来源：河南省新乡县电业局2013-03-04

该局春灌服务队为村民提供抗旱用电上门服务，从电费充值、电卡使用到故障报修，在每一个环节让百姓省心放心，用最快的速度满足抗旱用电需求。

来源：浙江省奉化供电局2013-03-01

春节后上班以来，江口、西坞两个供电营业所就启动了上门服务种粮大户活动。

来源：贵州省贵阳供电局2013-02-28

针对这种严峻局面，贵阳供电局积极组织各基层单位开展上门服务，主动走访用电客户探求用电需求，及时掌握企业生产经营计划及变化，分析不同客户群体，优化并加快业扩报装，尽可能使新上项目早用电；深化营销稽查监控系统应用

来源：浙江省萧山供电局2013-02-27

为此，该局根据企业的实际用电情况，为企业量身定制用电优化建议书，并将用电优化建议书做成新年贺卡的形式，由用电检查人员带着新年贺卡上门服务，共为658家企业提供变压器暂停服务，暂停容量达451800千伏安

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

2月9日除夕，面对上门服务的该公司共产党员服务队，家住临河店乡周河村的周国营老人动情的夸赞道。...他们还多次在广场、小区、集市等场所，热情耐心地向过往的客户讲解安全用电和节约用电知识，受理解答电价政策、用电申请等问题，更是将孤寡老人等弱势群体的冷暖放在心上，采取主动服务，上门服务，切实为他们解决用电难题

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

在全县17个供电所成立三农服务小分队和共产党员服务队，农忙季节采取上门服务和定点服务，指导群众安全用电。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-02-25

该局保电领导小组用心总结春节期间保电经验和问题，进一步细化完善了应急预案，并加强了预警工作，积极防范电网事故风险；通过主动对接元宵节灯展活动的主办单位，并根据灯展的特点，提前安排，采取上门服务等方法，对灯展设计

来源：贵州省江口供电局2013-02-23

你打我们电力服务电话，有人会上门服务的。我这次故意想让他见识一下我们的电力服务。不可能，这个时候了，还下着雨，你们的服务电话肯定是虚设的。在我婆婆妈妈的说了5分钟后，他才半信半疑地打了服务电话。

来源：浙江省萧山供电局2013-02-22

而萧山供电局党员服务队的上门服务，正好解除了李福明的这一心病等到菜苗培育完成后，李福明就会把它们迁到种植大棚里，直到蔬菜成熟。经这样栽培出来的蔬菜，往往能抢先半个月上市，而有时价格甚至可以翻一番。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-19

今年年初，宁海供电局针对宁海企业发展的艰难，主动伸出橄榄枝，变待门服务为上门服务，专门派出客服人员到企业寻找最难点、最难事、最急办事，以优质服务为企业创造温暖的春天。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

该局采取上门服务的形式,对于一些特困户、腿脚行动不便的残疾用户提供亲情服务，通过方方面面的努力，确保新老用户在春节期间用上满意电。

来源：河南省济源供电公司2013-02-07

组织服务人员认真宣传电力法律法规和用电常识，引导客户安全用电、规范用电、节约用电；便捷服务尽心：公开服务热线，发放安心服务卡，采取缩短到达现场时间、压缩工期等方式，在确保服务质量的前提下，提高报装报修效率，第一速度确保客户用电；上门服务暖心

来源：河南省鄢陵县电业局2013-02-05

以前，如果发生像跳闸这样的用电小事，客户就得打95598服务热线，等问清情况、位置，然后再给供电所下达指令，供电所再联系辖区电工上门服务，可谓既费时又误事。

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

本报讯 1月6日，尉氏县南曹乡回乡打工青年王留成对上门服务的南曹供电所员工感谢不已。这是该局开展特色服务工作的一个缩影。去年以来，尉氏县供电局扎实开展提升居民用电服务质量专项行动。...进入冬季后，为不断提高服务水平，树立企业良好形象，该局为客户提供个性化服务，为农村留守人员、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体开辟用电绿色通道，提供免收工时费、材料费、无偿上门服务等供电优质服务;建立特殊服务对象档案

来源：河南省方城县电业局2013-01-31

该局还通过加强员工素质教育和业务培训，转变服务理念，提高服务意识；升级供电营业环境，为客户提供了一个舒心温馨的环境；对特殊客户采取上门服务，让行动不便的特殊群体感受到了温暖。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-29

以发放宣传单、宣传图册、无偿上门服务等方式，引导和鼓励用户在春节期间安全用电、科学用电，确保实现节日期间优质服务零投诉。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-29

1月28日，该局组织太行红供电服务小分队带上捐助的电表、电线、灯具等电料和电视机、电暖器、被褥和衣服生活用品进行上门服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-28

，实行24小时轮班服务制，着力解决群众最关心的突出问题，对客户做到有呼必应、有难必帮，上门服务、限时办结。...阿尔山供电分公司共产党员服务队自成立以来，以党员亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋为载体，积极创新服务内容和形式，先后开展了优质服务零距离、便民服务提效能、面对面便民服务、客户资产上门服务等一系延伸服务

来源：河南省卫辉市电业局2013-01-28

截至目前，卫辉市电业局在全市13个乡镇共发放温馨提示4000余份，为返乡用户提供上门服务132次，已解决完毕第一批返乡人员的用电问题。...为有效应对返乡潮带来的用电负荷激增和留守电力设施年久失修等问题，保障农民工返乡期间用电稳定，卫辉市电业局成立15支返乡用电专项服务队，通过张贴温馨提示公告辖区内供电所联系方式，使返乡人员在第一时间享受供电服务队的上门服务

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

，推出一站式服务举措，严格落实领导蹲点制、客户经理制、台帐管理制，做到早介入、早服务、早送电，采取优化程序、现场办公、压缩工期等方式，促进企业早建设、早投产、早见效益;针对处于生产经营状态的企业，主动上门服务