来源：江西省发展和改革委员会2025-06-24

工商业用户可通过“网上国网”app查询往期各时段电量，或咨询当地供电营业厅、客户经理。对于具备灵活调节能力的用电企业，建议通过调整用电时段安排，增加谷段用电、减少峰段用电，从而节约用电成本。

来源：全国公共资源交易平台2025-06-24

雨水系统、消防管道系统以及配套的构筑物、停车场、交通标志标线、安防监控系统等内容）、厂区及建构筑物低压配电工程等内容；②红线范围外：包括但不限于供电（外线建设费）、驳岸、市政道路、景观绿化等工程、化验室、营业厅

来源：北极星电力网2025-06-20

对此，国网丰宁县供电公司为草原地区开启春灌绿色通道，调整平安堡镇供电所人员安排，增派现场装表接电人员数量，全天24小时服务于春灌第一线，确保所有春灌用电申请做到当天接单当天办理，尽快完成送电；营业厅增设春灌绿色服务通道标识

来源：南通市发展和改革委员会2025-06-19

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。南通供电公司咨询电话：0513-85928592。

来源：中国电力报2025-06-17

要求供电企业严格按照“一年内停电次数不超过5次”“连续60天停电次数不超过3次”标准进行总体管控，并通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况。

来源：中国电力报2025-06-13

除此之外，为了有效检验治理成效，第七条还指导各地建立治理成效监督检验机制，要求供电企业通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况，接受群众监督，并由国家能源局派出机构建立跟踪评价、

来源：苏州市发展和改革委2025-06-10

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。

来源：国家电网报2025-06-09

意见提出推行办电档案数字化、办电流程智能化、渠道服务智能化，实现证照信息自动获取、业务单据线上流转、交互式智能受理、供电方案智能生成、升级在线智能应答服务、拓展营业厅多维互动场景应用等功能。

来源：国家能源局2025-06-06

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：北极星输配电网2025-06-05

线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：国新网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：北极星电力网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。

来源：国家能源局2025-06-03

供电企业通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况，接受群众监督。国家能源局派出机构建立跟踪评价、闭环销号工作机制，采取用户走访、现场检查等方式检验频繁停电治理成效。

来源：国家发展改革委2025-06-03

供电企业通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况，接受群众监督。国家能源局派出机构建立跟踪评价、闭环销号工作机制，采取用户走访、现场检查等方式检验频繁停电治理成效。

来源：无为市发展和改革委员会2025-05-30

请涉及光伏合作开发企业或自然人7天内至国网无为市供电公司各镇供电所营业厅按规定办理，逾期未办理视为放弃接入资格。特此公告。

来源：北极星电力网2025-05-30

工作人员赵丽华一边给王大爷递上一杯水一边说道.在“班厅合一”模式下，供电所打破了传统业务办理与服务的界限，将营业厅与综合业务班融合，工作人员走出柜台，与用户面对面交流，工作人员不仅能高效办理业务，还能为用户答疑解惑

来源：南京市发改委2025-05-27

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅、网上国网、电话咨询等方式查询全市各地区可开放容量情况，接入裕度以实际查询结果为准。

来源：北极星电力网2025-05-20

“营销大脑2.0”管理数字化平台汇聚营销2.0系统、营业厅服务平台、营销项目管控平台、数供平台等多系统资源信息，形成“资源一本账”，实现对营销队伍、营销培训、营销项目、营销设备等各类资源分单位、分专业、

来源：北极星电力网2025-05-19

结合往年农田灌溉“短时集中”等用电特点和辖区实际情况，该公司开通机井用电报装绿色通道，简化临时用电报装流程，适当延长营业厅营业时间。

来源：北极星电力网2025-05-16

5月15日，国网承德县供电公司下板供电所营业厅员工赵永琦对滦阳昇景二期居民客户电话回访时，客户祁先生高兴的说道。