来源：凤翔县供电分公司2020-12-28

兑现奖惩；其次自我加压加大微信、支付宝缴费宣传力度，保证资金安全前提下加强流动收费和互联网缴费、营业厅卡表购电业务；再次加强电费预警机制，对存在电费拖欠的“老赖”由市场营销部积极与客户沟通，让其充分理解供电企业的难处

来源：国家能源局2020-12-28

《认定指引》第三条明确“本指引所称供电企业，是指依法取得电力业务许可证，从事供电、增量配电网业务的企业法人、组织和分支机构”，将从事增量配电网业务的企业纳入到“三指定”认定对象范围。

来源：电力法律人茶座2020-12-24

因此，根据上述相关规定和合同约定，供电企业有权要求甲公司支付补交电费3倍的违约使用电费。...供电企业向其营业区域内的用电人供应电力，具有一定的公益性质，双方不仅仅是一般的民事合同关系。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-24

营业窗口是供电企业直接与客户沟通的桥梁，是加强优质服务工作的最便捷通道。近日，凤翔供电分公司在全公司范围内规范营业窗口工作人员的服务行为，营造和谐的供用电环境，进一步提升供电服务质量。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-24

后续，浙江宁波供电公司还将努力推动政府部门出台居民区充电桩建设相关支持政策，结合老旧小区改造等，联动各方持续推进社区充电设施建设运营，探索合建合营模式，构建供电企业、充电运营商两级居民区智能有序充电管理平台

来源：中国能源报2020-12-23

业内人士建议，当前，可以根据现有政策指导方案，推动江苏省各地供电企业加快出具细则操作流程，便于进行申报操作。

来源：国家能源局2020-12-23

《认定指引》第三条明确“本指引所称供电企业，是指依法取得电力业务许可证，从事供电、增量配电网业务的企业法人、组织和分支机构”，将从事增量配电网业务的企业纳入到“三指定”认定对象范围。

来源：中国能源报2020-12-23

业内人士建议，当前，可以根据现有政策指导方案，推动江苏省各地供电企业加快出具细则操作流程，便于进行申报操作。

来源：中国能源报2020-12-22

业内人士建议，当前，可以根据现有政策指导方案，推动江苏省各地供电企业加快出具细则操作流程，便于进行申报操作。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-21

下阶段，国网慈溪市供电公司将继续配合宁波公司整合“区块链”、智慧物联、大数据等新兴信息技术手段，构建供电企业智慧智联智享电费结算体系，实现市县级全类型购电交易品种结算全覆盖，为参与结算各主体提供准确、高效

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-20

2020年12月18日，国网涡阳县供电公司负责人深入城区滨河大道线杆迁移施工现场督查安全生产工作。 在工程施工现场，该公司负责人检查了现场安全措施，听取了施工单位负责人有关工程建设进展情况的汇报，对现场发现的问题提出指导意见和工作要求

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

国网余姚市供电公司陆埠供电所作为供电企业派出的地方机构，坚决贯彻“人民电业为人民”企业宗旨，始终把服务地方社会发展和满足人民群众需求作为各项工作的出发点，认真履行社会责任，积极配合对接地方政府和有关职能部门

来源：国家能源局湖南监管办公室2020-12-17

，降低非计划停运率和提高风（光）功率预测准确率；六是督促火电企业加大电煤调运储备工作力度，尽快扭转电煤库存持续下降态势；七是督促电力调度机构、省电力公司主动向国调、国网汇报，积极争取外来电；八是督促发供电企业加强设备设施运行维护及其事故抢修力量和物资储备

来源：国家能源局浙江监管办公室2020-12-17

对企业和群众集中反映问题，特别是接入受限、违规加价、“三指定”等突出问题严肃查处，对问题反映集中的地区及供电企业加大整饬力度。...推进会后，浙江能源监管办立即召开专题会议并印发了《关于贯彻落实全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见有关监管工作的通知》，对浙江省电力公司、各供电企业及增量配电网企业提出明确工作要求，

来源：国家能源局甘肃监管办公室2020-12-17

实施“开门监管”，引入电力行业专业媒体,调查评价“获得电力”满意度，从社会视角和用户视角发现存在问题，促使“获得电力”更加注重“用户体验”；重在日常、抓在经常，发现影响用户“获得电力”突出问题，跟踪督促供电企业及时有效解决

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

同时，供电企业对一些客户在技术培训、风险管理、应急保电等方面的需求无法第一时间掌握，影响工作有序铺排，容易产生服务对接不紧密、响应不及时的情况。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-16

在管理创新谋划阶段确定了管理提升路径，即通过开创政企联动机制，提升政府、供电企业、新能源企业的互动和资源共享，实现新能源快速响应。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-16

为贯彻落实国网公司战略目标，按照加快大型供电企业“网上电网”建设的工作要求，统筹推进市县两级推广应用和各类业务场景应用创新研发。

来源：国家电网报2020-12-16

工作不力、措施落实不到位、问题突出的，省发改委将会同国网江西电力约谈属地电力管理部门和供电企业负责人，确保全省电力供应安全平稳有序。

来源：南方电网报2020-12-16

终端用户关注“南方电网95598”微信公众号或扫码登录“转供电历”后，可录入缴费电价并与供电企业实际电价比对。