来源：北极星电力软件网2012-12-20

在电网安全方面，要合理安排检修时间，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务，确保对客户的连续供电。

来源：河南省新乡供电公司2012-12-18

力争在第一时间把实行计划检修停电、临时停电和故障停电等信息广而告之，尽量减少因停电对市民生活造成的影响。

来源：河南省济源供电公司2012-12-17

12月13日，济源市天坛路幼儿园因计划检修停电，为确保幼儿园师生正常用电，济源供电公司共产党员服务队紧急为其提供发电车供电，确保学校用电无忧。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-14

老婆，咱家小区停电，儿子就接到外婆家吧这是12月14日，在宁海县环城西路西城国际小区的一幕，宁波电业局宁海供电局在小区安装的led的电子屏，清楚地播放着这次检修停电的原因、检修情况、送电时间等，引得了小区居民几百人的注目

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-14

该局还通过电话回访等形式，开展客户服务满意率调查，围绕95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等方面，征询客户对供电服务的意见和建议，了解客户的用电需求，并根据客户反映的问题积极开展整改工作

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-27

11月25日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司利用110千伏扎伦线（呼兴网）系统检修停电，组织开展了110千伏阿伦变电站设备大清扫活动。110千伏阿伦变电站位于阿荣旗工业园区，与蒙西水泥企业相邻。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

抓好综合停电计划管控，积极协调业扩接入工程，安排好电网建设改造及计划检修停电，最大限度减少因低电压和不规范停电引发的居民财产损失。

来源：河南唐河县电业局2012-11-12

投运后，电业局又定期回访，询问用电需求，经常排查安全用电隐患，帮助设计节能用电方案，遇有特殊情况或设备检修停电，提前短信提醒或打电话告知。

来源：河南唐河县电业局2012-11-09

投运后，唐河县电业局又定期进行回访，询问用电需求，经常排查安全用电隐患，帮助计设节能用电方案，遇有特殊情况或设备检修停电，提前短信提醒或打电话告知。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-08

抓好综合停电计划管控，积极协调业扩接入工程，安排好电网建设改造及计划检修停电，减少客户平均停电时间，确保供电可靠率和电压合格率达到承诺标准，最大限度减少因低电压和不规范停电引发的居民财产损失。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-06

对电力用户权益的保护也都作了规定比如，因计划检修停电应提前7天通告。电力设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前7天通告用电人；因电力设施临时检修需要停电的，供电企业应当提前24小时通告用电人。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-11-05

该公司还加强组织领导和管理，结合停电计划，合理调配施工力量和施工时间，最大限度地减少因检修停电对客户造成的影响；同时利用秋检停电作业将事故消除在萌芽状态，并做好冬季恶劣天气下的事故预想，确保冬季供电设备的安全稳定运行和可靠供电

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

于10月30日，对胜利采石场厂长张宝生进行了走访，在交谈中认真了解了两家企业近期用电需求和生产安排以及大客户们的生产流程、工艺和设备对供电的要求，引导客户秋季合理安排生产、经营活动，减少因计划检修停电所产生的损失

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-10-31

10月份，该公司充分利用十八大召开前时间，对秋检、大修、技改工作加大力度，在十八大开闭幕式期间，原则上不安排检修、停电工作。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-10-22

定检期间，该局安监部、生技部、调通运行中心组成的安全督导小组到现场亲自督促，各部门严格执行停送电管理办法，紧密配合，将消缺与定检工作同时安排、同步进行，合理安排停送电时间，避免重复停电，尽量避免检修停电给居民生产

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

为落实全局增供扩销重要工作，确保完成年度电力销售各项目标任务，该局安全运检部制定增供扩销三大措施：一是提高带电作业率，将带电作业工作引向日常抢修、消缺工作，减少检修停电次数；二是减少占峰停电计划安排次数

来源：电监会2012-09-14

根据保障性住房建设规划布局，设立缴费网点，积极推行网站、pos 机、充值卡、自助服务终端等新型缴费方式，为保障性住房用户提供方便、快捷的交费服务;严格履行停限电告知义务：规范告知方式、时间和内容，计划检修要提前7 天、临时检修停电要提前

来源：中电新闻网 林熙熙2012-09-07

研究与发电厂的合作策略，积极巩固和拓展营业区;规范自备发电厂管理，组织开展自备电厂管理专项检查，优化发电厂结算模式，提高市场份额;加强电网改造，提高电网供电能力;加强检修精益化管理，大力推行大客户停电协商制度，实行计划检修停电超时问责制

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

设立便民服务咨询电话，帮助客户查询电费交费信息、故障报修登记、解答已申请用电的客户的用电办理情况、通知重要用电客户计划检修停电事项等内容。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

五一和十一期间，对服务窗口进行明察暗访活动，在不事先通知服务窗口的情况下，随意确定暗访路线，邀请用电客户充当报修客户，对服务窗口的电话接听、值班情况、抢修到达时间、现场处理故障和检修停电公告等情况进行暗访