来源：联商网2013-08-01

erp软件与供应商，遵循项目管理方法，对实施做有力的指导与支持;9)须有充足的预算经费作保证;10)要进行详细的需求分析，必要时需企业与软件商双向靠拢，对erp二次开发;11)选择的供应商应具备良好的售后跟踪服务

来源：湛江晚报2013-07-26

徐闻县委县政府高度重视风电项目的发展，专门成立了风力发电工作领导小组，各相关职能部门主要负责人加入进来，专门负责涉及风电项目的各项工作，限时办事跟踪服务，办事周期不超过一周。...风车已成为徐闻一景今年以来，该县把服务重点项目建设作为贯彻落实机关作风整治回头看活动的一项重要举措，切实纠正行业不正之风，建立健全领导跟踪服务重点项目机制，现场帮助解决项目建设中存在的各种困难和问题，以重点项目建成投产推动徐闻经济社会的向前发展

来源：河南省济源供电公司2013-07-24

建立烟农用电档案;隐患治理耐心，按照发现一处、治理一处的原则，加大整改治理力度，确保线路和设备零隐患运行;用电宣传贴心，发放宣传资料，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电;跟踪服务暖心

来源：河南省济源供电公司2013-07-23

此外，该公司还为进入绿色通道的用电业务建立详细的业务档案、服务跟踪卡，提供全过程跟踪服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-07-23

从指标完成情况看，虽然上半年任务过半，但从经济形势分析，下半年任务完成压力很大，各部门要通力合作，加强工程进度，做好重点项目跟踪服务，倒排时间节点，切实完成全年目标;二是提升营销人员素质。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-17

同时做好工业园区、重点项目的跟踪服务，发挥好供电企业的沟通协作作用。加快电网建设速度的发展，全力提速500千伏诗乡变及220千伏鸭南ⅲ回线路建设工程，确保按时投运。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

不断完善园区跟踪服务实施细则，丰富跟踪服务内容增加现场走访次数，确保把服务延伸到园区建设第一线，全面兑现服务承诺，切实解决园区的用电难题。

来源：《太阳能发电》杂志 吴军杰2013-07-05

在跟踪服务过程中，如果发现的问题是客户操作不当造成的，则要再次开展技术培训。这种跟踪服务，不仅有利于客户，同样也有利于南方搏云自身。...同时，这种跟踪服务，也对南方搏云发现新的客户需求、开发新的技术和新产品，带来许多帮助。刘俊锋表示，上述整个客户服务流程，是一个由始至终、再由终至始的循环往复过程。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-04

盯紧焦点开展跟踪服务。随着棚户区改造的不断推进，线路拆迁工作也成为新的难题。

来源：环保部网站2013-07-04

为保证省上韩国三星、神华陶氏等56个重大产业项目建设，陕西省环保厅实行厅领导分工包抓制度，按照有关产业布局和规划要求，提前介入，跟踪服务，指导投资主体开展项目环评，组织项目大气污染物排放预评估，促进经济结构优化

来源：咸阳日报2013-07-04

尤其在中节能项目手续报批办理过程中，提供全方位跟踪服务，主动对接、靠前服务，第一时间解决项目中存在的问题，保障项目顺利推进，为打造全省最优投资环境、建设开放、富裕、美丽、和谐、幸福新秦都奠定坚实基础。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-03

一对一供电服务，即每个供电工作人员专门负责新建供电增长点，到客户生产现场了解客户用电需求，全过程跟踪服务，全方位技术指导。

来源：贵州镇远供电局2013-07-01

针对客户遇到的实际困难，通过跟踪服务和收集大量客户信息，充分准备好业扩报装前期各项工作。

来源：易车网2013-06-27

吉利汽车光伏并网发电前，电力部门特事特办开启绿色通道，安排专人负责并网项目的全过程跟踪服务，保证并网工作顺利进行。据了解，目前宁波电业局已接到28个分布式光伏发电项目的并网申请。

来源：嘉兴日报2013-06-25

在了解到企业的需求后，该局推出绿色通道，从并网申请受理、方案制定到最后并网验收调试，实行全过程免费上门跟踪服务。

来源：河南省济源供电公司2013-06-24

我们公司从新建到投产，每一步都离不开电力员工细致入微的跟踪服务。6月19日，济源市众信新型墙体材料有限公司总经理极力称赞正在验收线路的电力职工。...同时，建立项目跟踪服务定期反馈机制，按期通报服务跟踪情况，第一时间解决难题，虚心接纳建议，改进服务措施，实现供电服务与企业生产的零距离对接。

来源：北极星电力网2013-06-18

而留给经理们的时间不足两个月，为了保证工程的如期竣工，经理们从4月初开始与用户保持一周一次电话联系，随时掌握工程进度，对于施工及工作环节上存在的问题争取做到早发现，早解决， 实行供电现场全过程跟踪服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-18

村电共建服务模式，得到了政府和群众的认识和欢迎，增强了我们党与基层群众的沟通，了解群众的需求和愿望，电力企业也配备客户经理，积极跟踪服务，解决了山区群众用电方面的难题，共同为改变城乡面貌做出积极的贡献。

来源：贵州省铜仁供电局2013-06-17

特派员小组成立后，各自担负起协调园区供电服务保障工作，负责与园区管委会协商形成框架合作协议，根据负荷需求跟踪服务客户，组织完成报装接电全过程服务工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-09

业扩报装---阳光下的工程，透明的售后服务该局客服中心以客户为中心，坚持各项工作 一口对外，认真梳理服务工作流程节点，压缩流程运转时限，为客户提供业扩报装全过程跟踪服务，并为特殊客户开辟绿色通道，初步形成了大服务的工作格局