来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-30

在做好以上工作的同时，该所认真做好优质服务和行风建设工作，开辟绿色通道，及时快速办理群众用电业务，全力确保当地群众节日用电安全无忧。

来源：南方电网报2023-04-26

“一年一个样，我们这些老同志更要带头向现代化迈进，要积极学习手机办理用电业务。”

来源：国家电网报2023-04-20

该专区借助“企业码”政府平台的相关企业证照数据资料，实现了企业用电业务新装及变更的零证办理，让企业客户办电更快捷、更便利。...客户还可以在专区内实时查询办电进度，实现新装及变更用电业务一次都不跑。结合专区建设，今后“企业码”还可作为企业的电子“身份证”。

来源：甘肃省政府2023-04-19

第二十四条 供电企业应当严格执行国家规定的电价政策及收费标准，城乡居民生活用电实行同网同价，并在营业场所的显著位置公示用电业务的办理程序、制度和收费标准。

来源：北极星输配电网2023-04-19

威思顿公司在用电业务方面，国网统招再创历史新高，南网统招持续中标，能源控制器、物联网表、ip68高防护等级电能表实现连续中标；量测开关、光伏开关、光伏规约转换器实现批量供货并现场应用。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18

随后，在工作人员的引导下，通过刷脸识别自助验证，侯晓在线上顺利完成了低压用电业务办理。“‘刷脸’办电服务，为客户节省时间，真是把服务做到了群众的心坎里，为你们的服务点赞！”...在办理用电业务过程中，客户只需要配合营业厅工作人员用高拍仪拍摄人脸照片，即可自动获取证照办理相关业务，整个办电过程不需要出具任何证件，便捷高效，5分钟之内便可完成报装申请。

来源：昆明市人民政府2023-04-18

（责任单位：各产业园区管委会、市工业和信息化局、市住房城乡建设局、市水务局、昆明供电局）21.深化用电业务产品“线上办”。...依托互联网服务平台或南网在线app，实现用电业务全流程“指尖办”，构建基于全业务、全渠道、新能力、新服务的线上智慧营业厅，覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务，构建线上服务新生态

来源：国家电网报2023-04-18

今年，国网辽宁电力将不断优化服务方式、拓展服务渠道，提升“三零”“三省”城乡一体化服务水平，力争到2025年全面实现用电业务线上办，并不断提升配套电网工程建设效率和配网接入能力。...国网辽宁电力还推行用电业务“跨省办”，力争低压高频业务实现跨省异地受理，建立重大跨省项目“就近受理、异地帮办”办电服务新模式，探索集团客户业务办理对接服务新模式，满足客户用电需求。

来源：北极星输配电网2023-04-11

保持用电业务增长态势，加大利润贡献，通过深化智能制造应用，强化产业基础；加快国际业务拓展。轨道和工业领域进一步加快发展步伐，积极拓展工业保护监控、轨道交通综合监控系统和铁路配电保护等业务。

来源：国家电网报2023-04-11

2022年，国网江苏电力发挥在负荷管理方面的技术和人才优势，于4月份在公司系统内率先上线新型负荷管理系统，支撑有序用电业务场景下负荷精准控制和市场化模式下需求侧资源常态化互动调节，助力新型电力系统建设。

来源：甘肃人大网2023-03-31

第二十四条供电企业应当严格执行国家规定的电价政策及收费标准，城乡居民生活用电实行同网同价，并在营业场所的显著位置公示用电业务的办理程序、制度和收费标准。

来源：新华社2023-03-30

这一项目用电量大，原有线路已无法满足，便通过网上国网app申请高压增容用电业务，申请容量32000千伏安。

来源：国家电投东北公司2023-03-23

目前，已相继完成9台风机劲性复合桩施工，线路征地全面启动，风机道路征地累计完成45台，手续办理卓有成效，已取得升压站土地证及桓洞二期所有机位用地规划许可证，同时完成用电业务开户，为项目后续并网业务办理奠定了坚实基础

来源：江苏能源监管办2023-03-15

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是用户申请光伏并网、充电桩用电业务后供电公司未及时处理；二是用户对电费过、无法申请一户多人口用电不认可；三是用户投诉供电公司停电后送电不及时。

来源：北极星太阳能光伏网2023-03-10

进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性，压缩低压小微企业、高压单电源客户平均接电时间，降低全网中心城区客户平均停电时间，大力推行“互联网+电力服务”，实现企业和居民客户办理所有用电业务

来源：南方电网报2023-03-10

广西壮族自治区崇左市天等县驮堪乡那丈屯的养殖户张增考登录“南网在线”app办理用电业务，“在手机上就可以办，两天就通电了！‘用电日历’还可以看每天用电情况，同期对比一目了然。”张增考惊喜地说。

来源：河源市人民政府2023-03-07

进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性，压缩低压小微企业、高压单电源客户平均接电时间，降低全网中心城区客户平均停电时间，大力推行“互联网+电力服务”，实现企业和居民客户办理所有用电业务

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2023-03-06

第二组为居民推广“网上国网”app，引导居民下载、注册，讲解使用方法和操作流程，手把手指导居民如何快捷办理用电业务。

来源：安徽省发改委2023-03-02

民有所呼，法有所应，《实施办法》规定了供电企业优化营商环境的责任与义务，要求办理用电业务，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过两个工作日，非居民用户不超过三个工作日。

来源：北极星输配电网2023-02-28

民有所呼，法有所应，《实施办法》规定了供电企业优化营商环境的责任与义务，要求办理用电业务，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过两个工作日，非居民用户不超过三个工作日。