来源：中央纪委国家监委网站2025-06-30

打开能源互联网营销服务系统、点击“供电方案智能生成”……南京供电公司客户经理虞宋楠仅用40分钟就完成了业扩配套电网接入方案编制，紧接着又在几分钟内完成了客户内部工程受电方案编制。

来源：北极星电力网2025-06-26

为满足企业新增烘干设备等用电需求，国网霸州市供电公司持续优化服务流程，指派客户经理“一对一”精准对接，开辟业扩报装“绿色通道”，有效缩短接电时间。

来源：国网冀北电力公司2025-06-25

针对夏季旅游高峰，他打造“一站式”代办枢纽，客户报装接电无需奔波；客户经理化身“电力管家”，主动深入田间地头设点办公，让偏远村民也能享受“家门口办电”的便利。

来源：江西省发展和改革委员会2025-06-24

工商业用户可通过“网上国网”app查询往期各时段电量，或咨询当地供电营业厅、客户经理。对于具备灵活调节能力的用电企业，建议通过调整用电时段安排，增加谷段用电、减少峰段用电，从而节约用电成本。

来源：新华网2025-06-24

以西城区为试点建立绿电金融综合服务站，是进一步优化北京市绿色电力领域营商环境的重要举措，将在区内中央国家机关、中央企业和金融机构总部群体中实现绿电示范引领效应；在政务服务大厅设立服务站，采用客户经理兼职驻站服务模式

来源：上能电气2025-06-19

中能建国际集团副总裁、新能源国际投资联盟秘书长叶晖，机电成套事业部主管尧锐，上能电气股份有限公司联合创始人、副董事长段育鹤，涉外业务中心高级大客户经理李岳明出席签约仪式。

来源：中国电力报2025-06-17

新政策要求政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程。要求供电企业提供基于用户视角的查询服务，鼓励应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息。

来源：中国电力报2025-06-16

在电力服务场景中，通过整合政企网格资源，构建“电力客户经理+政务网格员”联合服务机制，突破传统供电服务模式，将专业电力服务深度融入基层政务网格体系。...政务网格员发挥“地熟、人熟、情况熟”的基层治理优势，电力客户经理则以专业技术与服务能力为支撑，形成“信息互通、资源共享、问题共解”的联动格局，切实解决群众身边的用电难题。

来源：国家电网公司2025-06-12

更好更快 巩固提升“三零”“三省”服务6月10日，国网江苏南京供电公司客户经理虞宋楠收到当地一家商业综合体的用电申请，她运用营销2.0中的供电方案智能生成模块，快速完成接入方案和受电方案编制。...仅10分钟后，国网杭州供电公司客户经理漆思佳便通过“充电桩e键报装”工具，利用人工智能技术自动生成最优接电方案。这一浙江省首创的数字化服务，将传统人工勘查所需的3个工作日大幅缩短至10分钟。

来源：中国电力报2025-06-12

在网格联动化方面，建立“电力客户经理+政务网格员”的政企协同模式，将供电服务延伸到基层治理体系，打通服务“最后一米”。五是协同共治，创新监管效能新机制。

来源：中国电力报2025-06-11

《意见》要求坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，推广“电力客户经理+政务网格员”联合服务模式，基本建成标准统一、流程规范的城乡均等化服务体系。

来源：国家能源局2025-06-06

外贸企业用电最大的特征是负荷随市场订单变化而波动，我们组建了联合服务专班，安排了专属高端客户经理“一对一”全程服务，我们提供的是“保姆式代办”和“敏捷式帮办”服务，让电等客户，而不是让客户等电。

来源：国新网2025-06-05

外贸企业用电最大的特征是负荷随市场订单变化而波动，我们组建了联合服务专班，安排了专属高端客户经理“一对一”全程服务，我们提供的是“保姆式代办”和“敏捷式帮办”服务，让电等客户，而不是让客户等电。

来源：国家能源局2025-06-03

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。...坚持并发展新时代“枫桥经验”，开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务。健全完善电费管理制度，依法依规开展电费结算和欠费停电，停电前应严格履行告知程序。第五个方面，对于推进监管协同化，提出2项任务。

来源：国家发展和改革委员会2025-06-03

坚持并发展新时代“枫桥经验”，开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务。健全完善电费管理制度，依法依规开展电费结算和欠费停电，停电前应严格履行告知程序。第五个方面，对于推进监管协同化，提出2项任务。

来源：国家发展改革委2025-06-03

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：阳春市人民政府2025-06-03

供电部门要优化分布式光伏项目报装通道，通过远程服务渠道、营业窗口或客户经理等渠道办理项目报装业务，精简报装资料，及时高效做好并网验收服务，切实提高分布式能源发电项目的并网效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-05-30

此外，该公司还通过客户经理微信群、村村通广播等线上线下渠道广泛宣传，扩大活动知晓度，进一步提升用户用电服务体验感。

来源：电网头条2025-05-30

在为企解难题方面，该公司为“六小龙”等科创企业提供高品质用电服务，实现科创企业所在园区双电源接入，为160余家科创企业配置“一对一”专属客户经理，并推进秒级电压扰动监测治理，全力满足科创企业高精度、高自动化研发试验用电需求

来源：阳春市人民政府2025-05-28

供电部门要优化分布式光伏项目报装通道，通过远程服务渠道、营业窗口或客户经理等渠道办理项目报装业务，精简报装资料，及时高效做好并网验收服务，切实提高分布式能源发电项目的并网效率。