来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

截止10月23日，永嘉游乐大厦、旧城改造有限公司、北辰房地产有限公司等8个客户工程已高质量提前投运。更加快捷、周到、方便、真诚的供电服务，赢得了客户和群众的广泛赞誉。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-23

七是党员干部认真开展学制度、促廉洁、保发展党风廉政建设教育活动，认真贯彻落实公司下发的《兴安供电公司领导干部廉洁自律二十条禁令》、《关于禁止领导干部参与客户工程的通知》、廉洁过两节等文件。

来源：浙江省奉化供电局2012-10-17

公司的阳光大厅坚持公开、公平、公正的服务原则，客户工程物资由客户自选，货比三家，公平竞争，公正监督。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-17

二是明确要求认真做到：禁止违反原则和程序，参与客户工程的设计、物资采购、施工及验收；禁止利用客户工程的物资采购、设计及施工等进行指定、私自加价、吃回扣，索取或者收受他人财物等行为；禁止本人或借他人名义生产经营与电力有关的商品及承揽电力工程的设计

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-27

同时，重点对电量突变的专变客户的高压计量进行计量检测，对142户客户工程资料展开采集、摸底、核审及整改，共稽查小水电结算户186户、大工业客户结算56户及856户用电户，有效规范了用电管理，追补电量22.17

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-06

9月初以来，铜供针对前期开展的专项检查和安全生产风险分析中存在的风险，全面开展了规范客户工程的安全管理工作，要求切实降低客户工程的作业风险，杜绝客户工程作业违章行为，确保客户工程作业人员人身安全。

来源：贵州省玉屏供电局2012-09-05

为规范客户工程的安全管理，切实降低客户工程的作业风险，杜绝客户工程作业违章行为，9月份以来，玉屏供电局全面开展了规范客户工程安全管理工作。...五是各单位要按照铜供《关于开展切实落实防范措施，坚决杜绝人生事故专项活动的通知》要求，加强客户工程的安全管理，坚决杜绝人身事故的发生。

来源：北极星电力网2012-09-04

为确保大营销体系割接期间各项工作顺利推进，该公司及时下发了《营销系统适应大营销体系系统割接业扩流程相关注意事项》的通知，加快业扩流程进度，确保客户工程及时验收送电；并及时完成卡表售电、电费缴纳、账务处理

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-08

包括客户服务标准的执行情况，收费标准、办事流程、办事时限、办事结果和投诉处理等向客户公开情况，以及涉及报装接电、电力客户工程方面的情况。第三，营业窗口规范服务的情况。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-06-01

6月3日将对发现的缺陷进行集中处理;从6月1日起至8月10日，110千伏尼尔基变电站将增加了设备特殊巡视次数，调度所将根据全旗负荷变化情况实时调整电网运行方式，停止批复高考和考生志愿填报期间客户工程停电施工计划

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-19

据了解，我局按照铜供《关于开展职工私自参与并插手客户受电工程专项整治活动的通知》监审5号文件精神，成立了客户工程三指定专项整治领导小组，对2011年1月以来所受理的用户受电工程情况进行全面清理和排查。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

年按线按台区承包工作;二是强化用电安全管理，努力提升用电现场管理水平;三是积极推进营销新系统建设，深化用电信息远程应用;四是全力开展市场需求侧管理，努力增供扩销;五是继续开展标准化班组建设;六是要加强客户工程三指定管理

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

三是进一步加强行风监督，高度重视三指定问题，各单位要切实开展自查自纠，对关联企业所做的客户工程要做到程序规范，手续完备，符合要求。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

一是加强营销稽查与监控力度，建立规范的稽查机制，有针对性地开展专项稽查;制定用电检查计划并严格执行，及时发现和处理问题，防止经营流失;维护正常的供用电秩序，强化用电检查服务行为，严格客户工程的中间检查和完工验收等

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-15

3月12日，在陕西宝鸡市一个供电客户工程现场发生了这样的一幕。当日，按照有关规定，宝鸡供电局帮助双峰氧气厂对新建的配电室实施带电投运前的验收工作。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-09

邵书记要求该公司要认真贯彻落实省市公司2012年反腐倡廉工作会议精神，提高依法从严治企意识，采取有效措施，加大对历年来审计整改落实的力度;并强调要从财务管理、农网升级协同监督和廉政风险防控入手，强化业扩报装、客户工程等物资管控监督

来源：陕西省眉县供电分公司2012-02-17

瞄准县域各项招商引资和重大建设项目，自觉与县发改局、工业园区管委会、县工信局等部门保持密切联系，跟踪项目申报建设进展情况，积极做好市场开拓和用电营销工作，实现增供扩销;四是人勤春早、抢抓有利时机，加快农网升级改造工程和新发展用电客户工程的的实施速度

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-22

该局要求客户工程要严格按照国家电网公司一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则开展工作。...强化客户工程管理三不指定办事公开这个局针对客户工程存在问题较多。工程设计仍存在指定问题的实际问题；一是强调依法治企，二是强化客户工程管理。

来源：中电新闻网2011-12-26

规范了客户工程服务，严禁三指定。实行24小时故障抢修服务。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

除客户故障报修或客户工程外，其它现场工作原则上取消。对于必须实施的现场工作，严格按局安全管理要求，到位标准提升一级。同时做好供电所交通车辆监督管理，严禁超速行驶、严禁酒后驾车，私车公用，确保行车安全。