来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-27

，不停穿梭在田间地头、乡村农舍，宣传安全节约用电知识，发放"便民服务卡";无偿为农户提供架线、装表接电服务，并免费为其提供临时用电箱;24小时受理故障报修，做到随叫随到，限时处理，切实帮助农户解决灌溉用电困难

来源：牡丹江林口县农电公司2013-11-25

谢谢郭工，饭就不吃了，有用电困难尽管找我们，我们一定义不容辞。说完，孙宝庆等人驱车赶回供电所，等着迎接下一个工作任务。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-11-25

并开通报装绿色通道，现场受理客户报装申请，就地勘查设计，现场答复供电方案，就地装表接电并验收送电，及时解决移民户用电困难，全力保障移民点搬迁户用电需求，保障搬迁户温暖度冬。

来源：牡丹江林口农电公司2013-11-22

感谢电业局对孩子们的关爱，我代表全体师生向你们衷心的说声谢谢。11月20日，在黑龙江省林口县实验学校小学部，该校校长赵学辉高兴地对前来帮助排解用电困难的国网黑龙江电力有限公司林口县电业局林口镇供电所所长孙宝庆说

来源：贵州省江口供电局2013-10-27

梵净山供电所还积极创新服务方式，推出了电力便民卡及开通微信服务平台，实现了更快捷的为用户解决用电困难，提高了电力故障抢修服务水平。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-10-25

10月24日，获嘉县供电公司召开"供电服务提升行动"现场办公会。会上，来自服务一线的供电所所长直面讲困难，该公司领导当面对接难点问题，现场分配解决，最大程度的支持窗口单位提升服务质量。针对户表改造、台区综合治理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-23

主动提前介入服务，免费帮助客户进行用电业务咨询，充分采纳客户意见，及时解决企业的用电困难。二是快速服务。发放用电服务指南卡，并开通业务办理绿色通道。三是精心服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-08

在全所范围内开展不定期的明查暗访，加强现场管理能力、增业务能强服务亲和力、提升力，畅通投诉渠道，及时处理客户投诉，解决客户用电困难，努力提高客户满意度。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

在全所范围内开展不定期的明查暗访，加强现场管理能力、增业务能强服务亲和力、提升力，畅通投诉渠道，及时处理客户投诉，解决客户用电困难，努力提高客户满意度。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-30

该村领导只能用土办法自行解决村内用电困难：即一个街一个街的轮换着用电。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-08-28

他用贴心，做光明使者这个小伙子对工作太负责任，不管是什么样的天气，他总是按时到来抄表，还经常给我们解决用电困难，真不愧是老百姓心中的光明使者。

来源：河南省延津县电业局2013-08-28

特别是对抗旱用电配电盘和井口安装的漏电保护器进行了专项检查，切实为农民解决好用电困难，保障农民灌溉用电。

来源：贵州遵义务川供电局2013-08-26

开展送温暖，献爱心捐赠活动，同时与后坝村83户贫困户结对帮扶，为他们送去种子、尿素等物资;还对务川县的残疾人家庭、孤寡、伤残、低保户等弱势群体，定期上门义务服务，并开通绿色服务通道，用最短时间帮助他们解决用电困难

来源：河南省延津县电业局2013-08-26

特别是对抗旱用电配电盘和井口安装的漏电保护器进行了专项检查，切实为农民解决好用电困难，保障农民灌溉用电。

来源：黑龙江省牡丹江林口县农电公司2013-08-08

张大爷接过服务卡如获至宝，笑呵呵的说：这回咱们再有用电困难就不发愁了，大伙说是不是啊!楼道里响起一阵阵爽朗的欢笑声...张大爷，不用谢，您们也别心烦，以后大伙有用电困难就找我，我帮您们义务修电。杨宪勇一边说一边给在场住户递上了供电所的便民服务卡。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-08-08

深入抗旱抽水现场开展用电安全检查工作，以用电安全诊断服务为主，节能诊断服务为辅，积极向村民提供抗旱用电技术指导和节能建议，对于存在严重安全隐患，要求供电所技术人员协助村民进行现场整改，切实解决村民抗旱用电困难

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

一方面借变压器，解决暂时用电困难，另一方面，尽可能把电力工程施工周期压缩到最短，并且在施工费用上依据政策实行减、缓、免。极大方便了客户用电。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-29

加强与用户的交流和沟通，深入田间地头宣传安全用电知识，告之用户越是在这种紧急的情况下，越要重视用电安全，千方百计帮助群众解决用电困难，同舟共济抗旱灾。

来源：牡丹江林口农电公司2013-07-24

座谈会以助力地方经济发展，提高百姓幸福指数为主题，在共同探讨供电服务和农村电网建设等问题的同时，倾听客户的心声与期望，帮助其解决实际用电困难。...7月22日，林口农电公司领导继党员服务队解决莲花镇贫困村江西村食用菌培育基地用电困难后，再次来到江西村，与村领导商讨下一步电力帮扶计划，村书记汪兴军踌躇满志的说：在电力企业的大力扶持下，我村的食用菌产业发展迅速

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-07-23

安徽省武警交通第八支队入驻古浪，承接了营双高速公路古浪段25公里的油面工程，古浪县供电公司在接到用电申请后，立即组织相关专业人员现场实地考察，迅速拿出临时供电方案，并全力以赴地帮助施工方解决建设施工中的用电困难