来源:河南省济源供电公司2021-04-13
“这是报装电话,大家如果有临时用电需求,请及时联系,我们将随时提供服务”4月12日,在济源克井镇繁华区域,济源供电公司克井供电所的供电服务向过往群众讲解临时用电办理流程,并提供联系方式,做出服务承诺。...向居民讲解临时用电办理流程及相关资料,宣传供电服务承诺,公开报装受理联系方式,并从安全、法律等视角宣传规范用电的重要性,引导居民规范用电、科学用电,严格按照规定办理临时用电手续。内控与外防相结合。
来源:河南省济源供电公司2021-04-01
强化营业窗口服务质量控制,突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设,以围绕客户查找薄弱环节,深挖服务短板为重点,着力提高服务意识和能力素质,全面兑现供电服务承诺。
来源:河南省济源供电公司2021-03-10
精心做好低压用户报装服务,公开服务承诺,较少周转环节,优化服务措施,推出电话报装、网上报装等服务方式,第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电,为客户提供温馨的电力服务。