来源：甘肃省司法厅2024-08-19

第十七条【噪声投诉办理】生态环境主管部门和其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，应当向社会公布噪声污染投诉、举报电话、电子邮箱等，公众可以通过公布的电话、电子邮箱进行投诉、举报，也可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉

来源：内蒙古自治区生态环境厅2024-08-19

第三章 举报途径、条件与奖金领取第十条 有奖举报途径包括：（一）电话举报：12345政务服务便民热线；（二）微信举报：“生态环境微信投诉举报”公众号；（三）网络举报：内蒙古自治区生态环境厅门户网站“生态环境网络投诉举报

来源：肇庆市政务服务和数据管理局2024-08-16

整合全市民生诉求渠道，推进12345热线平台全面升级，实现多个诉求入口、一个平台办理。

来源：​呼伦贝尔市人民政府2024-08-07

12345政务服务热线的主导作用，解决好政务热线并入本地区12345热线统一管理覆盖率偏低问题。...（237）发挥12345政务服务便民热线作用，整合畅通各类投诉举报渠道，及时受理营商环境建设方面的相关咨询、投诉、求助、建议。

来源：国资委2024-08-07

公司党委针对巡视组反馈问题，逐条逐项剖析原因、分解任务，编制系统整改方案，明确“12345”巡视整改体系和“十个全力落实”整改举措，细化领导班子成员领导责任、协管责任和监督责任，制定整改措施，建立了问题

来源：阳春市人民政府2024-08-01

拓展政企互动沟通渠道，应用粤商通、12345政府服务热线等平台，为企业提供咨询、开办、投资、诉求、政策兑现等一站式服务以及从项目洽谈到投产提供全链条服务。

来源：生态环境部2024-07-30

四、内蒙古自治区乌海市金为誉环保科技有限公司涉嫌非法倾倒危险废物案【案情简介】2022年11月17日，乌海市生态环境局海南区分局（下称海南生态环境局）值班人员接到12345平台推送的群众举报案件，称有人在西水地区闻到浓烈的化工异味

来源：广州市场监管2024-07-30

提供有关信息或材料，拨打12345热线进行反映。07违规收取电费将面临什么处罚？《广州市供用电条例》第三十三条规定，“任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费”。

来源：广州市场监管2024-07-29

若经协商，双方就电费问题仍存在不同意见或发现有电费违规加价行为的，可附带相关证据材料向属地市场监督管理部门反映或拨打12345热线投诉举报。一经查实，市场监督管理部门将依法依规严厉查处。

来源：上海市生态环境局2024-07-25

（八）各区各部门要从严从实推动解决人民群众反映的各类生态环境问题，按照职责权限，依托“一网统管”、12345市民服务热线等平台，建立并完善生态环境问题处理响应机制，及时有效处理本部门或本系统职责范围内的生态环境问题公众举报

来源：合肥市人民政府发布2024-07-22

北极星储能网获悉，近日，安徽合肥市政府公布了“合肥市12345热线最新回应”，其中包含关于峰谷分时电价、助力迎峰度夏电力保供的内容。

来源：济源市人民政府2024-07-18

（行政审批和政务信息管理局牵头，市政府各部门按职责分工负责）112.实行12345便民热线群众诉求“一号响应、接诉即办”，加强与110等平台高效联动，强化涉企诉求清单化闭环式办理，全面提升热线办理“三率

来源：国家电网报2024-07-12

“今年迎峰度夏前，我们还推进全渠道诉求线上管控，汇集、分析智能机器人‘小电’、95598、12345等内外服务渠道信息，解决故障研判实时性不强、准确性不高、覆盖范围不全等问题。”赵松介绍。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道和12345政务服务便民热线等，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事等“急难愁盼”问题；他们通过问卷调查，全面了解整合广大职工合规需求，并据此提供定制化的内容

来源：青海省人民代表大会常务委员会2024-07-10

省委省政府关于加快发展大数据产业的战略部署，坚持全面贯彻落实党的二十大精神，紧扣高质量发展主题，结合国家重大战略、省委“六个现代化新青海”，加快融入“东数西算”国家布局，切实将发展大数据产业作为落实“六个海南”建设、实现“12345

来源：中国中煤2024-07-08

上海能源始终坚持将党建融入治理各环节，加快实施公司“12345”转型发展战略，形成了股东大会、党委会、董事会、监事会、经理层等治理主体工作（议事）规则有效衔接，战略、投资等管理制度相互配合的“1+5+n

来源：上海经信委2024-07-08

（十七）提升企业服务水平发挥市服务企业联席会议机制作用，完善市—区—园区（街镇）全覆盖服务体系，优化重点企业“服务包”制度，建立5000人的服务管家队伍，发挥12345企业服务热线、“随申办企业云”等作用

来源：深圳市发展和改革委员会2024-07-04

充分发挥12345政务服务便民热线、“@深圳—民意速办”平台、“深i企”一站式服务平台等沟通渠道作用，健全营商环境问题反馈和督办解决闭环机制，厚植经营主体发展的肥沃土壤，把一流营商环境打造成为深圳最闪亮的金字招牌

来源：唐山市人民政府2024-07-02

围绕碳达峰试点城市建设，全面落实全市“12345”总体工作布局，全力打造“新工业、大港口、高科技”三大支柱，统筹推进“新平台、新产业、新家园、新生活”四方联动，加快唐山市发展方式绿色低碳转型。

来源：唐山市人民政府2024-07-02

围绕碳达峰试点城市建设，全面落实全市“12345”总体工作布局，全力打造“新工业、大港口、高科技”三大支柱，统筹推进“新平台、新产业、新家园、新生活”四方联动，加快唐山市发展方式绿色低碳转型。