来源：中国电力新闻网2008-03-24

做为2008年奥运合作伙伴，为了更好地服务奥运，传播奥运理念、弘扬奥运精神，提升服务品质，树立公司良好的品牌形象，依照公司统一部署，对公司所属各单位人员进行奥运知识进行全员培训。

来源：国家电网报2008-03-24

认真开展“金牌服务迎奥运”活动，提升服务品质。充分考虑各种特殊情况，完善安全保卫和应急抢修措施，确保无安全事故、无服务事故、无质量事故。 　　四要确保完成全年目标任务。

来源：甘肃省电力公司2008-03-21

四是加快服务升级，提升服务品质。深化优质服务“百问百查”活动。实施阳光业扩。认真落实供电服务“满意365”行动计划，精心开展“金牌服务迎奥运”活动。多渠道疏通居民客户缴费与公司电费回收并存难题。

来源：中国电力新闻网2008-03-18

在转变行业作风，提升服务品质的同时，该公司还认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，积极投身放心消费创建活动，为打造公开透明的电力消费环境，构建和谐的供用电关系，促进地方经济社会发展做出了积极的贡献

来源：中国电力新闻网2008-03-07

加大新农村电气化创建力度；建立社区服务对象档案并及时更新维护；为每个社区改造一个低压台区，完善低电压抢修制度；积极参加由政府相关部门组织的行风评议活动、完善行风监督员制度和走访客户制度、征求社会各界的意见和建议、组织开展服务品质评价工作

来源：湖南省电力公司2008-03-03

今年长沙电业局将通过开展思想作风教育、客户意见调查、供电服务反违章、“四创建”（即创建“无违章岗位”、“无违章班组”、“无违章单位”、“无违章项目”）、供电服务反事故重大演练、民主评议行风等七大主体活动，进一步提高服务品质

来源：中国电力新闻网2008-02-26

完善行风和优质服务检查考核制度，加强与客户沟通，开展供电服务品质评价，加大明查暗访力度，树立公平公正的社会形象。完善助力“三新”农电发展机制。

来源：中国电力新闻网2008-02-04

这场暴雪使得杭州农村配网遭受重创，830公里的高低压线路受损，倒断杆300多基，200余条10千伏线故障，期间出动抢修1600多人次，87的停电台区在24小时内修复供电，这种兵贵神速的抗雪抢修，体现了杭州电力一流的队伍素质和高尚的服务品质

来源：国电集团2008-01-30

以科学发展观为统领，着力培育金融产业，推进金融服务保障体系建设；以经济效益为中心，开拓创新，巩固传统业务、扩大中间业务、拓展投资业务，培育新的经济增长点；以创新发展为主线，加快金融创新，改进发展方式，提升服务品质

来源：天津电力公司2008-01-28

十一是开展供电服务品质评价活动，形成了常态的服务品质监督机制。十二是落实供电服务应急预案，应对供电服务突发事件的能力明显提高。 　　

来源：山西省电力公司2008-01-23

实施供电服务品质外部评价，设立500万元投诉举报奖励基金。

来源：山西省电力公司2008-01-22

实施供电服务品质外部评价，设立500万元投诉举报奖励基金。

来源：中国电力新闻网2008-01-15

江津局积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：福建省电力公司2008-01-14

他说，福建公司对信息化建设认识非常到位，重视程度高，推进力度大，把信息化建设工作与公司发展战略，提高公司管理水平，提升服务品质，提高企业效益和价值紧密结合起来；福建公司在贯彻国网公司信息化工作总体部署是坚决积极的

来源：中国电力新闻网2008-01-09

为了提升服务质量，赤峰电业局建立了常态的服务品质评价监督体系，就电网企业的电能供应与服务满足客户需求的程度，开展了内外部供电服务品质评价工作。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

五是该公司积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，开通绿色通道，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

在12月13日，江苏省电力公司向全省各市、县公司下发了“服务品质客户满意度指数测评分析报告”。该公司客户满意度指数在全省13个地市公司中名列第一。

来源：中国电力新闻网2008-01-02

“达标投产”、国网公司“优质公司”和国网公司“部优工程”三项殊荣，荣誉的激励下，值班人员表示，在精心值班，确保安全可靠供电的同时，还要从树立供电企业良好社会形象的角度，更进一步提升安全素养、服务理念和服务品质

来源：中国电力新闻网2007-12-28

苏庆社希望西安供电局与利安社区电超市携手服务，认真倾听老百姓的意见，加强交流沟通，不断改进服务方式和手段，提升服务品质和水平。

来源：甘肃省电力公司2007-12-28

测评结果显示，广大用户对省电力公司的服务普遍感到满意，对近年来省电力公司在优化工作流程、提升服务品质、塑造良好形象等方面所采取的务实措施给予充分肯定。