来源：北极星电力信息化网2011-10-18

在其他能耗、故障处理迅速减少的损失等项上的成效更是相当显著的。通过对电力行业变电站领域的具体实施，德讯科技dsvcenter it设施带外安全管理解决方案受到了业界及用户的一致认可。

来源：国家电网报2011-10-14

故障处理完后，研判系统还会将抢修工单直接回复95598客户服务系统，并向客户发送恢复供电信息。研判系统和抢修突击队协调配合，构成了南京配网应急抢修的中坚力量。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

提高敏感、敏锐、敏捷意识，提高危机处置能力，进一步完善保电应急预案，健全客户需求和故障处理快速反应机制，组织开展保电实战演习。

来源：黑龙江电力公司2011-10-12

当电网系统发生故障时，继电保护人员可随时在主站终端机上调取现场故障波形，准确迅速地对事故原因做出判断，无需赶赴故障发生地点，为第一时间消除电网故障、恢复系统正常运行提供了技术保障，对提高继电保护专业故障处理能力起到了积极作用

来源：北极星电力信息化网2011-10-12

选线原则参照系统单相接地故障处理方法。此方法是最有效最能解决问题的，但往往不一定能准确及时判断出接地线路，以致延误消振时间，所以，工作中为及时消除谐振一般先考虑选择上述四种途径。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

该分局针对低压线路维护、急修故障处理、装表接电等作业现场点多、面广的特点，详细分析存在的隐患和管理上的盲区；加强对用户变台、配电设备的安全监管，特别是对用户自备发电机等电源设施进行登记造册，要求营销人员必须加强对用户现场作业的安全指导

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-27

面对全县的表计新装、轮换，计量信息采集、故障处理，负控终端运行维护的重任，面对人员有限和工作量不断增加的实际，他们就是以无数个全心投入的一天履行着自己的职责。这是咱们的工作，也是咱们必须完成的责任。

来源：中国电力新闻网2011-09-27

该公司配网自动化系统自2009年启动建设以来，已完成开发区5条线路12台开关及城关地区6条线路14台开关自动化建设，系统的应用取得了较好的成效，大幅减少了配网开关操作时间，提高了故障处理效率，查找故障点的时间由原来的平均每次

来源：山西省电力公司2011-09-26

在故障抢修过程中，将抢修进展状况通过工单的形式，及时准确地向95598服务中心传递相关信息，包括到达现场的时间、预计送电时间、实际送电时间、故障处理进展、预估送电时间变化、停电范围变化、是否涉及重要客户等

2011-09-26

第二十四条 接到客户报修时，根据故障区域、故障类型、故障原因、故障现象判断是否属于重复报修，对于重复报修并已下发故障报修单到故障处理责任单位的，应进行故障报修单合并，不再下发故障报修单。

来源：国家电网报2011-09-22

现在无论是倒闸还是故障处理，运行人员只需听从调度员指令，核实现场情况后即可操作。调控一体化运行模式对电网调度员的素质要求更高。

来源：C114中国通信网2011-09-14

为规范电缆及设备故障的处理流程，缩短故障处理时限，提高客户满意度，衡阳铁通特制定电缆及设备故障处理流程。电缆原因引起的单个故障，经营部必须采取有效措施在时限内处理好故障并回复。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-09

调度员沉着冷静，严格按照《国家电网公司电力安全工作规程》和《呼伦贝尔电力系统调度规程》的相关要求，结合电网实际运行方式，启动应急预案，对模拟故障进行了快速、准确、有效的处理，演习历时1个小时，完成恢复系统稳定、故障处理和恢复供电等操作

来源：国家电网2011-09-08

故障处理科学智能保障决策对于传统的变电站来说，电网一旦发生故障，往往只能依靠调度运行人员的经验与智慧来解决，而长春南智能变电站的故障信息综合分析决策系统将为调度人员提供更加科学的处理依据。

来源：浙江省长兴县供电局2011-09-07

9月1日至4日，浙江长兴县供电局举行了为期四天的线路运行检修技术比武大赛。参加比武的八个供电营业所共65名线路人员全部参加了理论考试，同时每个所随机抽取5名选手参加实际操作比武。比武中，城东供电营业所的

来源：武警水电二总队2011-09-06

9月3日，承担电力天路--青藏直流联网工程施工任务的武警水电二总队八支队七中队官兵们在拉萨市郊进行输电线路应急抢险演练，以检验抢修队伍应急速度及应急抢险实战能力，不断完善电网故障处理能力。

来源：平山县供电公司2011-09-06

每次现场抢修完毕后，抢修人员都要将故障处理情况汇报给客户服务中心，坐席代表在24小时之内对报修客户进行回访，形成闭环管理。

2011-09-06

较传统系统，该系统可实现远程抄表，改变了以往需要人工现场操作的传统模式,用电异常检查等功能的推出，便于第一时间获取现场故障，实现故障处理解决。

来源：宁波电业局2011-09-06

据介绍，此次国网公司华东区域电网运行专业高级技师培训采取技术讲座、案例教学、模拟体验、交流讨论、操作展示等方式开展，并针对电网调度、集中监控、变电站运行中遇到的问题及对策;异常、故障处理成功经验或教训;

来源：陕西省电力公司2011-08-31

演练过程完全按照真实故障处理流程进行，通过电视电话会议系统将演练全过程中场景的音视频信号实时传输至各分会场。...在应急指挥中心的演习观摩室，正前方的大屏幕被划分为两个区域，分别转播陕西公司和所属地市公司演练分会场画面，以及故障处理流程的文字和视频内容。