来源：乐至供电有限责任公司2011-03-09

每天清晨，在街头还未变得喧嚣前，乐至供电公司供电营业大厅六扇电动门便会准时缓缓开启，或迎来初升晨阳的温暖，或迎来凛冽寒风的刺骨……不管刮风下雨、严寒酷暑，大厅内工作人员总是早早的做好了各项准备工作——设备调试

来源：国家电网2011-03-09

江西省电力公司宜春供电公司客户服务中心用电营业班 江西省电力公司崇仁县供电有限责任公司营业大厅 山东电力集团公司诸城市供电公司电力营业厅 湖北省电力公司武汉市新洲区供电公司变电工区操巡班 四川省电力公司德阳电业局客户服务中心供电营业大厅

来源：桐庐供电局2011-03-07

为此，我局将“巾帼文明岗”创建同营业厅日常管理紧密结合，根据供电营业窗口的岗位特性，制定《星级考核办法》，对供电营业窗口人员实行动态考核，引入竞争机制。

来源：河南济源供电公司2011-03-04

尽管这样，还始终将客户利益放在首位，把《供电营业规则》规定的对外校表时限由原来的7天改成了当天来表当天校验，极大地方便了客户，成为计量服务中的一个亮点。

2011-03-02

下阶段，该局还将按照“交互、透明和高效”的要求进一步整合内部资源，修订完善《一柜通供电服务工作标准》，将“一柜通”覆盖至所有用电业务，在全区4个供电营业区域的112个窗口全面推广“一柜通”供电服务。

来源：淅川县电业局2011-03-01

随后，检查组对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，相继察看了供电所的窗口环境建设，查询了供电服务内容及当前电价执行情况。

来源：浙江宁海供电局2011-02-24

数字档案室是电网建设不断扩大、监管领域拓展、企业档案数量不断激增情况下，电力企业实现从传统纸张调阅向计算机查阅转变，提升档案工作效率的迫切需要；另一方面也是供电营业窗口、95598服务中心之外，宁海供电局对外建立的

来源：英大网2011-02-24

先后新建生产厂房5座、供电(营业)所营业用房6座，职工有了良好的工作环境，购置宿舍660多平方，改善了青工住宿条件。 该局还根据职工代表提案，加强食堂环境、卫生、饮食管理，职工享用到更可口的饭菜。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

为了避免新系统上线给用户造成不必要的麻烦，避免投诉事件的发生，公司加大了对“sg186”营销系统的宣传力度，印制了营销系统升级公告，通过县电视台、政务信息网、中心广场电子屏和各乡镇供电营业窗口、每个农村台区进行广泛宣传

来源：桐庐供电局2011-02-24

此次该所推行的准军事化管理，旨在深入落实浙江省电力公司严抓严管的要求，切实增强执行力，通过准军事化管理建设一支规章制度标准化、人员行为规范化、工作流程程序化、物品摆放定置化、现场环境整洁化、监督考核制度化的供电营业队伍

来源：温州网2011-02-23

员工代表省公司参加国家电网公司法律诉讼专业知识竞赛进入决赛;在配电线路技术技能竞赛中获得省公司理论单项第三名、市局个人综合一等奖和理论考试第一名;在市局供电营业“窗口服务之星”竞赛中获得二等奖;在全局范围内营造出了比

来源：互联网2011-02-22

在山东省、市电视台和供电营业窗口播放《条例》宣传广告，发放宣传资料。同时，山东公司将组织举办3期《条例》培训班，制定下发《条例》贯彻执行指导意见。

来源：新右旗电力公司2011-02-16

二是公开供电营业场所电价、收费标准和服务程序、电力服务热线24小时受理业务资询、行风建设列为免评。三是服务于地区经济建设，顺利完成农网工程建设项目年度任务。四是达到上级考核目标。

来源：铜陵供电公司2011-02-16

2010年，铜陵供电公司再次获得“安徽省电力公司2010年度营销工作先进单位”；“供电营业窗口优质服务劳动竞赛”和“2010年度电费管理劳动竞赛”均获得团体三等奖，这些成绩的取得既得益于上级的正确领导和有关部门的大力支持

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

服务方面，该局严格执行国家电网公司城市农村供电营业规范化服务标准、员工服务“三个十条”。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

2006年以来，该局严格执行国家电网公司城市农村供电营业规范化服务标准、员工服务“三个十条”。

来源：浙江宁海供电局2011-02-10

考核内容包括七个党支部和基层单位廉政建设工作目标，党员目标考核责任书、创先争优活动计划、星级供电（营业）所创建计划、公述民评述职报告以及党员民主评议等方面。

来源：铜陵供电公司2011-02-10

为进一步提高供电营业窗口服务人员的理论知识和业务技能水平，力争在省公司举办的“供电窗口优质服务劳动竞赛”调考和技能评比中取得好成绩，客户服务中心采取多项举措促进步，妥善处理好工学矛盾，采取自学、考试及模拟现场实训相结合的培训方式

来源：通辽市库伦旗农电局2011-01-28

本次培训的内容有《电力法》、《供电营业规则》、《供电监管办法》和线损管理知识等，采用互动讲课、集体讨论的形式。

来源：满洲里供电局2011-01-23

供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。...画面2：走进满洲里供电局供电营业大厅,每一个人都会被员工如花般的笑脸深深吸引。再看看四周：宽敞明亮的厅堂、一尘不染的地面和桌面、整齐上墙的规章制度、忙而不乱的工作秩序。