来源：新华社2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：北极星风力发电网2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：金风科技2019-12-02

在智慧运营2.0模式下，业务流程区别于传统的运营方式，通过线上监控、数据处理和统一指挥，利用高级应用变事后运维为预防性维护，变非计划性为计划性，降低对运维人员经验依赖，提高运维质量和效率，实现线下标准化高效运维

来源：北极星电力网2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：北极星储能网2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：中国政府网2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：新华社2019-12-02

推动外贸业务流程改造和各环节数据共享，促进贸易监管数字化转型、便利化发展。加强国际合作园区建设。“引进来”和“走出去”并重，加快推进国际产业双向合作，实现互利共赢、共同发展。

来源：中国电力新闻网2019-11-29

为全力服务客户电动汽车充电基础设施建设，该公司主动担当，在用电报装方面，开辟绿色通道，简化电动汽车充换电设施业务申请办理程序，缩短业务流程，为客户提供便捷、高效的“一站式”服务。

来源：南方电网报2019-11-27

区块链技术在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率等方面有很大用武空间;区块链技术在流程化电力业务的办理中，可减少员工的重复工作量，提高工作效率，实现提质增效;也可降低相关交叉协同业务的沟通成本

来源：南方电网报2019-11-27

区块链技术在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率等方面有很大用武空间；区块链技术在流程化电力业务的办理中，可减少员工的重复工作量，提高工作效率，实现提质增效；也可降低相关交叉协同业务的沟通成本

来源：湛江市人民政府2019-11-27

实施小微企业应收账款融资专项行动，引导金融机构等资金提供方优化应收账款融资业务流程，推动建立健全应收账款登记公示制度，开展面向金融机构等应收账款融资主体的登记和查询服务。

来源：《国家电网杂志》2019-11-27

“网上国网”以用户需求为导向，深化营销业务流程变革，精简流程环节，推广线上交费、电子发票、停电信息主动通知、可视化抢修等特色服务，实现更多业务让客户“一次都不跑”。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-11-25

在供电服务指挥中心运行过程中，该公司通过细化功能区域，增设人工座席，完善业务流程，业务办理规范性有了长足的提高，近两个月工单办结时限，较历史同期压减两个工作日，客户满意率提升0.2个百分点；通过主动研判电网故障...在“软“件建设方面，该公司完善业务流程，强化内部专业协同，持续创新服务体系机制，先后出台了”持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划（2019-2020年）”、“2019年供电服务考核方案”、“进一步加强政企客户服务实施方案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-21

今年10月25日，接到客户申请报装的电话后，济源供电公司随即指派大客户班班长赵强为客户经理，带领2名技术人员不到1个小时就赶到项目工地，向客户介绍业务流程，了解基本信息。

来源：河南省济源供电公司2019-11-20

优化办电业务流程，对新增、扩容等企业客户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供“一对一”技术服务，最大限度提高服务效能。

来源：电联新媒2019-11-19

参与体验是指用电客户一定程度参与决策时的体验，即通过业务流程透明化，使客户随时了解到相关信息，并将决定权交由客户，让客户进行决策，使客户产生参与感。...四是线上平台管理方面，要通过合理的方式引导客户转向线上诉求，并通过不断演进迭代，提高客户端界面友好性和运行稳定性，并以“互联网+”思维精简业务流程，使得线上平台可以真正解决用户实际问题。

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-19

加强开放合作；坚持实用实效，合理确定建设项目，补短板、强弱项、提效能，做好创新类项目的投入产出分析；坚持数据驱动，推动企业数字化转型，实现高质量、有效益、可持续的发展；坚持管理变革，持续优化组织体系、业务流程

来源：电网头条2019-11-18

“我们结合溧水地区的技术条件、用户数量和用电特点，在电力无线专网建设、营配调业务流程贯通、智慧物联体系建设、电网设备智慧运检等方面探索构建泛在电力物联网，打造可推广的实践样板。”...能源（电力）规划大数据中心全面整合了该公司发展、营销、运检、调度等内部数据及城市规划、能源、经济等外部数据，通过推进数据集聚、融通、应用，优化业务流程，促进专业协同，为公司决策、业务管理、专业应用提供强有力的信息支撑

来源：北极星电力网2019-11-15

以重塑电力核心价值、转变电力发展方式为主线，在宏观层面重建以人为本的核心价值，在中观层面重建以科学发展为根本的核心能力，在微观层面重建以客户需求为导向的业务流程，实现电力工业更安全、更经济、更绿色与更和谐的发展

来源：国资委网站2019-11-15

进一步树立和强化管理制度化、制度流程化、流程信息化的内控理念，通过“强监管、严问责”和加强信息化管理，严格落实各项规章制度，将风险管理和合规管理要求嵌入业务流程，促使企业依法合规开展各项经营活动，实现“