来源：中国华电工程（集团）有限公司2014-05-26

针对下一步工作，杨勇强调，新能源分公司要进一步完善管理体系，加强标准化管理，提升项目成本控制能力，加强项目安全质量管理，提高服务意识和服务水平，高标准完成项目建设，切实增强企业市场竞争力。

来源：国家能源局2014-05-26

用电高峰时段电压过低、家电无法启动，经常出现跳闸、短路等故障停电现象，甚至发生家电烧坏事故;二是部分供电企业拖延用电报装、工程验收和电表安装，在用户受电工程建设中涉嫌存在三指定行为;三是部分供电企业工作人员服务意识淡薄

来源：新浪网2014-05-23

钱晶判断，民用光伏市场很可能会先从江浙沪地区率先启动，因为这里的人们富裕程度较高，环保意识较强，别墅市场成熟，同时地区补贴额度较高，政府良好的服务意识也有利于针对分布式光伏的鼓励政策落地。

来源：河南省方城县电业局2014-05-20

在供电服务方面：主动服务、用心服务意识不强，精益服务措施不完善;服务标准执行不到位，内部协调沟通机制不顺畅;存在门难进、脸难看、事难办现象，这些问题需要高度重视，认真加以解决。

来源：黑龙江省依安县电业局2014-05-20

通过此次志愿活动的开展，进一步锻炼了志愿者队伍，深化了志愿服务意识，发扬了志愿服务精神。希望那一片碧绿的幼苗，能够在秋天成长为金灿灿的果实，为志愿者们带来丰收的喜悦，为社区居民送去温暖。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-05-19

会议希望与会人员充分认识后勤服务管理工作的重要性，牢固树立服务意识、责任意识，全面提升工作质量、办事效率和服务水平，自觉融入企业发展大局，为企业可持续发展提供坚强保障。

来源：华电珙县公司 罗仕华2014-05-19

活动开展以来，该公司把找问题、转作风、破难题、办实事作为切入点和突破口，坚持开门搞活动，真心听意见，共收集到涉及改进工作作风、增强服务意识、提高福利待遇、改善工作环境、加大设备治理、推进企业发展等方面意见

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-05-16

把握电力建设的关键不放松，抓紧各乡镇变电站项目和农村线路改造的实施，在保质量保安全的前提下加快进度;要形成服务电力的合力不松劲，加大对全县电网建设工作的指导、协调、督促，明确服务电力的责任;要强化主动服务意识

来源：大唐集团公司 作者：金宁2014-05-16

对每一个项目都要在技术措施、速度措施和安全措施基础上进行项目的优化，做到优化项目层层有责任状和承诺书;三是要认真抓好党的群众路线教育实践活动，通过主题活动的开展，真正拓宽发展思路，转变各级领导班子的精神状态，增强服务意识

来源：国家能源局2014-05-16

质监机构要强化监督执法，提高服务意识，确保监督范围内申请的电力工程项目质量监督百分之百全覆盖;各电力企业要进一步提高工作自觉性，国家核准的电力工程项目，要同步申请质量监督并主动做好相关配合工作，确保质量监督百分之百全覆盖

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-05-15

"大家对纪检监察工作有什么好的的建议，或者在生活上有什么困难都可以向组织上反映，电网即将进入度夏高峰，我们一定要牢固树立责任意识和服务意识，践行群众路线，为群众服好务......"

来源：大唐山东检修运营公司 作者：匡淑杰2014-05-15

该公司以业主甲方需求为本，站在他方立场，换位思考，加强服务意识，遇到问题，积极与业主方、甲方共同分析问题原因及解决办法，力争提供最优服务，树立今天的服务质量就是明天的市场理念，后续通过贴项目发展战略，承揽更多项目

来源：河南省扶沟县供电公司2014-05-15

通过开展党员先锋岗、岗位练兵、技术比武等活动，增强党员干部的大局意识、责任意识、服务意识。在日常工作中，比问题整改完成情况，比执行力，比工作亮点，争做行业标兵。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-14

据了解，随着群众路线教育活动的深入开展，濉溪供电公司还将开展你用电我用心为民服务工程等活动，把密切联系群众，强化优质服务作为出发点，把联系群众，关系服务形象的供电营业窗口作为突破口，从规范供电所窗口人员的服务意识

来源：国家能源局网站2014-05-14

质监机构要强化监督执法，提高服务意识，确保监督范围内申请的电力工程项目质量监督百分之百全覆盖;各电力企业要进一步提高工作自觉性，国家核准的电力工程项目，要同步申请质量监督并主动做好相关配合工作，确保质量监督百分之百全覆盖

来源：中国国电集团公司 韩伟2014-05-14

要按照自己是市场主体的思想，树立超前服务意识，提升市场竞争能力和服务质量，增强企业市场竞争力;加强信息平台建设，提高物流运转效率;健全完善市场化的内部激励机制，充分调动员工积极性;坚决走向市场，加大市场开拓力度

来源：河南唐河县电业局2014-05-13

5月9日上午，唐河县电业局组织机关全体人员观看了电影《雷锋》，引导干部职工以革命先辈为镜，增强服务意识，坚定党性信念，推进教育实践活动扎实有效开展。

来源：华电云南公司 杨万翠 王婕2014-05-13

以礼河电厂实行挂牌上岗制度，整改推诿扯皮、服务意识淡薄等冷硬现象，成立职工互助小组，发挥活动辐射和影响力，带动广大职工共同进步。

来源：中国国电集团公司 苏晓慧2014-05-13

要加强营销队伍建设，进一步增强责任感和紧迫感，切实转变思想观念，强化服务意识、效益意识、竞争意识，提高业务素质，提升政策研究、市场研判、业务开拓、协调沟通能力。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

4月15日，荔波供电局组织营销服务人员学习《供电服务典型案例分析材料》，吸取不良服务事件的深刻教训，全面提升员工服务意识，提高服务水平。