来源：国家电网杂志2023-05-23

南京供电公司优化运营市县两级供电服务指挥中心，设置高低压运检抢一体化网格驻点，构建电力网格与社区综合治理网格相结合的配网服务体系，打通供电服务“最后一百米”。

来源：国家电网报2023-05-23

增强对客户需求的感知推动供电服务向主动服务模式转变4月10日上午，在嘉鱼县万鑫国际小区业主微信群里，一名小区住户发了条消息：“我这个房子刚交付，今天第一次来，怎么没有电？”

来源：国家电网报2023-05-23

此前，国网蒙东电力配电专业为满足配电网运检、调度、抢修业务需求，要在设备资产精益管理系统、供电服务资源调度管控系统（以下简称“配网感知系统”）、配电自动化系统中维护图模数据，但三个系统的图模数据存在明显差异

来源：乌兰察布供电公司2023-05-23

下一步，乌兰察布供电公司将进一步把开展主题教育和推动配电网自动化工作统筹结合，做到两手抓、两促进，以主题教育成果推动配网工程建设，以配网工程建设成果检验主题教育成效，继续全力打造“乌优供电、无忧用电”供电服务品牌

来源：国家电网报2023-05-23

5月15日，白城供电公司供电服务指挥中心值班人员详细记录业务单位故障处理结果汇报。白城新能源电量以本地消纳为主，配电网作为送电入户的“最后一公里”，对新能源电量消纳至关重要。...配网分支故障精准研判模块以用电信息采集台区电量波动为监测点，建立故障点逐级追溯的研判模型，实现分支线路故障点及范围的精准锚定及快速抢修处理，实时生成抢修工单并利用“掌上供电服务”app发给抢修人员，形成闭环管理

来源：国家电网杂志2023-05-22

“我们已经建成了‘1+8’市、县两级供电服务指挥中心，设立了34个城区供电服务站、18个配网抢修班、51个供电所和3329个供电网格。”武汉供电公司供电服务指挥中心主任程应钊说。

来源：北极星输配电网2023-05-19

南方电网深圳福田供电局2018年在福田中心区建成2.5分钟高可靠性示范区，为深圳cbd提供世界顶尖可靠性水平的高品质供电服务。...蔡超表示，人民美好生活的向往对现代供电服务需求明显增强。随着城市现代化建设以及乡村振兴，电能已经是最重要的消费能源，人们对供电质量问题的敏感度明显增强，这也对配电的停电管控、故障抢修提出了更高要求。

来源：张掖市人民政府2023-05-19

北极星输配电网获悉，5月16日，张掖市人民政府办公室发布关于印发《张掖市电力接入工程投资界面实施办法》（以下简称《办法》）的通知。《办法》指出，本实施办法所指电力接入工程，为用电客户地块区划红线连接至公共电网之间所发生的电网延伸等入网工程

来源：北极星电力网2023-05-19

蔡超强调，人民美好生活的向往对现代供电服务需求明显增强。随着城市现代化建设以及乡村振兴，电能已经是最重要的消费能源，人们对供电质量问题的敏感度明显增强，这也对配电网生产管理提出了更高要求。

来源：无锡市发展和改革委员会2023-05-19

储能领域基于电源侧、电网侧及用户侧，宜兴抽水蓄能电站总装机容量100万千瓦，是江苏省第一座百万装机规模的日调节纯抽水蓄能电站；无锡红豆工业城热电厂储能电站配置能量管理系统、电池管理系统和远程监控系统，探索与大电网联合供电服务

来源：北极星电力网2023-05-18

源荷边界模糊化、用能需求个性化、交易机制市场化的发展趋势，满足源网荷储协调互动需求，加快推动新型电力系统建设，配电网规划设计需要坚持战略引领、绿色发展、适度超前等原则，注重高质量发展，确保电网安全运行，提升供电服务品质

来源：国家电网报2023-05-18

完善以客户为中心的体制机制，树立供电服务指挥、客户代言发声权威，构建“营销围绕客户转、内部围绕营销转”的服务体系，促进服务效能不断提升。...持续完善现代企业制度，提升科学管理水平，不断增强对电网安全运行和供电服务的支撑保障能力。奋力在提升服务质效上展现更大作为，做足高质量发展的民生成色。

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-18

报载：最近，盐城射阳供电公司积极呼应“盐电优能”品牌矩阵，第一时间成立重大项目共产党员服务队，全力打造“射能优享”服务品牌，全面强化部门协同配合、工作统筹推进，制定简捷、标准化的服务办理流程。今年以来已受理重大项目用电申请

来源：国家电网报2023-05-18

开展优化电力营商环境再提升专项行动，推进业扩报装领域突出问题专项整治，深化供电服务“一件事一次办”试点建设，全力打造“窗口无否决服务”办电品牌。全面提升经营管理水平。

来源：中国电力报2023-05-17

项目实施建设后，将为昆明供电局提供重要场景保供电服务及在配网台区范围内开展配变重过载和台区低电压治理，助力云南加快建设新型电力系统。...三是特殊应急保供电服务。“常规柴油发电车启动时间长，需要5~30秒，电压频率稳定时间长、波动大，且无法实现零闪断要求，造成环境和噪声污染。”

来源：国网天津电科院2023-05-16

本次实战对抗由国网数字化部组织开展，旨在落实国网公司2023年数字化工作推进会会议精神，强化网络安全基础问题和隐患的排查整治，重点检验成都大运会、杭州亚运会保电相关系统和网络的安全保障能力，包括保电指挥系统、供电服务指挥平台

来源：许昌市人民政府2023-05-16

北极星输配电网获悉，5月15日，许昌市人民政府发布关于公开征求《许昌市重卡换电支持政策》（征求意见稿）意见的公告。征求意见截止时间为2023年5月25日。文件提出，优化规划布局。“十四五”期间，全市重点布局

来源：国家电网报2023-05-16

依托该系统，国网江西电力实现省市县所四级供电服务调度工作会议“日控”、调度资料“日晒”、会议情况“日清”。...5月8日，国网江西省电力有限公司研发的四级供电服务调度系统正式应用，支撑全省供用电专业110个管理单元、1005个执行单元早班会、班后会的会议组织、协同调度等业务开展。

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-16

同时，“共享用电”的模式对农村盖房抗旱排涝临时短时用电等，都可以提供优质的供电服务，实现电量的精准计量和合理收费，在开启共享用电新生态的同时，还有效解决临时用电存在的私拉乱接、地爬线、转供电加价等风险隐患

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-16

高效”的品牌价值观，进一步提升用户绿色用能体验，致力为社会提供多方面的的能效服务；他们通过技术革新、服务升级等手段，践行“推动电力消费低碳发展 奉献绿色高效用能服务”的品牌使命，为广大百姓带来更好的供电服务体验