来源:河南省济源供电公司2019-12-15
加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,对小微企业用户的用电设备、线路进行“体检”,帮助用户制订整改措施;设立专门的服务电话,实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接
来源:河南省济源供电公司2019-12-15
按照属地管理原则,以基层供电所为单位,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村用户的用电情况进行精细排查,对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等用电设备
来源:河南省济源供电公司2019-12-06
济源供电公司把服务企业客户安全可靠用电,作为一项重点工作来抓,主动深入到全市重要客户,对客户的用电设备进行安全隐患排查,并对存在安全隐患的用电设备,督促用户落实整改,确保企业用电可靠。...重点对自备应急电源配置、用电设备、接入及运行方式协调、事故应急预案等情况进行全面排查,明确工作流程,落实排查治理情况;积极与政府沟通协调,以政府为导向,指导、督促企业开展用电安全隐患整改工作,全力保障企业的供用电安全