来源：河南省济源供电公司2015-10-12

、上门走访等方式，主动深入到全市40家重要用户，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，制定具体整改措施，提高电力保障能力；主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议...强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺；完善服务集聚区电力建设常态长效机制，通过电话回访

来源：北极星电力网2015-10-12

共发放团体调查表20份，收回20份，团体意见主要要求建设单位的各项环保措施和污染物的处理都达到国家相关法律法规的要求;共发放公众参与调查表200份，收回190份，其中4分持反对意见，调查人员现场对反对人进行了回访

来源：中国核建2015-10-12

杜永利（左）和刘彦龙（右）我不得不竖起大拇指，要向所有的朋友们说，你们是真正的纯爷们儿！10月5日，中央电视台《开门大吉》节目主持人尼格买提，对着全国的电视观众，由衷地称赞起抱石沉海勇救6名落水群众的中国核建员工刘彦龙和杜永利

来源：能源情报2015-10-12

此外，根据李岳峰派人做的回访调查，老百姓愿用电蚂蚁的原因还有离家远不方便，和电动车保有量市场还有待培育。同样遭遇尴尬的还有贵阳市电动车充电桩。...一度迷茫的李岳峰，曾派人隔三岔五去做客户回访。80%以上的受访者认为电蚂蚁的电价贵是主要原因。据悉，民用电价目前不到0.6元一度电。但使用充电桩充电费用是2.3元一度。差了好几倍，并不划算。

来源：中电云商光伏易2015-10-10

光伏易回访小组再次出发，来到南京雨花区康盛花园蔡先生家，对其光伏发电项目使用情况进行调查回访。

来源：亮报2015-09-30

迎峰度夏期间，国家电网95598话务量达2400余万个，回访客户满意率99.39%。

来源：中电云商光伏易2015-09-28

此次的回访得到了业主的积极响应和高度评价，在回访过程中，光伏易工作人员与客户就电站安装过程中出现的问题，电站使用情况以及发电效果等进行了深入的交流。对光伏易的产品质量、服务态度柳老师表示都很满意。

来源：北极星电力网2015-09-25

七、征求公众意见的具体形式及期限公众可通过填写公众参与专项调查表，或以传真、信函、电子邮件等方式向建设单位或环评机构实名反馈意见，并请留下联系方式以便必要时回访。

来源：国家电网报2015-09-23

目前，全省抢修工单退单率下降至0.002%的极低水平，顾客回访满意率稳定在99.8%以上。

来源：国家电网报2015-09-23

迎峰度夏期间，国家电网95598话务量超过2400万个，派发工单198.9万件，回访客户满意率99.39%。

来源：中纪委2015-09-21

建立业扩报装专项稽查机制,将高压业扩稽查面提高到30%,将竣工提级回访提高到100%,随机提级回访提高到40%，完善业务在线监督，实现闭环管理。四是加强检查监督，严肃查处违纪违规行为。...派出7个工作组103名营销稽查专家深入基层单位，走访10家地方行风办，回访42家社会设计单位、53家施工单位、152家客户，访谈222名营销、客服、供电所一线人员，传递工作责任。

来源：能见度2015-09-16

建立业扩报装专项稽查机制，将高压业扩稽查面提高到30%，将竣工提级回访提高到100%，随机提级回访提高到40%，完善业务在线监督，实现闭环管理。四是加强检查监督，严肃查处违纪违规行为。...派出7个工作组103名营销稽查专家深入基层单位，走访10家地方行风办，回访42家社会设计单位、53家施工单位、152家客户，访谈222名营销、客服、供电所一线人员，传递工作责任。

来源：中央纪委监察部网站2015-09-16

建立业扩报装专项稽查机制，将高压业扩稽查面提高到30%，将竣工提级回访提高到100%，随机提级回访提高到40%，完善业务在线监督，实现闭环管理。四是加强检查监督，严肃查处违纪违规行为。...派出7个工作组103名营销稽查专家深入基层单位，走访10家地方行风办，回访42家社会设计单位、53家施工单位、152家客户，访谈222名营销、客服、供电所一线人员，传递工作责任。

来源：中国证券网2015-09-15

继5月与美国知名科研机构三角研究院签订合作备忘录之后，该研究院有关负责人9月14日正式回访永清环保，标志着双方在技术合作方面进入实施阶段。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-09-14

在营业厅安装了客户意见箱，对客户提出的意见和建议，整改了没有，客户满意不满意，他都会一一亲自向客户回访。客户的要求无小事，凡是用电方面的问题我们就有义务帮助解决。

来源：国家电网报2015-09-10

据统计，今年前8个月，国网青海电力供电服务水平持续提升，客户回访满意率达到99.5%，同比提升1.16个百分点;客户拨打95598对供电员工的表扬数量同比增长67.8%。

来源：国家电网报2015-09-08

为提升在途业扩工程进度，德州供电公司开发客户服务中心市场拓展班安排人员对营销mis流程中所有在途业扩工单开展回访，及时向客户反馈业扩办理进程信息，强化业扩报装工作规范化管理。

来源：株洲日报2015-08-31

8月24日、25日，记者随市湘江办工作人员一道，前往茶陵、攸县，对部分矿山废水治理项目进行督查回访。

来源：襄阳日报2015-08-31

记者近日跟随市大气办工作人员进行了回访。8月21日，记者在高新区机场路附近的永喆集团新厂区施工现场看到，工地内到处是裸露的黄土和各类建筑材料，主要通道的路面没有硬化，工地进出口没有安装冲洗设施。

来源：中国质量报2015-08-27

衡变公司开通了24小时客户服务热线，快速响应客户需求、及时服务，尽一切所能为客户排忧解难;除大型现场回访外，严格要求服务人员定期对所负责的片区进行现场回访，了解产品的运行情况和用户意见;建立了用户电子档案