来源：中电新闻网2015-04-16

宁夏电力公司把改进供电服务放在突出重要的位置，抓专项整治，更抓源头治理，强化服务闭环管理，促使客户满意度持续提升,截至3月25日，该公司共受理投诉举报112件，同比减少158件，下降58.5%提效率 管理实现零距离服务

来源：国网河南杞县供电公司2015-03-31

开春以来，随着气温回升，农村进入春灌、建房高峰期。为了进一步规范临时用电，确保农村用电安全，3月30日上午，苏木供电所组织特巡小组，对辖区范围内的临时用电情况进行逐一排查。排查过程中，特巡小组进村入户

来源：河南省方城县电业局2015-03-30

过了闰月年，走马就种田，3月15日，为了保障农民在春耕春灌期间安全用电、放心用电、及时用电，方城县电业局成立青年志愿者服务小分队，深入田间地头，零距离服务农田灌溉用电。

来源：河南省方城县电业局2015-03-30

为保障农民春耕生产安全可靠用电，3月19日，方城县电业局组织党员服务队深入田间地头开展供电服务工作，为春耕拿诊问脉。为确保农民春耕生产用电安全无忧。该局组织党员服务队把优质服务延伸到田间地头，制定保电方案

来源：贵州省遵义供电局2015-03-13

3月5日，正值全国第52个学雷锋纪念日，也是农历新年的元宵节，赤水供电局骑行服务队背着工具包来到了赤水市旺隆镇新春村，到该村引进的金钗石斛农业科技示范园、禾邦野生种植石斛专业合作社、蔬菜基地等企业和村户了解用电情况

来源：贵州省玉屏供电局2015-03-08

为保障全镇农户用电需求，玉屏供电局朱家场供电所早动员、早组织，把春耕春灌保电作为服务三农的一项重要工作来抓，多措并举零距离服务农户用电需求;该所人员重点对农田排灌及相关配电台区、高低压线路等电力设施逐一进行巡视检查和维护检修

来源：贵州省遵义供电局2015-03-05

3月3日，在全国第52个学雷锋纪念日前夕，赤水供电局骑行服务队背着工具包来到了赤水市旺隆镇新春村，到该村引进的金钗石斛农业科技示范园、禾邦野生种植石斛专业合作社、蔬菜基地等企业和村户了解用电情况，开展安全用电隐患排查

来源：姚安供电有限公司2015-02-05

2月4日，姚安县前场镇一片人山人海的日闹景象，2015年姚安县三下乡活动在这里举办，前来咨询、看诊的人络绎不绝，姚安供电公司作为联办单位积极参加了此次活动。今天学到冬季安全用电的知识真实用啊，回去我就可以告诉爸爸妈妈

来源：南方电网报2015-01-26

（策划统筹 本报记者 李刚 采写 方虹 万伟 蔡兴文 杨昕 刘国兴 毛雨贤 欧阳婷婷 那些难言的事儿）省心柜台零距离服务群众。梁光源 摄客服人员在移动收费车内为客户办理电费缴纳业务。

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2015-01-23

成立质量指导帮扶小组，选派1名经验丰富、责任心强的工程师任组长，实现面对面零距离服务，悉心指导一线作业人员如何运用新工艺、新工法，在现场释疑解惑，开工以来先后为300余名农民工提供技术咨询，受到外施队好评

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-21

全所职工，深入一线，提供零距离服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-24

他们将服务窗口前移，把优质服务送到农村、乡镇企业、农户家中，实现零距离服务。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-20

为了使广大用电客户方便、安全地缴纳电费，享受快捷、轻松、省心的服务。连日来，遵义县供电局三岔供电所采取零距离上门为企业和其他用电客户办理银行代扣电费业务，受到客户的亲睐。截止目前，该所供电辖区的三岔农用塑料厂

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

同时，建立电话沟通制和入户随访制，动态了解用电情况，定期检查用电设施，以亲情式、零距离服务，营造安全温馨用电环境，确保留守家庭温暖过冬。

来源：河南省济源供电公司2014-10-23

为城乡孤寡老人、空巢老人、残疾人、行动不便客户、家庭困难客户等弱势群体，建立善小客户档案，通过帮扶、结对、代办代缴电费、检修用电设备、现场办理低压用电增容业务等多种便捷式、温馨式、零距离服务方式，为客户提供亲情服务

来源：宁夏新闻网2014-10-15

今年7月底，国网宁夏电力公司在该小区推行零距离服务，社区客户经理实行24小时服务制度，客户可随时拨打电话反映用电需要，受到居民的欢迎。

来源：河南尉氏县供电局2014-10-14

尉氏县供电局按照县委指示精神，以决战一个月，保障秋粮丰收为中心，成立了20支抗旱服务队深入到田间地头为农民提供零距离服务。

来源：河南省太康县电业局2014-09-30

为做好秋收保电工作，该局积极采取便民措施，全力推行秋收零距离服务，以满足农民农业生产用电需求。...9月29日，河南省太康县电业局毛庄供电所秋收保电小分队走进田间地头，为农民开展安全隐患排查，零距离服务秋收秋种用电。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-09-24

为确保秋耕秋种用电，连日来，杞县局成立的21支三秋用电服务小分队，深入到田间地头，帮助指导群众安全用电，为三秋生产提供零距离服务，保障农户在三秋生产期间安全、稳定用电，真正把便农、惠农服务落实到实处。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-09-23

据悉，除收费上门零距离服务外，他们还实行了报装接电零距离、电力服务零距离和用电宣传零距离等措施。该所零距离服务不仅树立了电力部门的良好形象，也为广大用户带去了极大的方便。