来源：牡丹江电业局2011-05-26

把优质服务作为电费回收的基础，定时走访客户，了解客户用电需求，积极帮助客户解决用电难题。一份服务得到一份感动，一份感动收获一份理解。

来源：定州供电公司2011-05-24

全方位的改造使得王宿庄村农排线路达到了安全、规范化标准，有效解决了定州市息仲乡王宿庄村1200多亩农田排灌用电难题，更好地为该片用户提供充足的电能，让农民享受到了真正的实惠。...当问起为什么要感谢河北定州供电公司时，大家你一言我一语：“供电局为我们解决了浇地的用电难题”、“现在浇地这么方便，这都是托农排改造的福啊”……最后，该村的村主任接过话茬儿，竖起大拇指时说“原来浇地排队，

来源：牡丹江电业局2011-05-21

据悉，当客户步入西安供电局营业大厅时，如果是朝鲜族客户，工作人员会用朝鲜语亲切的与您交谈；如果您是一位聋哑人朋友，工作人员会热情的用哑语与您沟通；如果您遇到各种用电难题，您会听到耐心、细致、周到的讲解。...据悉，当客户步入西安供电局营业大厅时，如果是朝鲜族客户，工作人员会用朝鲜语亲切的与您交谈；如果您是一位聋哑人朋友，工作人员会热情的用哑语与您沟通；如果您遇到各种用电难题，您会听到耐心、细致、周到的讲解。

来源：攀枝花电业局2011-05-19

经过数天连续奋战，无偿为该村架设10千伏线路1000余米，装设一台125千伏安变压器，及时解决了全村抽水用电难题，使该村在大旱之年，芒果喜获丰收。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

“电企联姻”——服务很贴心 “供电局的服务真是既讲效率，又讲诚信，不但为我们园区扩建积极实施线路改造、及时解决用电难题，还主动帮助我们设计供电网络布局，节约了不少资金。

来源：镇平县电业局2011-05-18

这张小小的卡片方便了用户直接与员工联系，及时报修，解决用电难题；也使供电员工更好的了解片区的供用电情况和用户的用电需求，进一步拉近了供电部门与用户的距离。...“这张小卡片真是帮俺们解决了大问题啊，以后有了用电难题，就可以随时与供电所取得联系了。”5月17日，在河南省镇平县侯集镇袁营村，村民侯超拿着一张淡蓝色的卡片，高兴地对笔者说。

来源：江苏新沂供电公司2011-05-17

四是组织便民服务小分队，深入到田间地头，解决用电难题，接受群众用电咨询。五是组织人员逐村宣传电力安全知识和电力设施保护知识，减少和防止外力破坏电力设备事故的发生。

来源：甘肃高台电力局2011-05-17

局党总支号召全体党员积极投身“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，主动服务地方经济建设，从改善服务态度方面下功夫，戴党徽，亮身份，明职责，突显服务特色，提高服务水平，切实帮助用户解决用电难题，对重点项目工程开辟

来源：解放军报2011-05-11

某海防团团长张树理高兴地说：“光伏发电机组运行以来，零排放、零污染，由以前每天最高发电70度，一举达到发电150度，使海岛实现24小时供电，彻底解决了困扰守岛官兵半个世纪的用电难题，为连队战备训练生活提供了有力保障

来源：甘肃民乐电力局2011-05-11

看到工作人员忙前忙后地更换导线，韩大爷不好意思地说：“这都怪我不懂用电常识，无端猜疑邻居，多亏你们帮我查找原因，还花钱给我购买导线，即解决了我家用电难题，也帮我解答了心中的疑惑，真是太感谢了。”

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-06

为了纪念“五四”运动，5月4日上午，河南荥阳市电业局组织80余名团员青年深入居民小区为客户解决用电难题，以实际行动弘扬“五四”精神。当天下午，该局召开专题座谈会。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

他们与客户面对面地交流，了解客户需求，帮助客户解决用电难题，受到下去客户的广泛赞誉。

来源：镇平县电业局2011-05-04

帮助农户架设线路，铺设电缆，装表接电；设置“抗旱保电流动服务车”，配备30台发电机、流动变压器，携带备品备件和电线、电表等材料，招手即停，优先处理抗旱排灌用电故障报修，并随时提供接线、送电及抢修服务，解决灌溉用电难题

来源：沂源供电公司2011-05-04

樱桃园果农用电告急，此事引起了供电公司领导的高度重视，了解情况后公司立即做出了无偿扶持的批示，决定由供电公司出资帮助果农解决抗旱用电难题。...王书记指着挂满枝头开着白如雪花的大樱桃树说：“花蕾个个饱满润色，今年的花期比往年提前了20多天，花期的提前意味着大樱桃要提前上市20多天，要不是供电公司在旱情最关键的时期帮助我们解决了用电难题，果树及时得到了灌溉

来源：祁东电力局2011-05-03

在麻竹皂台区现场，雷泽逸对该局勇担企业责任、切实解决老百姓用电难题的务实作风给予了高度评价。 视察现场后，县政协组织召开了电网建设与改造工作座谈会。

来源：鹿城供电分局2011-04-28

鹿城供电分局工作人员除在陈村村委会门口设摊，主动为村民提供用电咨询、峰谷表报装、现场解决用电难题外，“海霞们”还在村支书的带领下，前往两户低保户家庭走访慰问。

来源：镇平县电业局2011-04-27

配合景区工作人员对景区供电线路和设备进行拉网式检查，发现隐患及时进行消除；组织6支服务队深入各大景区，对景区内部和周边的农家乐、商店、酒店等场所进行走访，宣传安全用电知识，并帮助他们消除用电隐患、解决用电难题

来源：镇平县电业局2011-04-25

为满足工业园区快速增长的用电需求，扩建2座110千伏变电站，为全县经济发展提供了充足、可靠的电力保障；定期召开企业座谈会，了解企业的生产状况和电力需求，解决企业的各种用电难题，专门抽调5名技术素质高、责任心强的员工组成

来源：灵宝市电业局2011-04-25

此外，该局还将优质服务与营业普查有机结合，在做好普查工作的同时，大力宣传各类电力法规和政策，解决客户用电难题，营造良好的供用电环境，受到广大客户的一致好评。

来源：牡丹江市郊供电局柳树供电所2011-04-24

看到工作人员忙前忙后地更换导线，张大爷不好意思地说：“这都怪我不懂用电常识，无端猜疑邻居，多亏你们帮我查找原因，还花钱给我购买导线，即解决了我家用电难题，也帮我解答了心中的疑惑，真是太感谢了。”