来源：浙江省海盐县供电局2012-11-01

大家认为，这个文件我们电力部门也要及时跟进，以十项承诺为指针，做好供电服务。据悉，海盐13个项目被列入其中，包括海盐港区海河联运基地、海盐风电场项目、海盐凯华仓储物流有限公司等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-30

连日来，嘉兴电网的供电员工以十项承诺为指针，深入现场，采取上门服务，特事特办、24小时服务有力措施，全力服务海盐经济开发区用电工作。...嘉兴电网相关部门获悉后，当即表示，要以十项承诺为指针，深入现场，采取上门服务，特事特办、24小时服务等有力措施，全力服务海盐经济开发区用电工作，确保供电服务。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-29

为了解决这一问题，提高居民用电服务质量，该局严格按照相关法律法规以及供电十项承诺的要求，根据已经制定的检修计划，把停电通知通过电视、报纸等提前告知客户，对重要客户还进行电话通知，通知不到的必须现场告知。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-29

截至发稿时，该局严格按照国家电网公司十项承诺的要求规范员工服务工作，该局已检查农电线路1000多公里，农用变压器500多台，用电接触器2000多只，紧急处理隐患300多起，受到了广大农民朋友们的欢迎。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

并要求全局员工要以国家电网十项承诺为指针，全力做好供电服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

为确保中央企业来海盐投资帮助企业转型，连日来，浙江嘉兴电网所属的滨海、海盐电网推出十项承诺以全力确保中央企业来盐联盟。这是日前笔者从海盐电网获得的最新消息。...据了解，自海盐县府企业转型工作开展来，嘉兴电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布国家电网供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

据了解，县府企业转型工作开展来，海盐电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-23

我们电力只有按照推出的24小时服务等十项承诺的要求，全力服务跟踪县府30个重大工业项目。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-23

五是抓好职工的三个十条和服务承诺的兑现活动，把员工服务十个不准、供电服务十项承诺等上墙公示，做成宣传手册发放给百姓，接受群众的监督。时刻警示职工遵章守纪，加大对客户报装工程中违纪违章的检查和惩罚力度。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

这次县里出台的五百一千进村入企走访服务活动是县府的重要工作，我们电力部门要以十项承诺为指针，全力做好供电服务这是日前海盐供电局相关负责人提出的。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-19

今年《喋血胶东》、《舞者菲扬》等片相继在南北湖开机，这扩大了南北湖在影视文化产业领域中的知名度，我们电部门要以十项承诺为指针，全力做好服务这是日前海盐供电局相关领导提出的。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解，海盐局在公布国家电网十项承诺的基础上，着重对建立供电档案，编制重要客户供电手册；开展精益诊断上加功夫，同时强化用电建议书，帮助企业节约成本，做好重要客户供电线路应急保电预案，加强供用电合同管理，

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

干电力活的，就是要按国家电网的十项承诺办事，主动接受社会监督深化优质服，只有这样。才能做好服务荼这是日前海盐供电局相关负责人提出的。客户的宝贵意见和建议是推动优质服务工作的推动力！

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-17

并对照《供电服务规范》与员工签订供电服务十项承诺、十个不准保证书，不断增强服务意识和服务能力，努力实现服务无违章目标；二是广泛征求客户意见，充分了解客户诉求，着力解决客户在用电中遇到的难题，收集客户对供电能力和电能质量的需求和意见

来源：陕西省太白县供电分公司2012-10-16

次安全用电及电力设施保护知识宣讲，通过居民用电服务质量大提升活动对多个保障房简化报装程序，特事特办，借三问三解活动集中解决了全县4个村组农户下户线改造、路灯安装、线路迁移等问题，并在太白县主流媒体《太白通讯》上开辟专版对双十项承诺和

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

设置多渠道收费网点，方便了用户；有的供电所实施一机双屏使用户交费一目了然，用上放心电；电费实现月清月结；加强用电检查和管理；组织人力对预备项目提供一对一超前服务，及时跟踪项目进展情况；加快业扩报装速度，兑现供电服务十项承诺

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-12

根据计划，海盐电网重点强化国家电网十项承诺的基础上，要求全局员工全力深化服务，以十项承诺为指针，做好供电服务。...最近全县上下在学习落实《2012年度浙江海洋经济发展重大建设项目实施计划》，我们电力部门也要及时跟进，以十项承诺为指针，做好供电服务这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提出的。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-12

同时严格国家电网十项承诺，抓好时限规定再三强调城市地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%。...要做的工作很多，我们电力只有按照国家电网的十项承诺的要求，狠抓落实，全力做好服务！这是日前笔者从海盐电网获得的最新消息。嘉兴电网所属的海盐电力及滨海电力分别担负着全县的供电重任。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-12

我们电力只有按照推出的24小时服务等十项承诺的要求，全力服务跟踪县府30个重大工业项目。