来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-08-01

“这不是你们的供电辖区，又是疫情防控期间，你们还及时上门帮我维修线路，解决用电难题，真是太感谢你们了！”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-31

此外，济源供电公司积极拓展服务渠道，在做好外围电力保障的基础上，主动走进项目建设工地，帮助客户解决用电难题，提供技术服务，积极为项目发展护航。（李建国）

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-29

同时，该所还组织服务队深入村头田间，为农村用户现场进行用电安全检查，为其解决用电难题，并广泛开展了安全用电科普宣传，切实增强农民的安全用电意识。

来源：河南省济源供电公司2020-07-16

多次组织用电检查、业扩报装、综合能源服务等专家进行专业联合特巡，通过开展暖心服务，从线路、设备、运维等方面，对企业用电进行全面、系统的特殊巡查，帮助企业切实解决用电难题，确保企业生产用电更加安全、可靠。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-07-12

活动中，该公司党员志愿者主动深入贫困户家中开展志愿服务活动，帮助贫困户排查用电安全隐患，解决用电难题，确保当地贫困群众在此次“集中走访帮扶”活动中实实在在获益。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：RANK锐眼电力2020-07-10

带不来实质性的利益，却还要为地摊从业者排忧解难，解决用电难题。如同所有的投资都是以回报为目的的一样，地摊经济的繁荣，背后是市政、城管、电力等众多机构部门殚精竭虑的服务。

来源：河南省济源供电公司2020-07-06

4个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务，为他们解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-06-29

建立定期走访和电话随访制度，加强与客户沟通，围绕客户需求实行上门服务，面对面解决用电难题。建立联系卡制度，构建故障报修快速通道，24小时开展应急服务，为农村家庭清凉度夏提供电力保证。

来源：国网宁海县供电公司2020-06-28

确保了公司党建工作与生产经营工作的一致性和协调性，全面推动党的建设工作与业务深度融合，实现了重大工程、重大任务、重要指标、重点工作与党的建设工作相互促进、相互提升的良好成效：提升了供电可靠性，为居民切实解决用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-15

其间，济源供电公司细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-08

在开展服务的同时，服务人员还主与用电客户进行沟通，及时了解和掌握用电需求，着力解决用电难题，宣传安全用电知识，指导安全用电、科学用电、节约用电，增强他们的安全用电常识，提高自我防范和自我保护意识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

，重点对小区内部的变压器、配电柜、分接箱等逐项检查，针对发现的问题做好登记，列出隐患清单，明确隐患部位、当前状态和可能导致的后果，及时向小区物业管理人员反馈，指导客户制定整改措施，帮助其消除安全隐患，解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-05-20

同时，组织专人对接，落实随访制度，定期走进项目建设工地检查用电情况，帮助消除安全隐患，解决用电难题，为项目加快推进提供良好用电环境。

来源：《国家电网》杂志2020-05-20

个扶贫工作重点村和628名省派第一书记、万名干部“四进”攻坚行动组成的2586个工作组及工作组联系的社区、村庄、项目和企业；覆盖全省1.77万个非直供物业小区，听取广大客户对供电服务的意见建议，为客户协调解决用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-15

济源供电公司坚持向市场要增量、向时间要效益，用足用好疫情防控期间电费优惠政策，积极实行“一个电话一封信”，宣传降低用电成本政策红利，积极沟通复产用电事宜，精心做好供电服务，帮助客户解决用电难题，助力企业全面复工达产

来源：河南省济源供电公司2020-05-14

同时，加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障老旧小区居用放心用电、安全用电

来源：国网临泽县供电公司2020-05-10

为确保“五一”期间丹霞景区电力安全可靠供应，国网张掖供电公司连心桥共产党员服务队开着“电骆驼”，奔走在七彩镇、丹霞小镇、梨园新村等旅游景区，开展“网上国网”、安全用电知识宣传，24小时随叫随到为客户解决用电难题

来源：国家电网2020-05-06

目前正值黑龙江省农业春季排灌用电旺季，国网黑龙江电力在“五一”期间组织员工进棚走垄，积极帮助农户解决用电难题，确保春耕春灌安全可靠供电。

来源：国网日喀则供电公司2020-04-30

同时结合扶贫工作攻坚战，发挥作用，组织人员为他们免费安装三项电机井，工作人员合理制定供电方案，克服不利因素，第一时间现场作业，给予免费近四千元，实施安装接电，供电维护，解决用电难题，满足生产灌溉需求，同时也满足了周边范围的生产需求