来源：河南省济源供电公司2021-05-14

简化服务程序，为留守家庭用电开辟“绿色通道”，确保留守家庭用上安全电、放心电、舒心电。...主动服务，提前部署，成立14支服务小分队深入农村开展“让留守家庭用上放心电、安全电”活动。建立健全留守家庭供电服务档案，了解用电需求，提供用电业务咨询、用电故障报修等便民服务。

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

当好群众用电的贴心人让人民群众用上放心电、舒心电、称心电，是基层供电所的本质职责。对于服务，石门所营销组长雷建红有着深刻的理解和体会。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-05-14

截至目前，该公司共走进9所敬老院、31个村幸福院，进行节前用电线路安全专项检查，共计发现并消除不安全用电隐患42处，发放宣传材料1200余份，为老人们用上安全电、放心电提供有力保障，受到社会各界一致好评

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-10

组织辖区各供电所本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，对农村用电台区、线路全面排查，同时深化延伸服务，走进农户检查用电设施，重点对留守家庭和孤寡病残等客户家中生活用电设施和漏电保护装置精心排查和测试，保障辖区客户用上安全电、放心电

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-05-08

在潍坊寿光市文正教育学校附近，国网寿光市供电公司带电作业人员对10千伏全福元1线东郭支线02号杆，10千伏华府线东七南支线04号杆进行带电绝缘化改造，进一步提高线路安全运行水平，确保广大师生能够用上安全电、放心电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-06

加强线上服务渠道宣传，积极推广“网上国网”app、微信公众号等办电方式，确保节日期间业务高效运转，快速精准响应客户诉求，保障节日期间窗口服务水平，让广大客户用上放心电、满意电，努力提高人民群众的电力获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-26

全力保障广大农户用上明白电、放心电，让小麦喝足“灌浆水”。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-25

张静说：保护定值核准后，殷2线一旦发生故障，能确保通过杆上断路器有效切断本级故障，保证故障不越级，不破坏主电网及上级系统，有效缩短故障停电范围，在提升供电可靠性的同时让客户用上放心电、舒心电。

来源：河南省济源供电公司2021-04-22

报装接电超时、违反“三指定”及低压“零费用”接入政策情况开展实时监控和现场督导，发现问题及时纠偏，并对相关责任人进行严格考核问责，切实提升为民服务水平，打造一流的用电营商环境，努力让人民群众用上满意电、放心电

来源：国家电网报2021-04-20

公司劳动模范、江西抚州供电公司城南供电中心配电运检抢修班班长颜锋说，他将努力增强本领，勤于学习、精于本职，带领班组员工切实转变思想，主动“以维代抢”，实现“少停电、不停电”，让客户用上“放心电、满意电”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-04

济源供电公司细化措施、优化服务，确保重要客户用上放心电。济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为目标，加强工作统筹，抽调技术人员组成服务组，分别深入辖区各重要用户，对用电设施精心把脉。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-23

加强服务队伍建设，广泛开展培训及练兵活动，加强思想政治教育，从思想上和专业上进行提升，培养有能力，有思想的专业人才，积极帮助用电客户解决用电问题，提供用电咨询，大力推广用电优惠政策和用电安全常识，让人民群众用上放心电

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-03-12

      “我们农民就是靠收成吃饭，供电公司每年提前上门检查和安装好用电设备，让我们能在春灌期间用上放心电，真是太感谢了!”...此外，该公司还对春灌期间需报装增容的客户，开辟用电“绿色服务通道”，按照优先办理、服务到位的原则，为春灌客户及时送上安全电放心电。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-11

截至目前，该公司共走进9所敬老院、31个村幸福院，进行节前用电线路安全专项检查，共计发现并消除不安全用电隐患42处，发放宣传材料1200余份，为老人们用上安全电、放心电提供有力保障，受到社会各界一致好评

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-10

据悉，在服务春耕过程中，该公司还组织工作人员积极向群众推广“陕西地电”app，推广在线办理新装、增容或变更用电业务，用方便快捷的方式为春季耕种提供了更多可靠的电力保障，全力保障农户春季生产用上放心电、满意电

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-05

队员们还对辖区内的空巢老人、留守儿童、五保户老人等家庭进行摸底，建立帮扶台账，结合冬季用电负荷特点，对这些家庭老化、线径过细线路进行义务更换，重点对家用漏电保护器的安全性能进行了检查测试，确保村民用上“放心电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-02

不断提升农村安全用电水平；二是为农村空巢老人和留守儿童家庭检查线路，义务整改线路，帮助他们查缺补漏，及时消除用电安全隐患，同时发放安全用电宣传图画，确保弱势群体冬季用电安全；三是为确保返乡农民工能迅速用上放心电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-02

该公司积极履行社会责任，在全区开展为期一周的校园安全用电专项“体检”，确保学校在新学期能够及时用上安全电、放心电。为保证及时检查到校园用电设施，该公司主动与各校负责人进行了联系。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-01

开通春耕用电“绿色通道”，加快春耕用电报装、增容手续办理速度，优先保证农户春耕春灌用电需求，全力保障农户春季生产用上放心电、满意电、安全电。

来源：国网宁波市北仑区供电公司2021-02-09

国网宁波市北仑区供电公司梅山供电所高压班工作人员来到宁波北仑公路与运输管理中心、宁波北仑鑫琳金属制品有限公司等多家单位企业，开展用电检查走访及无功操作指导，这是该公司提前布局春节无功管理，保障用户用上“放心电