来源：大河网-河南日报2011-04-18

省电力公司将通过开展“电力助崛起，服务大中原”活动，规范投诉处理流程，建立健全应急处理机制和故障抢修快速反应机制。同时严格按照“定企业，定设备，定容量”的原则落实有序用电措施，确保居民生活用电。

来源：仁寿供电局2011-04-13

另外，还补充了安全工器具，进一步完善了施工现场安全管理和优质服务措施，加大了施工现场安全监督和故障抢修管理力度，保证了施工现场的安全、顺利和客户故障抢修及时。

来源：镇平县电业局2011-04-13

，听取客户的意见和建议，努力满足客户各类用电需求；设立便民服务点，现场办理农业用电报装业务，简化报装流程，降低报装成本，全力服务农民致富；提供故障抢修服务，客户出现用电难题，保证第一时间到达现场，缩短故障抢修时间

来源：桐庐供电局2011-04-12

邀请外单位先进班组进来传经送宝，帮助其成长为优秀的“领头雁”；切入点三是班组创新建设体系，围绕生产实践中的难点和危险点进行技术攻关和项目革新，qc项目硕果累累，例如生产技术部、线路工区班组围绕生产实践开展的《缩短输电线路雷击故障抢修时间

来源：蒙东电力敖汉旗农电局2011-04-07

保证了各变电站的设备性能处于良好的运行状态，提高了电力设备的供电可靠性，农电员工深入田间地头义务为农民检修机电井配电设备，深入用户家中发放、讲解春灌安全用电常识，各个供电所成立了保春灌用电故障抢修小分队

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-07

继电保护工作钉钉铆铆的事情多，更有临时性故障抢修和缺陷处理，所以加班加点的工作，对他们继电保护班全体来说就是家常便饭。 2011年2月份的那场大雪夜，35千伏索东站钢厂线检修后，引起了开关拒合。

来源：开鲁县农电局2011-04-07

加大电力故障抢修力度，利用95598服务平台，完善内部服务运作机制，做到事故抢修快速、高效、规范。 突出抓好执行力建设，提升团队战斗力。

来源：永康局2011-03-31

电力抢修服务效率提高也让企业尝到经营效益增强的甜头，据估算，因缩短了故障抢修时间，5个月多供电量达31万千瓦时。...3月15日，永康市东城供电营业所抢修值班员朱凌云随身携带的pda手机收到了这样一条故障报修信息，他就直接从上一个故障抢修点转到了下一个停电现场，立即检查用户跳闸的故障原因。

来源：萧山供电局2011-03-21

此时，饿着肚子的抢修人员仍不敢停歇，在开挖完成后第一时间就进行电缆故障抢修，重新制作电缆中间节。

来源：灵宝市电业局2011-03-02

验电、挂接地线、更换导线……下午16时50分，所有故障抢修完毕，送电一次成功。“多亏你们冒着大雪帮我们维修线路，要不然我们全村300多口老老少少就要挨冻、摸黑了。”

来源：萧山供电局2011-03-01

据统计，从1月1日至18日下午4点30分，“95598”电力服务热线共接到828起故障抢修，其中17、18日两天共接到122起，约占这些天的14.7%，均集中在负荷密度较大的区域。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

在鼓励大家克服困难的同时，指出要强化全员的首问负责制、强化故障抢修质量;加强停电通知制度的执行力度，对各类客户的停电要求进行明确。

来源：河南商丘供电公司2011-02-21

商丘公司为每台抢修车辆配备了gps卫星定位仪，建立了gps车辆监控与调度指挥平台，实现了卫星定位跟踪，对各抢修车辆进行实时监控和管理，及时有效地调度抢修车辆和人员对报修故障进行抢修，进一步提高电力故障抢修快速反应能力

来源：虞城供电公司宣传科2011-02-19

编制虞城电网双节保供电预案以及反事故应急工作预案，并进行多次实战演练，切实提高电网事故的反应和处理能力;加强了电力值班和抢修，该公司多个专业抢修队坚守岗位待命，备好了电力抢修物资、器材和车辆，抢修人员实行24小时值班，确保能在第一时间开展故障抢修

来源：英大网2011-02-18

对移动发电车等设备进行调试和维护，做到人员车辆准备充分，备品备件准备充足，确保临时用电、故障抢修及时到位，确保在最短时间内恢复供电。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-17

乾潭分中心十分重视故障报修工作，把提高故障抢修效率作为一件“民生”大事来抓。

来源：天津电力公司2011-02-12

急修班等抢修部门增加了抢修班次和物资准备，检查车辆运行情况，随时梳理故障信息，以满足故障抢修需要。抢修人员冒雪步行进入故障现场，为客户提供抢修服务。

来源：新华网浙江频道2011-02-11

变电运行值班8000多人次，124支抢修队伍待命，完成了3024人次变电所和1256人次输电线路巡视；浙江省电力公司各单位认真做好交通枢纽、旅游景点等重要场所的保供电工作，各供电营业厅、95598热线、故障抢修等值班人员达

来源：河南省中牟县电业局2011-02-10

节日期间，准备了足量的抢修、抢险物资和设备备品备件，提高故障抢修效率。该局共有200多名员工值班，人员、车辆24小时坚守，确保了有序供电和电网安全运行。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-10

局生产部和配电工区两位主任从新安江山河台区故障抢修的归途中得知情况转赴大慈岩镇白山后村，于00：45分到达现场指导抢修作业。