来源：国家电网报2024-04-03

河北南部地区有63.5万余户农业排灌用电客户，涉及23.4万余台农业排灌配电变压器。随着春耕春灌工作的全面铺开，河北南部地区排灌用电负荷增大，对供电可靠性提出更高要求。

来源：国网安徽省电力有限公司2024-04-01

据了解，像安徽美芝制冷设备有限公司这样的用电类别为“大工业用电”的高压用电客户，每月电费通常由电度电费、力调电费、容（需）量电费等部分组成。“‘电费一点通’系统能够针对不同电费给出相应的计算公式。”

来源：电网头条2024-03-25

江宁区作为南京的经济大区，重要用电客户多、电量需求大，但能源资源禀赋不足，是“负荷集中、分布式新能源较少的城市中心区域”的典型代表。

来源：国家电网报2024-03-22

实现多维数据全量采集，让电网企业与客户的信息流、控制流高效实时交互；探索计量数据在负荷管理、市场化交易结算、多元化负荷柔性调控等领域的应用，提升计量数据对电网业务管理的支撑能力；拓展计量数据应用场景，为政府、企业、用电客户提供电力视角

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新版《规则》的实施，对用电客户而言意义重大，将更好地保障用户的合法权益，包括供电质量、电价透明、服务标准等方面的提升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-15

只要我们供电员工在工作中严格遵守规范，坚决不触碰红线，就一定能够强化严格遵守规章制度的自觉意识,能够规范各类服务行为，从而能够为广大用电客户提供更高品质服务，让客户有更好办电体验。

来源：人民网2024-03-13

故障排除后还需人工现场送电，全线所有用电客户都得受影响。现在有了配网自动化系统全自动fa程序，只要不到一分钟就能锁定故障，不影响线路上其他用户用电；故障排除后，只需要在家里操作系统便可完成送电。”

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-11

盐城大丰供电西团镇供电所优化“扫码共享用电”技术推广方案，根据一些农户急用电、图方便、省时省心、临电用电需求用户较多的情况，因地制宜推动更多共享用电项目落地，仅在西团镇新中村就建成智能扫码共享用电终端26台，让公共用电客户随时随地用上安全电和放心电

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-01

针对低压居民用户和工商业用户推出网上国网“用能分析”，助力企业降本增效，形成节能降耗的生产理念，引领绿色生活理念；他们通过微信群、朋友圈转发活动内容，并向前来营业厅办理业务的用户发放冬季“e起节电”宣传单，活动中通过工作人员的细心指导，用电客户在

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-26

下一步，该公司新兴中心供电所继续加强线路巡视和维护力度，不断提升电力线路抗冰能力和运行效率，为用电客户提供更加安全、稳定、可靠的电力供应。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-22

积极做好线上线下服务保障，多举措畅通服务渠道，第一时间满足客户春节期间办电、用电和缴费需求，大力提升用电客户电力获得感和满意度。

来源：国家电网报2024-02-22

该公司以保供电为主线，发挥配电网连接主网和用电客户的核心作用，加强主配微协同物理网络、全景集成数智网络、多领域共享价值网络建设，打造物理网灵活适配、数字网可调可控、微能源网汇聚、主配微分层平衡的南京现代智慧配电网综合示范区

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-18

春节期间，国网会理市供电公司广大员工始终坚守在一线岗位，用实际行动守护着万家灯火，为辖区广大用电客户送去最诚挚的“敬业福”。...针对返乡客户可能面临的临时性用电等特殊需求，该公司也提前制定相应的应急预案，确保广大用电客户在春节期间用上“舒心电”。

来源：内蒙古电力集团2024-02-18

希望发电企业、电网企业和用电客户在电力市场交易、参与调峰等方面共同发力，做好电力保供、新能源消纳等工作，为做好现代能源经济这篇文章作出新的贡献。...本次会议广泛听取各发电企业、用电客户意见和建议，进一步提高内蒙古电力集团对电源接网和企业的用电服务质效，全力以赴加快推进新能源开发建设、推动产业优化升级，助力自治区办好两件大事，加快实现“闯新路、进中游

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-06

并联合村委开展返乡人员调查摸底、用电客户走访等，提前掌握用电信息，了解村民用电需求，确保村民用电无忧。

来源：今日蒙电2024-02-04

希望发电企业、电网企业和用电客户在电力市场交易、参与调峰等方面共同发力，做好电力保供、新能源消纳等工作，为做好现代能源经济这篇文章作出新的贡献。...本次会议广泛听取各发电企业、用电客户意见和建议，进一步提高内蒙古电力集团对电源接网和企业的用电服务质效，全力以赴加快推进新能源开发建设、推动产业优化升级，助力自治区办好两件大事，加快实现“闯新路、进中游

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-02

压环节、减时间、降成本，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，确保项目按期送电，满足企业用电需求；他们坚持把品牌建设成为营商环境的“最硬内核”，简化办事流程，提高办电效率，方便用电客户

来源：国网青海省电力公司2024-02-01

至此，青海省智慧双碳大数据中心已汇聚全省90%以上的能源产、供、储、销数据，实现7大产业、5大行业用电客户的碳排放监测与分析，有力助推了“双碳”目标落实落地，对推进青海能源数字化转型升级，支撑国家清洁能源产业高地建设起到重要推动作用

来源：中国电力报2024-02-01

截至2023年底，低压用电客户平均接电时间缩短至3.1天，10千伏高压用电客户平均接电时间缩短至30天；客户服务满意度提升至96.72%，同比上升3.55个百分点。

来源：国网甘肃电力有限公司2024-01-30

电力中长期市场按日连续不间断运行，全年市场化交易电量1045.8亿千瓦时，同比增长14%，提升了用电客户获得电力体验；组织22支队伍第一时间赶赴积石山县地震灾区，仅用18小时全面恢复灾区电力供应，出动740