非常贴心，他们的服务人员会对我们的项目及时跟进，一出现问题就会及时地解决

来源：科极网2015-05-05

在全国将拥有100万技术服务人员为客户提供服务和保障。这将带动几十个产业链的发展，带动智能产业链经济的增长，引燃中国服务经济的新浪潮。延伸阅读：智能物联网太耗电?

来源：德江供电局2015-04-30

排查过程中，工作人员对各处农家乐用电设施进行了全面的检查，同时在显著处粘贴服务信息，并附上服务人员名片，确保农家乐在发生用电故障时候能第一时间得到维修。

来源：贵州省铜仁供电局2015-04-29

4月22日，铜仁及玉屏供电局服务人员到大龙开发区进行走访，就开发区电力规划、负荷发展、供电服务等问题与开发区相关人员进行了座谈。双方希望加强沟通，相互配合，携手推动开发区快速发展。...随后，供电局服务人员与开发区相关部门人员进行了座谈，对园区线路迁改、电力资产移交、重点项目双电源供电等工作充分交换了意见，听取了相关人员提出的如何更好的服务开发区意见和建议。

来源：河南省济源供电公司2015-04-29

这是报装电话，大家如果有临时用电需求，请及时联系，我们将随时提供服务4月26日，在济源市邵原镇刘沟村，供电服务人员对居民用电情况仔细排查，向大家讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2015-04-29

对各窗口单位的服务人员进行不定期、不定时、不定点抽查，使服务人员平时在服务态度、服务流程、服务机制中存在的问题和不规范行为都能被查出。

来源：英大网2015-04-29

项目工期紧迫，该公司迎难而上，全力配合现场调试和验收工作，现场服务人员不畏艰难、全身心投入，保证了按时零缺陷投运，获得了国网重庆电力的高度认可。

来源：新华网2015-04-28

作为窗口服务人员，张岚悉心钻研力争达到优质服务水平。在五位一体班组落地工作中，创新引入一心、二效、三节的工作现场管理理念，对窗口服务进行优化设计。

来源：河南省济源供电公司2015-04-28

4月17日，在总投资35亿元的西安交大济源科技园建设工地，供电服务人员仔细检查临时用电设施，向施工方提醒安全注意事项，并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见，为项目建设提速提供电力保证。

来源：青海新闻网2015-04-24

据了解，作为国网青海省电力公司首家试点单位，西宁供电公司目前已成功实现费控远程应用，即当用户智能电表发生电费余额不足满7日后，供电服务人员将通过远程遥测向该用户发送缴纳电费短信提醒;当用户未在通知时限内缴纳电费

来源：新华网2015-04-23

4月21日，为全面推进两个替代工作，国网天津武清公司组织三个经理及13个供电营业所服务人员，深入各辖区开展电能替代潜力市场调查，积极输出清洁能源理念。

来源：中国科技网-科技日报2015-04-23

技术人员介绍说，一旦有设备出现问题，通过专家在线会诊现场服务人员介入模式，国电联合动力后台技术专家与现场服务人员实现无缝对接，提升了现场问题分析判断和处理的快速响应能力。

来源：新华网2015-04-22

供电服务人员对基地上的用电设备一一进行检查，并询问梁主管相关设备的用电情况和用电习惯，还指导其科学用电、安全用电，保障农业正常耕作。

来源：河北新闻网2015-04-21

规范一线服务人员服务行为，提升防范服务风险的意识和解决疑难问题的能力。五是强化窗口视频监控管理。