来源：江西上饶供电公司2010-12-06

上饶供电公司的法制宣传活动由公司办公室统一指导，公司“95598”、客服中心、反窃电稽查支队等其他部门协助配合，以安全用电、打击窃电为宣传重心，推进电力设施保护工作，及时了解电力用户的反馈信息，作为提升公司优质服务的推动力

来源：安徽铜陵供电公司2010-12-03

自11月初开始，该公司客服中心装表人员对全市各小区老式电能表开展了大规模的轮换工作。根据安装计划，首先从经济开发区等外围地域开始，地毯式的向市区各新旧小区逐步推进。

来源：北极星电力网新闻中心2010-11-24

ups集中采购，由一大批科士达epower系列、gp800系列高端大中功率ups产品群组及科士达安全专利蓄电池构成的不间断供电解决方案，全面进驻河北省高速公路etc不停车收费系统，为该系统全省结算中心和客服中心提供至为可靠的电力安全保障

来源：安徽临泉供电公司2010-11-22

认真执行‘首问负责制’，服务好每一位用电客户……” “我承诺：严格遵守“业扩管理制度和流程”，对每一个用电客户的业扩报装资料严格把关……” 这是11月11日安徽临泉供电公司经营党支部在该公司客服中心营业大厅举行的党员承诺活动上

来源：虞城县供电公司2010-11-18

会上，虞城公司客服中心乔静主任作了题为《燃青春之火铸电力风采》的班组建设经验发言，与大家进行了经验交流。...会后，参会人员参观了虞城公司调度室、95598客服中心、营业服务大厅、李老家乡供电所、城郊乡供电所等单位，并就各单位的班组建设工作进行了现场参观交流。

来源：浙江临海供电局2010-11-09

最后，生活服务公司甘才京、客服中心蒋梦容分获男女组冠军；杜桥供电所项伟敏、实业公司许丽玲分获男女亚军；路灯队小组的罗宇靖、耀明公司李卫青分获男女季军。

来源：通辽市科左中旗农电局2010-10-26

客服中心还提出了“流程无倒置、工单无超期、受理无投诉”的“三无”活动，充分发挥党员的先锋模范作用，立足岗位，勤奋工作，创建一流业绩。...全面构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系，全力提升优质服务水平，在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口，同时开通电费自助缴费系统，电费充值卡系统也上线运营，极大的方便了用电客户。

来源：虞城县供电公司2010-09-06

随后，高主任一行视察了应急中心、95598客服中心、调度中心及营销服务大厅。...在视察中，高主任一行对应急中心的快速反应、客服中心引用的95598先进处理系统、营业服务大厅的电子滚动显示屏、自动排号机等便捷、高效的新设备、新技术给予了肯定。　　

来源：河南省虞城供电公司2010-09-03

调研组先后到虞城公司95598客服中心、调度室、应急管理指挥中心和城郊张李楼配电台区、孙门楼配电台区、李老家蒯庄配电台区进行实地查看和调研，对虞城公司在生产经营和安全管理上采取的措施给予了肯定，特别是对今年开展的新农村电气化县建设工程给予了较高的评价

来源：中国农电网2010-08-27

为了提高员工整体素质，确保员工抄表安全和抄到数据的准确性，洪都客服中心针对两种公变箱变类型，开展了一次现场抄表培训。...　　为提高人员整体素质，提升服务水平，规范表计抄核流程，确保安全、准确地完成每个月的抄表任务，8月4日，洪都客服中心举行了台区抄表培训，此次培训主要由中心用电管理班人员现场示范，由分管用电副主任陶峰担任讲解

来源：新华网2010-08-27

邀请了北京市电力公司客服中心吴洋和程蕾、输电公司姚磊、怀柔公司白晓静、城区供电公司张宬和平谷公司李彦立等六位优秀青年志愿者代表，与来自北京市电力公司所属各单位的青年志愿者服务队队长和部分青年志愿者代表进行了面对面的座谈

来源：中国国际招标网2010-08-24

在听取了西昌电业局、攀枝花电业局的工作情况汇报后，四川电监办主要负责同志还到基层供电局、共产党员服务队、95598客服中心、安全生产警示教育室等进行了考察。

来源：互联网2010-08-13

若是报修故障，客服中心会立即调配红岩抢修队赶赴现场排除故障。然后，95598呼叫中心再向客户进行满意度回访。　　　　按照规定，话务员从接收完信息到发送，不能超过3分钟。　　　　...接传信息不能超过3分钟　　　　客服中心负责人介绍说，95598电力热线服务910万电力客户，覆盖重庆40个区县，每天提供24小时不间断的电力服务，涉及故障报修、投诉举报等八大核心业务。

来源：互联网2010-08-05

生产许可证书 　　六、投标时间：2010年8月6日~~2010年8月16日 　　上午：8：30~~11：30 下午：2：30~~5：30 　　七、投标地点：合肥市望江西路与潜山路交汇处信旺·华府骏苑客服中心三楼招标办公室

来源：北京市电力公司2010-04-15

4月9日，北京市电力公司团委组织来自北京市电力公司机关、调通中心、客服中心、变电公司的60余名团员青年在张仪220千伏变电站内开展义务植树活动。

来源：互联网2010-02-21

桐乡供电局客服中心副主任顾雷春表示，根据利展纺织的实际情况，供电部门为其量身打造了电网改造设计方案：按20千伏标准升级改造原有的10千伏电力设施，并搭建新的供电专线。

来源：互联网2010-01-18

本次迎审工作在沈亮副总经理的领导下，发展经营部协同网控中心、客服中心和生技部、财务部等精心组织落实，有关人员准备充分，证据提供迅速准确，有力确保顺利通过外部审核。

来源：重庆市电力公司2010-01-12

1月9日，重庆市电力公司在江北观音桥举行大型现场服务宣传活动，宣布成立40支国家电网重庆红岩供电抢修服务队，这40支拥有5000名队员的电力专业抢修队伍，专门处置各类电力突发事故，市民拨打95598客服中心热线后

来源：互联网2009-12-29

哈二局制定《哈尔滨第二电业局业扩工程管理办法》和《哈尔滨第二电业局业扩工程实施细则》，明确工程开工需按照“业扩工程开工需具备条件”向哈二局客服中心进行申请，工程开工后由相关部门进行全程跟踪管理，进行施工中间检查

来源：互联网2009-12-29

中午12时整，公司副总经理范正满带领客服中心、电费中心及配电运检中心的相关负责人一同走进直播室，通过电波与广大听众朋友、用电客户进行空中交流。 “听众朋友,你们好!