来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-02

原安徽涡阳县楚店镇化肥站，经开发后约20户居民，用电则由开发商的专变所供，反映电价较高且无人管理。现专变所有人自愿将配变无偿移交供电公司。2月28日，国网涡阳县供电该公司楚店供电所根据用户所反映的问题进行了现场查勘走访

来源：国家管网2023-02-23

1200余家合作伙伴落实1516项天然气托运申请，实现储气库库容交易“零突破”、原油市场开发“第一单”，实际提供服务的托运商数量由成立之初的5家增加至近100家，服务受理时间由15天大幅缩短至5.8天，客户满意度达

来源：苏州云能魔方能源科技有限公司2023-02-22

云能魔方作为全球分布式储能与智能电网解决方案的提出者与引领者，采用先进的生产管理手段，对产品交付、质量控制、成本优化等严格把关，始终坚持以“客户满意度”为核心要求，以客户要求为第一优先，想客户之所想，急客户之所急

来源：伏特佳2023-02-21

（传统檀条方案-四级防水系统）（伏特佳m型水槽-三级防水系统）（工商业实际效果展示）横排压块组合（专利产品）：横排安装可选，增加屋面利用率，提高定制化和客户满意度。

来源：黑鹰光伏2023-02-20

更多还要聚焦于服务，使隆基对客户的链接变得更加友好；第二点是持续聚焦客户，从隆基发布hi-mo 6开始，隆基为客户场景提供服务，并在2023年要求大刀阔斧，会有更多人走近客户；第三个是满意度，所有一切结果都是要为提升客户满意度服务

来源：国家电网报2023-02-14

通过数字三维城市供电服务指挥沙盘，供电服务指挥中心可全流程跟踪、全方位实时掌控抢修现场情况，实现了最优抢修处置方案自动生成、抢修资源快速调派，进一步缩短抢修用时，提升客户满意度。

来源：辰于公司2023-02-08

可参阅“六脉神剑”四之运营服务：生态环保企业应如何“四化”运营，持续提升客户满意度？。

来源：南方电网报2023-02-07

广东电网公司2023年的主要目标有：全面完成南方电网公司下达的经营业绩考核目标，“一利五率”实现“一增一稳四提升”；全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，坚决防止拉闸限电；第三方客户满意度不低于

来源：中创碳投2022-12-28

开展供应链碳管理，有助于提升终端产品绿色低碳效用，增加客户满意度。

来源：南方电网报2022-12-27

”平台提供了客户服务全过程监控，展示了各类用户诉求工单的明细及办理进度，能及时发现客服业务处置过程中存在的问题，定位客户抱怨异常区域，并有针对性地支撑开展问题跟踪，方便了我们及时解决区域抱怨问题，提升客户满意度

来源：北极星太阳能光伏网2022-12-27

在2021年的客户满意度调查中，晶澳客户满意度超过96%，客户投诉解决率为100%，收到客户服务投诉0次，因安全与健康理由回收的产品数量为0。高品质的产品和服务均得到客户的高度认可。

来源：电联新媒2022-12-14

建立基于新能源消纳、供电可靠性、客户满意度等的多目标激励机制。...从国际实践来看，英国和澳大利亚等新能源高占比国家为适应电力产业、电力市场以及能源政策的发展和变化，建立了基于新能源发展、供电可靠性和客户满意度等的多目标激励机制。

来源：电联新媒2022-12-14

建立基于新能源消纳、供电可靠性、客户满意度等的多目标激励机制。...从国际实践来看，英国和澳大利亚等新能源高占比国家为适应电力产业、电力市场以及能源政策的发展和变化，建立了基于新能源发展、供电可靠性和客户满意度等的多目标激励机制。

来源：新华社2022-12-14

近年以来，南方电网贵州电网公司聚焦主责主业，着力提升供电可靠性、提高客户满意度，以做实国企改革三年行动为抓手，在配网不停电作业管理过程中进行了一系列有意义的探索和实践。

来源：南方电网报2022-12-01

2021年底，海南智能电网建设三年行动圆满收官，海南电网自动化、智能化水平全面提升，清洁能源装机占比达到70%，电网一般及以上事故风险全面消除，户均停电时间降至9.88小时，第三方客户满意度提升至81分

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2022-11-25

截至目前，兴港公用事业客户服务中心共计受理工单787件，其中涉及电力抢险抢修类工单67件，其余各类电力咨询工单共720件，客户满意度均达到100%。行动诠释责任，责任彰显担当。

来源：涟源市人民政府2022-11-24

重大食品安全事故及时有效处置率稳定在100%，重点工业产品监督抽查合格率达96%以上，进出口商品合格率达99%以上;工程质量方面，工程项目一次性验收合格率达99.3%以上;服务质量方面，服务业标准化覆盖率达85%以上，生活型服务业客户满意度达

来源：河南省济源供电公司2022-11-23

通过检查，变电运检中心及郊区供电中心能够及时传达上级及公司会议精神，相关供电所、变电站即时贯彻落实相关要求，严禁工作日饮酒或酒驾醉驾，切实做好客户服务及抢修工作，提高客户满意度。

来源：日托光伏2022-11-16

技术为魂”发展理念指导下，坚持自研核心技术—— mwt高效背接触电池、组件技术这一差异化发展路线，专注于高端电池组件的研发、生产和销售，不断加强与当地企业、客户之间的交流合作，日托产品成为了无锡市场上客户满意度极高的

来源：河南省济源供电公司2022-11-10

“自小程序推广以来，点击率已超过2万次，获得了广大客户的认可和赞扬，同时公司的供电服务也实现了‘三下降’‘三提升’，客户投诉率、客户意见率、设备故障报修率‘降下去’，客户诉求响应速度、客户服务体验、客户满意度