来源：河南省济源供电公司2015-11-03

同时，加强供用电沟通，进入用电高峰后，该公司将每天向企业通报供用电形势，定期开展上门回访活动，及时解决用电难题，指导企业科学用电。

来源：E20水网固废网2015-11-03

当时的客户大多是兵工厂，外人很难进入，而陈效新以售后回访的形式与客户建立联系，几年的技术学习虽然没有给他带来很可观的经济效益，却为他吸引客户打下了基础。

来源：中电新闻网——中国电力报2015-11-02

对所有有效信息均及时进行了处理，并全部进行了回访，回访率100%，做到了件件有答复，事事有回音。山东能源监管办相关人士向记者介绍道。通报显示，供电服务仍是主要问题。...我办对上述投诉举报，严格按照国家能源局规定的受理范围受理处理，对范围以外的投诉举报事项，按照只受理不处理，只督办不查办的原则，全部转到相关企业，企业向我办报送处理结果，我办及时进行回访，将三率一度落实到位

来源：潍坊日报2015-11-02

余次安全用电知识讲座;与800多所学校、幼儿园结成宣传对子,开展安全用电知识竞赛;公司365名职工参与1+1结对助学183名贫困学生、孤儿、农民工子女,捐建完成14所善小爱心图书室;3745名义工参与捐助对象跟踪回访多少贫困学生因此可以安心上学

来源：山东人民政府网2015-10-30

对47件信访、舆情案件通过独立调查弄清事实真相，对发现的环境违法行为依法进行了处理，凡是留有联系方式的均进行了回访，办理结果在山东环境网、中国环境报进行了公示或答复，切实维护了人民群众的环境权益。

来源：中国产经新闻报2015-10-29

这是他登基后作为国王首次访问中国，也是对习近平主席去年访问荷兰的一次回访。外交部欧洲司司长刘海星表示，此次访问，显示了荷兰王室和政府对中荷关系的重视，将进一步推动中荷两国在各领域的务实合作。

来源：《环境与生活》杂志2015-10-27

我亲身经历过，有些人填调查表时表示同意，后来回访时，又说自己没填过或不同意。看来，如何做好公众参与工作，我们尚缺乏好的手段，需要好好研究。

来源：国家电网报2015-10-27

各级营业厅均可跨区域受理客户新增用电申请，提前发起客户购买电能表工作流程，验收合格后可直接装表，买表流程由串行改为并行;对业扩报装时限实行三级预警，精简客户申请资料，实行同城受理和一证受理，低压客户实行免填单服务，对高压报装客户100%回访

来源：北京中环膜材料科技有限公司2015-10-21

中环人秉信客户利益高于一切，始终根植于用户的切身利益，对所实施的项目做到定期的回访巡查、定期的保养维护，24小时电话技术指导，48小时到达现场的快速响应服务;对目标用户，实行项目设计、施工、安装、调试等各个环节的跟进指导工作

来源：《环境与生活》2015-10-21

我亲身经历过，有些人填调查表时表示同意，后来回访时，又说自己没填过或不同意。看来，如何做好公众参与工作，我们尚缺乏好的手段，需要好好研究。

来源：国家电网报2015-10-20

今年前三个季度，国网山东电力客户投诉同比下降44.52%，回访满意率达99.72%，同比提高1.94个百分点。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-20

并对发现的问题及时通知客户并做好定期回访，检查以督促客户进行整改。规范出具《用电检查结果通知书》提供专业技术指导，督查客户整改落实。

来源：国网新疆电力公司2015-10-15

10月10日，昌吉供电公司营销工作人员来到天龙矿业铝业公司，对该公司5万千瓦机组关停后企业生产运营情况进行回访。

来源：宝莱尔2015-10-13

此处，宝莱尔从用户利益出发，以提高用户技术人员的技术水平为导则，不仅通过传真、电子邮件等方式进行及时、有效的沟通，还在每月一次的电话回访中，收集及分析系统运行数据，发现运行数据异常，及时与专工沟通或派技术人员前往现场

来源：河南省济源供电公司2015-10-12

、上门走访等方式，主动深入到全市40家重要用户，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，制定具体整改措施，提高电力保障能力；主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议...强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺；完善服务集聚区电力建设常态长效机制，通过电话回访

来源：北极星电力网2015-10-12

共发放团体调查表20份，收回20份，团体意见主要要求建设单位的各项环保措施和污染物的处理都达到国家相关法律法规的要求;共发放公众参与调查表200份，收回190份，其中4分持反对意见，调查人员现场对反对人进行了回访

来源：中国核建2015-10-12

杜永利（左）和刘彦龙（右）我不得不竖起大拇指，要向所有的朋友们说，你们是真正的纯爷们儿！10月5日，中央电视台《开门大吉》节目主持人尼格买提，对着全国的电视观众，由衷地称赞起抱石沉海勇救6名落水群众的中国核建员工刘彦龙和杜永利

来源：能源情报2015-10-12

此外，根据李岳峰派人做的回访调查，老百姓愿用电蚂蚁的原因还有离家远不方便，和电动车保有量市场还有待培育。同样遭遇尴尬的还有贵阳市电动车充电桩。...一度迷茫的李岳峰，曾派人隔三岔五去做客户回访。80%以上的受访者认为电蚂蚁的电价贵是主要原因。据悉，民用电价目前不到0.6元一度电。但使用充电桩充电费用是2.3元一度。差了好几倍，并不划算。

来源：中电云商光伏易2015-10-10

光伏易回访小组再次出发，来到南京雨花区康盛花园蔡先生家，对其光伏发电项目使用情况进行调查回访。

来源：亮报2015-09-30

迎峰度夏期间，国家电网95598话务量达2400余万个，回访客户满意率99.39%。