来源：时代周报2013-03-28

建行一位对公客户经理告诉记者，建行原本也有贷款涉及在内，但目前基本已经脱身：2011年下半年的时候我们就慢慢撤出来了。那个时候行里面把这个行业放到比较谨慎的位置，尚德这里的款就基本不放了。

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

此外，该局还公开片区客户经理联系方式，提供24小时随时用电咨询服务，结合设备情况备好各种抢修材料，确保发生故障可及时抢修恢复供电，实现灌溉用电、报修服务一条龙服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

》、《用电常识宣传》等宣传资料，并结合客户的需求通过六走进等活动的持续开展，走村串寨上门开展阶梯电价、安全节约用电及电力设施保护等宣传，同时针对工业园区、大用户，各单位通过现场办公、开辟绿色通道、制定客户经理等手段确保服务的可靠到位

来源：浙江省萧山供电局2013-02-27

企业完成复电申请后，便由相应的客户经理或用电检查人员对该业务进行全程跟进，并在完成复电的同时，指导企业投入无功补偿设备。

来源：浙江省海宁市供电局2013-02-26

近年来，海宁局秉承主动服务、精准服务理念，继续强化和拓展客户服务渠道，依托营业厅同城受理、客户经理主动预约服务、95598主动服务平台、社区经理、第三方运营商、移动网络终端和电视网络媒体等资源，主动向客户推送电力服务产品

来源：浙江省萧山供电局2013-02-17

丰瑞南苑开发中心电气部负责人陈武亮告诉笔者，坐上了保障业扩工程进度、保障施工用电质量，快速受理报装业务、快速办理验收通电的用电车通车，客户经理就与项目一对一绑定，对供电方案设计、施工安装、设备调试、装表接电等所有环节全程跟踪一管到底

来源：中财网2013-02-07

建行当时做超日这个业务的客户经理已经调岗了，知情人士向时代周报记者报料，这对客户经理算是一种保护吧。也有一些银行客户经理就没有绩效了，一直拿最低工资，拿到你受不了了走人。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-06

服务队累计提供居民表后线故障抢修服务5300起，夕阳红、与雷锋精神同行等无偿服务500余人次，安全用电授课1620余人次，发放各类科普用电宣传资料11000余份为了能够提供更贴心的服务，该所还在杭州地区率先推行3＋3客户经理模式

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-16

针对专变用户推出主动预约服务、客户经理一二三四工作法，优化了业扩报装流程，有效的缩短了业扩报装办理周期，为企业用户减少投资成本。...在城镇的20个社区深入开展电力社区共建，实行客户经理现场办公、为特困户免费内线检修、联动社区广场服务、led屏停电预告等多项服务项目，受到了社区居民的好评。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

在属地对接的基础上，该局还进一步加强用电个性化服务，对重点用户派出电力客户经理担任其用电顾问，主动上门关注和了解服务需求，提供各类政策、技术及服务咨询。...经过地方政府的协作和客户经理跟踪服务双管齐下的沟通，该局顺利回收完26户电费回收困难户的电费。除此之外，萧山供电局还分别启动了电费回收月报、周报和日报机制。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-01-05

为确保企业用户业扩各环节顺利运转，获嘉县供电公司积极与地方主管部门、企业客户联系，实行"1+1+1"客户经理三级联动模式，主动上门服务，及时了解重点项目进度情况。

来源：中青报2013-01-05

2006年初，广东移动首席客户经理在走访过程中了解到，揭东县电力工业局希望通过设备终端对变压器进行数据采集，再根据采集的数据判断变压器的运行状态，达到实时监控的目的。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-04

1月4日，光山县电业局客户服务中心营业大厅肖映日、卢涛两名客户经理一边维持大厅内缴费秩序，一边对笔者介绍节日期间电费收缴情况。...2013年1月1日，当人们以各种方式欢度新年第一天的时候，该局客户服务中心营业大厅两名客户经理和7名收费班的工作人员仍然以饱满的工作热情坚守在工作一线，用甜美的微笑迎接络绎不绝前来缴纳电费的客户，并就居民阶梯电价等热点问题进行解答

来源：北极星电力软件网2013-01-04

电力企业采用广东联通提供的移动营销项目，配合电网经营管理模式向以客户为中心转变，实现现场报装工单录入、营销待办业务、社区客户经理查询等功能，帮助社区客户经理实现创新营销。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-28

申请当天下午，当客户经理韦侃上门实地查堪时，发现企业想调换s9普通变压器后，立即向该企业部门负责人周国强对安装s9的普通变压器和s11-m节能型变压器对企业节约生产成本和环境影响作了分析比对。...随后几天，客户经理韦侃主动与用户及施工单位协调沟通，同时与供电局内部各相关部门、岗位密切沟通联系，紧凑流程流转环节，加快施工进度，硬是挤出工程项目，在一周内就完成了800千伏s11-m型的节能型变压器及验收通电任务

来源：北极星电力软件网2012-12-25

与大客户经理在网上互动，让第一次办理用电申请的他露出了满意的笑容。

来源：北极星电力软件网2012-12-24

电力企业采用广东联通提供的移动营销项目，配合电网经营管理模式向以客户为中心转变，实现现场报装工单录入、营销待办业务、社区客户经理查询等功能，帮助社区客户经理实现创新营销。

来源：北极星电力软件网2012-12-20

电力客户服务的大客户经理最适合提供这样的服务。...电力客户服务的大客户经理熟悉电力系统的知识，掌握更全面的电力交易信息，加上长期一对一的对大客户服务，熟悉大客户的用电特点和规律，这种知识的优越性和信息的不平衡性可以加以利用，为大客户提供咨询服务，帮助大客户进行电力理财

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

在接到一个又一个的抢修电话后，所有的客户经理顾不上吃晚饭，冒着大雨淌水出动。...为了保证低洼地带变电器、配电箱等电力设备及厂区工人的安全，他们把手头能调动的资源全部投入到了电力抢修第一线，7位客户经理更是自发组成突击队左奔右突，为园区企业排解着一处处电力隐患。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

改造后，该所营业厅设置了业务办理区、便民服务区、接待洽谈区、客户休息区，客户经理及大客户区、自助服务区，员工区、办公区、生活区和抢修值班区，装配了电子监控系统、电费查询触摸系统。...营业厅内完善了各类制度、流程和图表，设立客户书写台，备有饮水用具、便民伞、老花镜、书写用具、宣传材料、便民箱和客户意见薄等，实行无公休日制度、首问负责制，客户经理引导制，让客户感到热情、周到、细致的服务