来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

履行服务承诺，真诚服务客户2012年，古浪县开工实施了黄花滩生态移民暨扶贫开发项目，为了让搬迁移民用上放心电、安心电、舒心电，该公司在移民区搭建活动板房，专门设立了办公服务网点，现场办理报装手续和用电服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-24

特别是2012年居民阶梯电价实施以来，敖汉旗农电局规范和加强居民阶梯电价政策的宣传与执行，强化抄表、核算工作质量监督与考核，通过真诚服务和有效沟通，营造了和谐的电费回收外部环境。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-17

在主任王辉育的带领下，巾帼不让须眉，认真钻研业务知识，刻苦练习操作技能，牢记工作职责和使命，不断提升服务水平，无论寒冬酷暑，始终坚守在95598呼叫热线上，热情接听各类来电、咨询，为客户提供力所能及的真诚服务

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-01-10

自国家电网公司提出真诚服务、共谋发展优质服务以来，定州供电公司坚持服务至上，为客户提供真诚规范优质的用电服务。...多年来，定州供电公司不断增强服务理念，丰富服务内容，创造了独特的一式两化服务新模式，以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任，全体员工从爱与责任出发，用真诚服务之心、贴心服务之力，得到当地老百姓的高度赞誉

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-05

图为该局服务队为辖区内用户检修变压器设备该局通过登门宣传， 把老百姓对供电服务的真实看法和想法收集上来，与当前的服务相对比，找清广大群众新增的服务需求点，做到真诚服务有的放矢，力争实现供电服务再提升。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

真诚用心服务，创造洁美窗口持续提升服务质量是电网企业的重要工作之一，作为基层农村供电所，我们更加关注对特色农产品深加工项目电力需求的服务，主动出击真诚服务，解决了农民就业难题，促进了农村经济发展。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-12-17

该局通过登门求谏，把老百姓对供电服务的真实看法和想法收集上来，与当前的服务相对比，找清广大群众新增的服务需求点，做到真诚服务有的放矢，力争实现供电服务再提升。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

三是走进医院真诚服务。义务为医院用电管理人员开展电气指令、设备操作等技能培训，对医院配电室、手术室、重症病房等用电线路进行检查，确保重点区域供电。四是走进企业惠及客户。...真诚服务，赢得群众满意2012年10月3日，正值中秋、国庆长假期间，当晚，红花岗区一居民区变压器发生故障，经抢修人员现场查巡，故障原因是该变压器负荷过大引起出线烧断，经过2个多小时的冒雨紧急抢修，晚上9

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-12-07

多年来，该所不断增强服务理念，丰富服务内容，创造了独特的一式两化服务新模式，以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任，全体员工从爱与责任出发，用真诚服务之心、贴心服务之力，得到当地老百姓的高度赞誉。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

（三）用真情投入解三农燃眉之急为加强行风建设树立责任农电品牌本着真诚服务,共谋发展的服务理念和全心全意为人民服务的服务宗旨，想方设法以多种方式了解和解决群众最急、最难、最需要解决的问题。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

优质服务是供电企业的宗旨,是供电企业内强素质、外树形象的重要手段，是供电企业重要的政治、经济和社会责任,是实现供用电双赢的根本途径。库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司四个服务宗旨，建立健全优质服务运行管理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-28

近年来，黑龙江省穆棱市提出了借口岸光、打俄罗斯牌的发展思路，依托富庶的资源和独特的区位优势，全力打造中国建材城、高铁新城，形成了一区带三城、一城居中、两翼同兴的发展格局。城市经济发展转型，离不开电力先行

来源：青海新闻网2012-11-19

在光伏并网工作中，国家电网真诚服务发电企业，确实拿出了具体可行的措施，为助推青海光伏事业发展做出了重要贡献，青海省发改委相关负责人表示。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-15

服务文化体系坚持真诚服务，用心贴心。...深入贯彻优质、方便、规范、真诚服务方针，注重在内转机制上下功夫，建立规范有序的营销指挥系统，优化管理流程，理顺部门职责，细化管理举措，有效提升了经营管理和优质服务水平，打造符合阿尔山地域特色的主动、高效

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-14

东风夜放花千树，突泉电力公司客服中心以她春风般的感染力带动着这个朝气蓬勃的集体，见证着通过我们的真诚服务收获的美好生活。客户多次亲切地称我们是排忧解难的电力百灵。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

在运动员入场仪式中，我所代表队高举国家电网旗帜，高喊努力超越、追求卓越、真诚服务、共谋发展、你用电、我用心、和谐共助心连心口号通过大会主席台，并以矫健的步伐、整齐的队型、饱满的精神面貌、创新的入场形式、

来源：河南省新乡供电公司2012-11-08

基层农电员工通过讲述身边的人和事，全面展示了在农电整体素质三年提升工程中，新乡供电系统中真诚服务"三农"的"农电之星"、"你用电、我用心"的"共产党员服务队"、中原"最美供电所"、"降本增效"先锋等先进个人和集体的突出事迹

来源：百度百科2012-11-06

在她的办公桌上，总是摆着一块牌子，上面写着真诚服务，用微笑传递感动。1993年，韩克勤进入苏州供电公司，被分配到服务压力最大的烽火路营业厅，成为一名业务受理员。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-06

松山区农电局行风监督员暨大客户代表座谈会的召开，让社会各界更加了解了企业真诚服务地方经济发展、不断强化行风建设、提升供电服务质量、树立品牌形象的决心，加深了供电企业与客户之间的沟通和交流，向社会传播了你用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-02

这是今年水稻磨出来的新米吗，怎么这么早就上市了？11月2日一大早，前来赶集的人们围拢在一辆大米车前，摸着米的成色，纷纷掏钱购买。是新米，昨天晚上刚刚加工出来的。卖米人乐呵呵地回答着。卖米人叫李刚，家住黑龙江牡丹江穆棱市福兴村