来源：新华网2015-06-26

他们始终从客户角度出发，不断改进服务方式，让我们在激烈的市场竞争中底气十足!谈起电力服务，该厂副总经理杨先生的话语间充满了感激。

来源：北极星电力网2015-06-17

上述各相关机构要参照本《方案》精神，立足山西实际全力配合煤炭管理体制改革，改进服务，优化流程，切实支持项目建设，促进项目顺利实施。四、实行阳光运作(一)公布审批事项清单。

来源：国家能源局2015-06-16

继续取消含金量高的行政审批事项，彻底取消非行政许可审批类别，大力简化投资审批，出台规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出创新监管、改进服务的举措，切实实现政府职能转变。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-12

下阶段，蒙东兴安公司将进一步推进一对一客户服务机制，加强与重点客户的联系沟通，在安全管理、节能环保、科学用电、跟踪服务等方面对客户进行全面的业务指导，不断创新服务举措，改进服务策略，优化服务方式，提高服务水平

来源：国家能源局2015-06-10

充分发挥政务服务大厅功能，改进服务方式，完善办事指南，明确审批依据、标准、条件、程序、时限，并在政务服务大厅和局门户网站公布。...继续取消含金量高的行政审批事项，彻底取消非行政许可审批类别，大力简化投资审批，出台规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出创新监管、改进服务的举措，切实实现政府职能转变。

来源：国家能源局2015-06-10

充分发挥政务服务大厅功能，改进服务方式，完善办事指南，明确审批依据、标准、条件、程序、时限，并在政务服务大厅和局门户网站公布。...继续取消含金量高的行政审批事项，彻底取消非行政许可审批类别，大力简化投资审批，出台规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出创新监管、改进服务的举措，切实实现政府职能转变。

来源：中国证券网2015-06-10

充分发挥政务服务大厅功能，改进服务方式，完善办事指南，明确审批依据、标准、条件、程序、时限，并在政务服务大厅和局门户网站公布。...继续取消含金量高的行政审批事项，彻底取消非行政许可审批类别，大力简化投资审批，出台规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出创新监管、改进服务的举措，切实实现政府职能转变。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-05

了解到杞县公司在增供扩销、规范管理等方面工作开展情况和存在的困难，要求杞县公司在当前经济下滑、电量增长放缓的形势下，要进一步优化业扩报装流程，加快报装接电进度，积极服务企业用电，并立足农村、找准定位、改进服务

来源：发改委2015-05-22

创新监管，改进服务，让企业和群众享受改革新红利、增添获得感。会议决定，按照依法行政要求，在去年大幅减少各部门非行政许可审批事项的基础上，彻底取消这一审批类别。...出台一批规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出一批创新监管、改进服务的举措，为企业松绑减负，为创业创新清障搭台，为稳增长、促改革、调结构、惠民生提供有力支撑，培育经济社会发展新动力。

来源：杞县供电公司2015-05-19

通过内行查内行，及时指正了服务上存在的不足，并根据新三个十条和供电优质服务相关规定制定整改计划，督促各营业窗口改进服务薄弱环节，查找服务短板，制定整改措施，规范员工服务行为，进一步提升供电服务水平和客户满意度

来源：中国政府网2015-05-15

继续取消含金量高的行政审批事项，彻底取消非行政许可审批类别，大力简化投资审批，实现三证合一、一照一码，全面清理并取消一批收费项目和资质资格认定，出台一批规范行政权力运行、提高行政审批效率的制度和措施，推出一批创新监管、改进服务的举措

来源：北极星售电网2015-05-15

由于联邦和邦政府不愿意提高电价来改进服务，因此在短期内，电力行业很难进一步引进外资。

来源：中国政府网2015-05-08

创新监管，改进服务，让企业和群众享受改革新红利、增添获得感。会议决定，按照依法行政要求，在去年大幅减少各部门非行政许可审批事项的基础上，彻底取消这一审批类别。

来源：新能在线2015-05-07

一些公用事业公司也在进行内部组织架构的变革，以针对光伏发电并网、储能、需求响应、微电网以及电动车等新技术提供改进服务。

来源：国务院2015-05-07

创新监管，改进服务，让企业和群众享受改革新红利、增添获得感。会议决定，按照依法行政要求，在去年大幅减少各部门非行政许可审批事项的基础上，彻底取消这一审批类别。

来源：河南尉氏县供电局2015-05-06

电力服务队通过为小区居民提供精细化供电服务，指导大家安全合理用电，为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台。

来源：北极星售电网2015-04-28

由于联邦和邦政府不愿意提高电价来改进服务，因此在短期内，电力行业很难进一步引进外资。印度从1991年开始实行经济改革，近年来经济增速较快，国内生产总值(gdp)年增长率达8%左右。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-04-16

该公司组织人员不定期对企业进行走访，了解生产经营情况，切实帮助企业解决用电难题，变被动服务为主动服务;二是热心服务基层，聘请改进服务监督眼。

来源：河北新闻网2015-04-15

全体干部员工坚持秉承努力超越，追求卓越的企业精神，强化服务意识、健全服务机制、落实服务措施、改进服务作风、提高服务质量，为公司和经济社会发展做出了不懈努力。

来源：solarzoom2015-04-13

国家能源局新能源和可再生能源司副司长对光伏电力投融资创新我提一些倡议：第一，要建立专业化的服务，银行如何支持光伏电力发展，首先能不能成立一个专门部门来做这样的业务，对小型光伏发电项目能不能设立一个贷款网点，用这样的改进服务首先来改进工作