来源:河南省济源供电公司2019-12-15
加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,对小微企业用户的用电设备、线路进行“体检”,帮助用户制订整改措施;设立专门的服务电话,实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接
来源:河南省济源供电公司2019-11-20
主动实施服务对接,定期组织人员对全市30家重要客户的用电设备、线路进行“体检”,消除安全隐患,规避用电风险,并认真征集客户的意见和建议,及时改进方法、优化措施,实现服务的个性化、精准化和高效化。
来源:河南省济源供电公司2019-09-02
同时,加大电网防汛工作力度,对重要设备、线路进行拉网式巡视,对靠近山体、易滑坡、塌方或泥石流多发地段进开展不定期特巡,力保中秋期间电力畅通。