来源:河南省济源供电公司2021-02-23
此外,该公司还通过电话回访、上门走访等方式,对服务质量、服务时限、客户满意度等开展不定时调查,对客户反映的意见和建议,制定具体整改措施,并对整改情况实行跟踪管理,形成优质服务闭环管理常态运行机制。
来源:河南省济源供电公司2021-02-21
加大对安全工器具的隐患排查,对即将到期的工器具进行安全试验,不让一件不合格工器具“带病”上岗;采取专业自查、部门互查、公司抽查的方式,对35千伏及以上变电站设备、输配电线路运行情况作拉网式排查,针对发现的问题加强闭环管理
来源:河南省济源供电公司2021-02-09
据悉,春节期间,济源供电公司将采取定期与不定期相结合,对登记在册的隐患整改进行“回头看”,切实将专项排查与隐患治理闭环管理落实到日常和常态化工作中,全力保障春节期间安全可靠用电。(杨战营)