来源：国家能源局2024-07-18

深化“三零”“三省”服务，常态推进频繁停电问题整治，加强和规范12398热线投诉举报处理，不断解决好人民群众办电用电“急难愁盼”问题。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-07-16

本批项目重点针对重点整治重过载、低电压及频繁停电等影响老百姓用电感受的实际问题，洪涝、雨雪冰冻、台风等灾害高发地段配网设备设施隐患整治，投运25年以上的高耗能配电变压器改造等六大方面开展项目立项及评审。

来源：北极星输配电网2024-07-16

总投资约20亿元；通过鼓励老旧水电机组扩容增效改造，有序推动风电光伏设备改造升级，提升发电效率、安全性和经济性；通过加快实施城中村配电网和存量工业园区抄表到户改造升级，2027年基本完成2500条以上频繁停电线路

来源：浙江能源监管办2024-07-15

同时，不断完善长效治理机制，印发《浙江能源监管办关于巩固专项整治成效 持续推进频繁停电治理的通知》，要求供电企业建立频繁停电任务台账滚动梳理机制，梳理报送2023年9月至2024年5月频繁停电线路或台区

来源：新疆能监办2024-07-10

调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况，分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会，宣贯《电力市场监管办法》《电力市场运行基本规则》《供电营业规则

来源：中央纪委国家监委网站2024-07-09

完成频繁停电台账整治，计划完成率达117%。...举一反三开展贵州凯里供电局频繁停电线路问题、都匀供电局业扩超时问题专项整治，凯里供电局完成103条频繁停电线路整治，实现680条线路自愈，自愈覆盖率提升至70.8%；都匀供电局业扩时限达标率提升至99.95%

来源：中央纪委国家监委网站2024-07-09

开展频繁停电专项整治。构建“舆情诉求、服务、抢修”三方联动机制，2023年受理停电类、电压质量问题诉求工单分别同比下降38.1%、38.6%。4.推进建立公平开放的电力市场。

来源：浙江能监办2024-07-01

浙江能源监管办高度重视可靠性数据质量核查工作，制定了核查工作手册，结合频繁停电问题整治情况“回头看”工作，下发核查通知，要求电网企业履行电力可靠性管理主体责任，对本单位2023年供电可靠性数据进行自查自纠

来源：山西能源监管办2024-06-20

二是加大投资力度，针对老旧低压线路，采用技术运维措施与配电网改造并进的举措，实现台账问题彻查彻改，杜绝出现频繁停电问题反弹。...为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分，结合近期供电监管工作中的突出问题，6月11日，山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。

来源：山西能监办2024-06-19

二是加大投资力度，针对老旧低压线路，采用技术运维措施与配电网改造并进的举措，实现台账问题彻查彻改，杜绝出现频繁停电问题反弹。...为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分，结合近期供电监管工作中的突出问题，6月11日，山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。

来源：中国电力报2024-06-17

围绕强化动态管控、建设坚强电网、完善应急处置等7个方面，会同贵州省有关部门建立贵州频繁停电整治长效机制。经整治，贵州频繁停电线路同比降低65%，配网自愈率提升至69%。

来源：中国电力报2024-06-14

2023年，甘肃累计节省办电成本8.37亿元，惠及用户约49.46万户；解决供电服务、电能质量等投诉举报问题239件，12398能源监管热线的“连心桥”作用进一步凸显；点面结合扎实开展频繁停电专项整治，

来源：中国电力报2024-06-14

秉持监管为民理念，深入推进频繁停电专项整治，强化城中村、偏远农村及海岛电能质量监管，提高“整线（成片）提升配网供电质量”标准化治理工作成效；打造从化民生用电“实验田”“样板区”，推广乡村电网“互联互通互保

来源：兰溪市人民政府2024-06-13

发挥“企业行动、政府监管、社会监督”的合力作用，形成优化用电营商环境的长效机制，重点解决部分地区低电压、频繁停电等突出问题；聚焦人民群众“急难愁盼”的用电问题，进一步明确新建居民住宅小区“一户一表”、充电设施配建等要求

来源：华中能监局2024-06-07

五是抓好民生用电保障，将电力保供与频繁停电整治工作相结合，提高12398热线投诉举报事项处理质效，确保人民群众满意用电。

来源：南方能监局2024-06-04

会议通报了频繁停电专项整治、城中村用能质量重点整治以及2023年迎峰度夏期间12398投诉举报热线工单处置等情况。...部分供电企业代表对迎峰度夏电力供应保障、建立健全频繁停电整治常态长效机制、城中村居民用能质量重点整治工作情况做了经验交流和表态发言。

来源：中山市发改局2024-06-03

加快开展配电网“整线（成片）”标准化治理工作，2025年基本完成49条频繁停电线路、174个供电质量问题村居的治理工作。...加快开展配电网“整线（成片）”标准化治理工作，2025年基本完成49条频繁停电线路、174个供电质量问题村居的治理工作。

来源：国家电网报2024-05-31

开展频繁停电和低电压问题专项整治，确保全年压降供电服务问题工单40%以上。全力服务新能源高质量发展。

来源：国家能源局2024-05-23

（六）“获得电力”服务水平提升情况重点监管：2023年以来责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性、频繁停电常态化治理等情况。...获得电力”服务水平任务台帐的通知》（国能综通监管〔2021〕37号）、《关于印发〈供电企业信息公开实施办法〉的通知》（国能发监管规〔2021〕56号）、《国家能源局综合司关于巩固专项整治成效 持续推进频繁停电治理的通知

来源：国家能源局2024-05-23

（六）“获得电力”服务水平提升情况重点监管：2023年以来责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性、频繁停电常态化治理等情况。...获得电力”服务水平任务台帐的通知》（国能综通监管〔2021〕37号）、《关于印发〈供电企业信息公开实施办法〉的通知》（国能发监管规〔2021〕56号）、《国家能源局综合司关于巩固专项整治成效 持续推进频繁停电治理的通知