来源：北极星输配电网2016-05-19

从监管情况看，近年来，宁夏各级供电企业不断加快电网建设与改造进度，加大配电网投资力度，在提升供电能力、保障安全运行、优化供电服务、规范业扩报装、强化辅业管理等许多方面工作效果显著，人民群众用电满意度不断提升

来源：北极星输配电网2016-05-19

从监管情况看，近年来，青海省各级供电企业不断加快电网建设与改造进度，加大配电网投资力度，在提升供电能力、保障安全运行、优化供电服务、规范业扩报装、强化辅业管理等许多方面工作效果显著，人民群众用电满意度不断提升

来源：国网无棣县供电公司2016-04-14

新增配变容量14.4兆伏安，新架0.4千伏线路340.15千米，彻底消除改造村庄配变重（过）载和线路卡脖子、用户低电压等问题，消除低电压用户3829户，从根本上改善33282户居民的用电环境，进一步提高客户用电满意度

来源：北极星储能网2016-04-05

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星售电网2016-04-05

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星风力发电网2016-04-01

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：国家能源局2016-04-01

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星电力网2016-04-01

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星输配电网2016-03-31

(六)第三方调查，由第三方机构开展用电满意度和12398热线知晓度调查。

来源：能源观察2016-01-27

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：盖世汽车新能源2016-01-26

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：姚安供电有限公司2016-01-26

在楚雄供电局三季度供电所规划化抽查复评中，弥兴供电所规范化建设复评得827分，在公司抽查的三个供电所中得分排名第一；五是深化优质服务，提升老百姓用电满意度。

来源：中国电力报2016-01-25

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：国家电网报2016-01-21

当下，山东对互联网+供电服务的需求非常大，带来的用电满意度提升也比其他服务手段显著。国网山东电力负责人说。

来源：环球表计2016-01-19

但是，截至目前，我国智能电表尚未达到全覆盖，部分用户合表现象依然长期存在，这直接导致了我国的电能计量与缴费满意度依然略低于社会用电满意度平均水平。...智能电表作为智能电网的重要组成部分，对提升用户计量缴费满意度能起到至关重要的作用，未来智能电表的全覆盖或将成为提升社会用电满意度的主要抓手之一。

来源：中国化工仪器网2016-01-18

目前，我国智能电表尚未达到全覆盖，部分用户合表现象依然存在，直接导致了电能计量与缴费满意度依然略低于社会用电满意度平均水平。...中电数据调查中心调查显示，智能电表作为智能电网的重要组成部分，对提升用户计量缴费满意度能起到至关重要的作用，智能电表的全覆盖或将成为提升社会用电满意度的主要抓手之一。

来源：中电新闻网2016-01-04

目前，我国智能电表尚未达到全覆盖，部分用户合表现象依然存在，直接导致了电能计量与缴费满意度依然略低于社会用电满意度平均水平。...中电数据调查中心调查显示，智能电表作为智能电网的重要组成部分，对提升用户计量缴费满意度能起到至关重要的作用，智能电表的全覆盖或将成为提升社会用电满意度的主要抓手之一。

来源：中电新闻网2016-01-04

目前，我国智能电表尚未达到全覆盖，部分用户合表现象依然存在，直接导致了电能计量与缴费满意度依然略低于社会用电满意度平均水平。...中电数据调查中心调查显示，智能电表作为智能电网的重要组成部分，对提升用户计量缴费满意度能起到至关重要的作用，智能电表的全覆盖或将成为提升社会用电满意度的主要抓手之一。

来源：大众日报2015-12-16

面对售电市场严峻形势,东营供电不断深化客户导向型服务机制建设,全面践行十项承诺,开展亮丽窗口服务行动等,努力提高为民服务水平,其供电能力、供电质量、供电服务水平、客户用电满意度都有新的提升。

来源：中电新闻网2015-12-11

事实上，停电现象已经严重影响我国居民用电满意度提升。...仅从停电角度看，与国际发达国家相比，我国全社会用电满意度差距明显。统计数据显示：提高全社会用电满意度的三个主要因素分别为：减少停电次数、提升服务态度和专业素质、改善计量和收费。