来源：国家能源局2025-01-10

开展民生用电服务突出问题专项监管，重点对频繁停电整治成果进行“回头看”，并同步监管城乡居民用电报装、抢修复电等民生用电突出问题。

来源：南网50Hz2024-12-31

构建综合用能全方位服务机制,组建华南地区规模最大的国际化绿电绿证服务平台，打造全国领先的优质用电服务标杆。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-12-26

经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴现场提供用电服务。...12月26日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴天津凯普林光电科技有限公司高功率激光器智慧工厂项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-26

“喂 ，你是景村供电所吗，我是韩湾村一组韩红牛，我家中无电，你们能不能马上派人过来给我维修？”12月25日晚20时20分，国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话骤然响起。电话那头，辖区韩湾村 1 组的韩红牛焦急地表示

来源：国家发展改革委2024-12-25

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务app等数字化服务渠道及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。...对于春灌秋收、炒茶烤烟、地摊夜市等用电场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，服务乡村振兴，助力激发消费活力。

来源：国家发改委2024-12-25

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务app等数字化服务渠道及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。...对于春灌秋收、炒茶烤烟、地摊夜市等用电场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，服务乡村振兴，助力激发消费活力。

来源：南方电网报2024-12-24

优质用电服务赢得了用户认可。来海南开办国际学校的有关负责人对陵水供电局客户经理表示：“你们的专业精神和高效服务让我们深感敬佩!”

来源：电联新媒2024-12-20

在市场的作用下，颗粒度更细、时间更短的预测是为了在用户侧提供更灵活的服务可能，我们通常把电力公司称为公用事业（utility），它代表的是一种公共和基础的底层服务，长久以来以卖电提供用电服务只是最简单也是最直接的商业模式

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-19

今年以来，国网涡阳县供电公司已累计为当地特色农业企业提供用电服务120余次，解决用电问题30余项，为现代产业发展和乡村振兴提供了坚强的电力保障。...近年来，为保障特色农业企业生产用电充足，国网涡阳县供电公司主动与企业对接，上门了解企业生产用电需求，为企业开通用电服务“绿色通道”，加强企业供电线路巡检运维，对企业智能化大棚内的用电设备进行“把脉问诊”

来源：华东能源监管局2024-12-17

为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求，秉持“同一盏灯同一个电价”理念，华东能源监管局持续关注民生需求，减轻非直供终端用户负担，提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题，华东能源监管局多措并举

来源：国家电网报2024-12-17

聚焦经营管理质效提升，国家电网有限公司有关单位构建数据监测模型、可视化分析场景，开发多维数据分析平台，做好相关业务数据监测分析，支撑项目管理、设备升级等工作高质量开展。河北：多维可视化场景分级评价设备老旧程度杨桦

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-12

未来，随着 5g 等新技术赋能，“云边协同”必将绽放更耀眼光芒，引领计量用电服务攀上新高峰。

来源：海南电力交易中心2024-12-12

03获得市场化优质用电服务工商业用户可与售电公司建立零售服务关系，由售电公司提供专业市场服务和电力增值服务，进一步优化用电方案并提升用电效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-10

下一步，该公司将将继续加强与用户的沟通联系，为用户提供更加优质、高效的用电服务。...同时，该公司还加强与用户的沟通联系，及时了解用户用电需求和困难，为用户提供优质的用电服务。为确保迎峰度冬期间负荷管理工作的顺利开展，该公司还加强了与运维检修、调度控制等部门的协同配合。

来源：河南省济源供电公司2024-12-09

采取分片包区的方式，发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为种植、养殖等客户提供“点对点”服务，以优质电能助“菜篮子”发展。

来源：国家电网报2024-11-25

之后，他们全程跟踪施工进程，为客户提供“一对一”用电服务。8月30日，羊山新区全液冷超充站项目比原计划提前11个工作日送电。

来源：国家能源局2024-11-22

、分布式电源、电动汽车、空调负荷等主体参与需求响应，支持各类电力需求侧管理服务机构整合优化可调节负荷、分布式电源、新型储能等需求侧资源，以负荷聚合商或虚拟电厂等形式参与需求响应，创新用电服务模式，培育用电服务新业态

来源：全国公共资源交易平台2024-11-18

4.2与桩基施工相关的措施、维护保养以及配合桩基检测（提供检测用水、用电服务）等。4.3以上所涉及全部工作范围的材料采购、加工制作、保管、施工、技术服务、项目管理、验收及移交、质保服务等。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

为持续提升供电服务水平，改善客户用电环境，盐城滨海供电公司天场供电所开展用电服务进村入户送安全活动，认真检查低压线路、计量装置、漏电保护器等运行状况，对老化进户线提出整改意见，消除安全用电隐患，保障城乡客户用电安全

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

盐城阜宁县供电公司在养殖塘口持续优化营商环境，不断优化缩短业扩报装配套工程流程和延伸供电服务渠道，建起了“电暖流·便民服务站”，打通用电服务“最后一公里”，快速响应虾农用电需求，促进虾养殖向生态化、无害化