来源：大唐技术经济研究院2009-09-28

掌握和善于运用与对方合作的方法和技巧，有效调动酒店管理团队的积极性和主动性，确保实现预定经营目标；进一步强化“靠服务赢得顾客，靠服务赢得市场”的服务意识，丰富和完善酒店服务功能，改进服务保证措施，增强服务技能，提高服务品质

来源：互联网2009-09-23

不断推动服务窗口一线员工进一步注重工作方法，提高服务技能，提升服务品质，做到知行合一，学用相长。

来源：互联网2009-09-15

提升服务品质，实现业扩“一站式”服务与业扩流程环节中的“三不指定”。6月底，在住宅小区与楼道统一安装了2000片电力温馨提示栏，丰富服务内容，提供个性化服务。

来源：浙江省电力公司2009-09-10

在新中国成立60周年之际，浙江日报主办了“第二届浙江省最具社会责任感企业”推选活动，立足“税收贡献、产品和服务品质、就业提供与劳资关系、社会公益贡献、安全生产、节能减排”等六大标准，重点考察2008年至

来源：北极星电力新闻网2009-07-27

长期以来，安徽公司以规范服务行为、完善服务体系、提升服务品质为突破口，为用电客户提供形式多样、方便快捷的电费缴费方式。

来源：北极星电力新闻网2009-07-21

认真履行《供电服务监管办法》，严肃查处违反行风建设和优质服务规定的人和事，提高服务品质，做全省经济增长的好帮手。　　

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

要加强工作的督促检查并认真谋划下半年工作；切实落实好迎峰度夏各项措施；严格落实稳定工作责任制；高度重视外部审计、税务稽查配合工作；进一步提升优质服务品质；切实改进作风，深入调查研究。　　

来源：国家电网  2009-06-24

陈总指出，加强优质服务是国家电网公司长期坚持的重要工作，公司高度重视优质服务工作，把优质服务提升到公司发展战略的高度，采取了一系列重大举措，不断创新服务手段，服务能力和服务品质持续提高，优质服务工作取得了显著成绩

来源：国家电网公司2009-06-24

陈总指出，加强优质服务是国家电网公司长期坚持的重要工作，公司高度重视优质服务工作，把优质服务提升到公司发展战略的高度，采取了一系列重大举措，不断创新服务手段，服务能力和服务品质持续提高，优质服务工作取得了显著成绩

来源：互联网2009-06-23

本次会议是北京市电力公司营销部深入开展优质服务工作，有效提升服务品质和客户满意度的服务举措之一。...先进的技术装备、超前的服务理念、优质的服务品质给用户留下了非常深刻的印象。“有了电力公司强大的技术支持、周到的服务举措和全面的保障措施，我们对做好地铁系统安全用电工作更有把握了。

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

保民生、保稳定”和调整公共服务投入的思路，进一步寻求公司可持续发展的契机和结合点，从避免引发公共危机和社会安全问题的角度，积极争取政府投资支持，消除各类隐患；应随着公司整体服务水平不断提高，更多从促进提升服务品质角度

来源：中电投江西分公司  2009-06-18

目前，该公司从事电站服务产业人数1524人，服务区域涉及12个省份及境外印尼、越南等4个国家，服务品质得到业主的高度评价，其中，大唐国际宁德项目获得大唐集团外委工程、安全活动评比两个第一名的好成绩，品牌效应日益凸现

来源：中国电力新闻网  2009-03-13

晴雨表”的作用，积极为国家实施宏观调控提出政策建议；同时，我们将充分发挥南方电网公司大平台的作用，加大资源优化配置力度，保障电力供应；继续深入开展“万家灯火、南网情深”优质服务工作，提高服务效率，提升服务品质

来源：华北电监局  2009-03-09

通过深化需求侧管理，创新电费收缴方式，完善先进技术服务手段，加强精益管理和规范服务，进一步提升了服务品质。　　

来源：重庆市电力公司2009-03-05

当客户拿到手机时连声说感谢：“没想到，一个手机你们都能这么负责任地送回我手中，你们电力企业的服务品质真是不错！”

来源：国家电网报  2009-01-22

同时，公司将全面加快各级电网建设，加快国际能源合作，加强环境保护和资源节约；确保全年不发生电网稳定破坏和大面积停电事故，不发生重大及以上人身伤亡事故和人员责任事故；进一步提升供电品质和服务品质；加强与利益相关方的交流与合作

来源：国家电网  2009-01-09

同时，另有“基于质量竞争力模型的供电服务品质评价体系建设”等10项成果获得本届国家级企业管理现代化创新成果二等奖，这些成果覆盖了供电服务管理、信息化建设、资金管理、企业风险管理、企业文化建设、标准化建设及技术改造集约化管理等领域

来源：中国电力新闻网2008-12-31

一是服务品质有新提高。"红船服务队"在开展实际运作的基础上，逐步积累经验，使抢修作业快速化、服务规范化、尽心化，服务质量得到快速提高。2008年上半年，抢修平均到达现场时间仅为23分钟。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

一是服务品质有新提高。"红船服务队"在开展实际运作的基础上，逐步积累经验，使抢修作业快速化、服务规范化、尽心化，服务质量得到快速提高。2008年上半年，抢修平均到达现场时间仅为23分钟。

来源：中国电力2008-12-15

本网讯 通讯员刘利成 任民报道 2008年11月12日，巢湖供电公司客户配电工程典型设计图册正式发布，这是提高营销服务品质的又一新举措。