来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-06-28

竞赛要求以实际行动践行服务承诺，切实抓好员工培训，大力培养一岗多能复合型人才，以优质的服务赢得客户满意、赢得社会赞誉、赢得政府支持，踏实饯行"人民电业为人民"企业宗旨。...竞赛包括"服务规范、精通业务、创新举措、客户满意、爱岗敬业"五个方面及"三型两网"、营商环境优化、电能替代等新型业务，竞赛内容紧密结合工作实际，突出了竞赛的针对性、适用性、时效性，注重考察选手对基本知识

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-06-19

据悉，下一步该公司将随时盯牢这次电价调整和电费退补工作，对于中间出现的问题及时进行排除，让客户满意、群众放心。

来源：北极星环保网2019-06-11

吴满辉多次强调：鑫风风机不做低价的竞争，注重品质，客户满意才能得到长久的发展。鑫风风机始终把客户的满意度放在第一位，提供高品质的产品，也要提供高品质的服务。

来源：北极星太阳能光伏网2019-06-05

要做到让客户满意、高质量的服务是非常难的事。这三点，将来做智慧能源服务也好，做能源服务也好，要都得更长远，一定这三个核心能力做得不错，形成强力的支撑。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

以客户满意为标准，精强队伍素质，强化服务意识，从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设，营造温馨舒适服务环境，积极履行社会责任。

来源：国网日喀则供电公司2019-05-08

日前，为了提高窗口服务水平，确实转变服务人员工作作风，达到客户满意，国网日喀则供电公司开展了三项培训工作。一是培训文明礼仪。

来源：国网日喀则供电公司2019-04-25

四是强化客户反馈活动，对服务客户实行跟踪问效，保证每一项服务都完全做到位，更让客户满意。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-23

据悉，“百日零投诉”竞赛活动期间，该公司职能部门将不定期对客户服务中心和各供电所窗口服务行为进行通报排名，严惩屡教不改、无视服务纪律的行为，让大家在“阳光”下工作，展现岐山电力良好社会形象，让客户满意、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

接下来，该公司将对征集到的意见建议梳理汇总，认真分析、加以研究，以客户满意为导向，细化服务措施，改进方式方法，完善服务质量管控机制，不断提升服务效能，倾心打造客户满意的供电服务，在助力全市经济发展、满足群众用电需求中体现工作价值

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-15

针对济源地区重要客户多、用电需求多的情况，河南济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为目标，优化服务，细化措施，为重要客户安全可靠用电营造良好环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

济源供电公司以客户满意为导向，扎实开展客户走访活动，认真听取意见和建议，精准把脉客户需求，持续改进方式方法，着力提升服务质量。

来源：国家电网报2019-04-01

聚焦精准服务，以客户满意为标准，探索定制化服务，提升客户体验感、获得感。实施效率变革。厦门供电公司统筹推进电力改革、国资国企改革和内部管理变革。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

据悉，今年巿公司供电服务双向交流历时八个月，分八期对各县分公司一线人员进行交流学习，另外市公司呼叫中心人员也将深入基层体验交流，届时，必将有力推动公司系统供电服务水平，让客户满意，政府放心。

来源：河南省济源供电公司2019-03-28

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：河南省济源供电公司2019-03-21

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：河南省济源供电公司2019-03-08

为保障企业用户的安全可靠供电，进一步提升供电服务水平，济源供电公司以客户满意为导向，坚持提速、提质、提效并重的理念，扎实开展客户走访活动，认真听取意见和建议，精准把脉客户需求，着力提升服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-03-07

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：河南省济源供电公司2019-02-20

济源供电公司坚持以客户满意为导向，持续优化服务举措，提升服务质量。坚持人性化的服务方向，对辖区内的各村、各企业用户定期、不定期深入调查走访，及时发现存在的问题和不足，完善措施、改进提高。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-02-20

通过一系列培训，窗口服务人员的服务意识进一步增强，大家一致表示：要“零距离”服务于广大用电客户，让客户满意，政府放心，真正履行电力企业的社会责任。...如何撰写投诉举报核查报告进行专题讲解，全面落实从“客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，“零距离”服务于广大用电客户，让客户满意，政府放心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-30

此外，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地建立定点服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为大棚蔬菜业发展提供优质电能。